運營社群的關鍵是什麼?
03-27
社群是什麼,一個小的微信群,QQ群都可以稱之為社群,在談社群運營的關鍵之前,先談談社群運營常常死在什麼地方。
最常見的情況是一個人因為一時的興趣,搭建了一個微信群,然後拉了許多志同道合的朋友進來,因為大家有共同的愛好和話題,每個人都對陌生人也充滿了好奇,所以整個社群非常活躍,每個人都勇於發言,但是漸漸的大家的共同話題越來越少,過了新鮮期之後,許多人開始不說話了,越沒有人說話這個群越沉寂,這時候這個社群就走向死亡了。
社群真正的難點是如何持續活躍!!
所以我認為社群運營的關鍵是持續活躍,而解決持續活躍的方式就是建立內容機制和淘汰機制。
一 建立內容機制
要想讓群持續不斷的活躍下去就要有持續不斷的內容輸出,如果只靠群主一個人來輸出內容時不現實的,尤其是在沒有商業化之前,群主也很難堅持下去,所以動員所有成員輸出內容是非常必要的,應該建立一種制度,每個人都分享內容,輪流坐莊,例如每周選出一個人分享個人的見解,然後群成員依次分享,這樣每個人花費的時間都不多,而社群每周都有高質量的內容輸出,群成員也會圍繞這個主題積極討論。
二 建立淘汰機制
所有人都有三分鐘熱度,這個是沒辦法避免的,所有的社群運營者都想讓成員自始至終參與到群的討論里來,但是每個人群都太多了,他們很難參與進來。這是我建議的方式是建立淘汰機制,通過淘汰強制他參與群活動,沒有參與社群的其實價值也不是很大。
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