蛋殼公寓靠譜嗎?

當時是在網上看到他們的租房信息(信息中並未說是蛋殼公寓),後來致電所謂房屋中介,約看房。當時我在上海沒有什麼親戚朋友,所以在未租房之前一直是住在快捷酒店,上海的夏天有比較熱,並不想跑太多地方看房,所以就挑了一個距離地鐵站1公里左右的房子,租了一個有陽台的房間,月租2790。租房時業務員說可以押一付一,因為應屆生,沒什麼錢,覺得押一付一很適合自己,也就沒有再找其他房子,直接就定下了。三天後我搬入房間,業務員簽合同是我催了差不多有一周才來簽(不簽合同,回家進門的密碼就只能讓業務員發臨時密碼,特別麻煩),簽合同的時候被告知合同簽約必須是一年,當時也並沒有給我介紹退租的流程和要求,自己也是傻,人家說啥就是啥,把錢付了,合同簽了,才知道他們是和三方的房租分期的平台合作,我們一交就是一年房租,只不過是要分期付而已。所謂的合同也只是電子合同,並沒有紙質合同。業務員簽合同時也只是粗略的帶過,並沒有讓我們仔細看合同,搞好分期付,我才發現房租是要提前一周付的。

蛋殼的房租分期是要提前一周從銀行卡扣除,我第二個月延遲了三天付款,晚上下班回家賬戶被凍結,密碼鎖打不開,我打電話給售後和業務員,當時他們就是吐槽我延遲三天交房租,可是我明明還有四天房租到期,為什麼一定要提前一周交房租,業務員就是表示合同里都寫清楚了,我也只能認栽。他們整個處理時間長達兩個多小時,我硬是等了兩個多小時才進門。

更奇葩的事情在房租逾期之後,在我交完逾期房租之後,我的外門密碼鎖怎麼輸密碼都進不去,後來問其他房間的租戶要了一個固定密碼才算成功進入,過了沒幾天,我的房間門密碼鎖也無法進入了,當時得虧自己手上拿著手機,在公眾號的個人中心找到了臨時密碼,如果沒有手機,我就只能在門外睡一晚了。真的是鬱悶之極。對於門鎖的事情我給售後打了不下七八個電話,半個月都沒有解決這個問題。導致我去衛生間洗澡都得帶手機,要不然就進不去。

再說說衛生的問題,蛋殼公寓每個月會收服務費,說是公共區域會有保潔來打掃,半個月打掃一次,實際上是一個月一次,然後他們的售後可以投訴保潔問題,前提是必須在發出公告後三天內進行投訴,否則投訴無效,這個我真的是服了他們,蛋殼的售後就是個空殼子,根本不會有人搭理你。遇到問題就是各種推責任,反正就是不能及時解決問題,或者就是說合同中有寫,租戶看不到就算是租戶自己責任,自認倒霉。

蛋殼公寓靠譜嗎

蛋殼公寓靠譜嗎

蛋殼公寓的退租是只押金退回30%,而且還有提前45天告知,否則一分錢不退。反正我現在真的被蛋殼公寓要搞死了,各種差。淡然也有好的地方,那就是房間裝修比自如好一些,但是甲醛味很重,他們幾乎裝修完就會直接面向市場投放,所以如果之前沒有人入住過,那麼甲醛味真的是很重,請保重。

蛋殼公寓靠譜嗎

對於想要租房的應屆生,還是建議找我愛我家或者鏈家這種靠譜的,至少有問題會有人幫你解決,蛋殼太不靠譜,不建議去租住。



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