為什麼滴滴平台上接順風乘客越來越難?
滴滴打車之類的軟體基本上已經成為年輕人手機必備的APP了,方便好用,順風車功能也受到上班族的青睞,每天可以節約不少打車費用,不過順風車乘客比例還是太低了,它的特性決定乘客需求不會特別高,順豐車主自然接單就困難。
順風車主要乘客特徵為又打車需求、時間並不是特別著急,一般常見於上下班的企業白領使用,其他乘客的數量不足20%,客群十分固定,並且缺乏向外擴展的能力,影響這一點的最主要的不是價格,而是時間,順風車需要等順路的車主,等待時間不確定,有可能沒人接你的單;路程時間也不確定,因為你並不知道車上會有多少的乘客,路線選擇是怎麼樣的,有可能因為要先送其他乘客導致你時間來不及,大多車上的人都不太願意商量時間。
我同事早上做順風車上班的時候遇到過乘車路線比較長的,他住的比較遠,早上上車還是挺早的,等車主接到她之後,還要在附近繞好幾圈,接其他的乘客,等人齊了時間就浪費了不少,然後依次送過去,他就很容易遲到,上班踩點來都是經常事兒。走在遲到的鋼絲繩上實在是太危險了,我看到她坐的那個順風車的被投訴的比例很高,很多人因為他遲到,順風車主的簽名都改成「有便宜的方面的車坐。就不要廢話那麼多了好不好」後來我同事只有下班的時候才做順風車了,上班的時候還是打車來的順心。
再就是順風車的及時性太差,上下班之外出行的人群大多具有即時性的特徵,沒有計劃的時間,臨時出行很多人不會為了節約那幾塊錢花費時間去等車,而且順風車的價格在短途上並沒有太多的優勢,節約的錢數還不足以打動乘客的心,如果選擇快車的話,還會有一些優惠券,更加縮短了乘車車費的差距,放在你身上你也會知道該選擇那種車型。
不過順風車車主也不要有什麼想法,本來你選擇駕駛順風車的心理就是有一單賺一單,沒有也無所謂的態度,也不可能將順風車作為主業,你有自己的工作,只是在你方便的時候賺點外快而已。滴滴平台也是看到了你們這種情況,不可能形成市場較大潛力的風潮,自然也不會投入較大的精力去運營,只是提供一個平台給你而已,在這一點上,滴滴和順風車主的想法是一樣的,雙方若即若離,所以在更多人的加入順風車計劃的時候,市場被稀釋了,而乘客的群體又十分固定,還沒有強力的措施去刺激,自然接單會變得越來越難,正常現象而已,無需介懷。
作為老司機的各位滴滴師傅們,在互聯網+的背景下,享受到了網約車的甜頭,然後更多的有車一族同時也望而跟風,一起進入了一個偉大的兼職賺外快的行業裡面去了,而這個行業就是滴滴平台上的順風車兼職.這個兼職的定位非常的好,而且非常合適一些有車一族她們上下班的時候本來只是做一個舉手之勞的行為,卻能夠小小的賺一筆外快補貼油錢.可就是在這麼利好的條件下,很多的有車一族也嗅到了這一個商機,紛紛的加入了這個行業當中,其中還包括了那些沒車的白領也把心一橫的去供起了小車來賺外快.
由於司機中的比例在不斷的大幅度增加,同時也伴隨著滴滴平台的市場佔有份額的增大,滴滴平台下發給乘客的優惠卷逐漸減少的大環境裡面,很無奈的導致了很多司機朋友們都已經非常的難以接到那些要求順風車的乘客了.
其實除了平台優惠降低的情況,還有的就是現在城市共享單車的原因也導致順風車訂單的降低,原因就是現在只要是在騎行30分鐘內的路程,人們都更願意的去使用騎行的方式進行出行,同時由於目前多家共享單車正在爭取市場份額的大背景下,各家共享單車公司都已經推出約1個小時等於原來30分鐘路程的價格或者是免騎乘卷的方式來爭取用戶的使用,同時擴大了共享單車公司的市場佔有率,就是這麼的一個原因也是導致順風車訂單急速降低的因素.最後發現社會中不斷的報道出網約車司機品德問題,操守問題及乘客安全問題等新聞,也重重的給網約車司機們下了一個毒殺順風車訂單的因素,相信滴滴平台也無法有效去判斷出網約車司機本人的品德,例如那些色狼司機,差評司機,惡意拐路的司機是沒有辦法通過一台手機一張駕駛證看的出來的,也正正因為這些敗類網約車司機將大多數忠誠度不夠的打車乘客給嚇跑了,令各類網約車訂單減少,這種問題而不單單只準備順風車板塊啊~
鑒於以上網約車問題日益嚴重,在未來各大網約車平台的訂單減少,或者會產生出不太利好的骨牌效應,所以希望各位司機朋友把握好自己珍貴的客源,把自己優質的服務努力呈現給乘客,通過這種方式儘力的挽回屬於我們的乘客吧~
用滴滴打車應該有一年了,以前出去都是用的滴滴打車,也很少有順風車,在一年前感覺滴滴很實惠也很方便,但是前幾天用起來感覺不一樣了,滴滴有快車,計程車,還有順風車主要用的就是這幾樣,也許是每個地方的不一樣,又一次我們打滴滴總是比計程車貴幾塊,順風車就不用說直接司機就可以直接打電話來談價格的那種。
確實自從合併了之後順風車也在慢慢地漲價了,而且和上面明碼標價的基本上差很多,當司機打電話來和你談價格,幾乎都要高出二三十,可以不用再滴滴上付錢,直接給司機現金都是可以的,慢慢地累計起來,你可以發現已經將你原來享受得很多優惠都消失不見。不但這樣,當司機自己走錯路了還要我們價錢,他自己開滿一點還要我們價錢,感覺自己會坐上了黑車的感覺,反正如果是在滴滴上付錢,你會發現你付錢的時候會和明碼標價的價錢是不一樣的。
然後還有一種拼車的,實際上拼車的價格只是便宜了幾塊錢而已,司機也有不少賺的了,重要的是時間就多了很多,上次下午有個會要從家裡面趕回去,本來說三個小時就到的,結果就因為這個拼車,還要繞道其他的地方去送人,因為我們是一起拼車的,結果我整整遲到了一個小時。後果現在都不想去想了。
所以說這樣的順風車誰還會願意去坐呢,就是找一些來為自己添堵的吧!寧願貴一點自己打一個計程車了。
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