你是蘋果用戶,活該多交錢!老用戶與狗不得優惠?
換安卓,就能逃過一劫?
「大數據」這個詞我們可能已經聽厭了。
令人心寒的是,當它比父母還要了解你時,看似攙扶著你走進智能時代,背後卻早已舉起鐮刀,毫無留情地「殺熟」。
比如有人曝出愛奇藝的會員收費:蘋果手機的年費是218元,用安卓手機登陸同一個賬號,年費只需要178元。
為了驗證圖片真偽,我和同事的手機進行對比:
不同的手機系統,購買價格竟然會天差地別,到底是蘋果用戶特殊,還是在歧視安卓用戶呢?
這似乎不是個例,還有人爆料:「我和室友從公司回家的路線是同一條路,每次滴滴她都比我貴七八元,因為她是iPhone,我是安卓。」
不同的時間和地點,每個人的車程收費確實不一樣。為了還滴滴一個清白,我用多部安卓和蘋果手機再次進行對比:
同時間、同地點,安卓手機優惠7元
通過不同賬號、不同手機的多次對比後,我發現了一個規律:安卓版的滴滴總有7元抵扣券,蘋果用戶沒有這種待遇(已排除新用戶補貼)。
難道滴滴默認蘋果用戶更有錢,對價格更不敏感嗎? 即使是同一部手機,網友@gokuu也照樣被「大數據殺熟」:
除了打車軟體有「貓膩」外,其它軟體也並非那麼「清白」,都有一些不可告人的秘密。
有網友展示了同一天不同時段的機票漲價幅度:
網友@癲狗君的遭遇:淘票票殺熟玩得真6,黃金會員買票,比白銀更貴,請給個說法!
網友@Rchilde:攜程同一個酒店不同價格,第一張圖是剛註冊的帳號288元,第二張圖是我用金牌會員預定,需要308元。
仔細看,老用戶有券減15元,依然比新用戶貴
甚至在同一部手機下,賬號處於登錄和未登錄狀態,價格都有明顯的差距:
更多軟體的流氓行徑我沒有截出來,只要你留個心眼就會發現,幾乎所有互聯網產品都有「殺熟」的現象。
這根本就不是個例,它早就成為整個行業共同遵守的「潛規則」。
如今,國內的「殺熟」現象早在去年就被曝光,即使有大量用戶投訴,至今仍沒有任何一家App敢站出來闢謠。
它們甚至不敢有任何保證,今後會杜絕此類事情的發生。
因為「殺熟」真的很賺錢,集體寧願沉默也不吭聲,選擇在法律的模糊邊緣試探,睜一隻眼閉一隻眼。
它們就是吃准了老用戶心理,最多發幾句牢騷,網上罵幾句,等熱點過了,該用還是會用,寧願「燒錢補貼」去培養新用戶的消費習慣
此前,這類企業還不敢如此明目張胆地「殺熟」,只會制定類似「雙十一」購物節,去刺激對金錢敏感的消費者購物。
如果要想實現利潤最大化,就要知道每個消費者的具體情況,並制定不同的價格,這個商業模型在經濟學上基本不可能存在。
路邊的商販和摩的司機會看人下菜,但是只能一對一進行,不僅沒有效率,還不能大規模「殺熟」。
顯然「大數據」克服了這個難題,它成功利用信息的不對稱,進而發揚光大:既能額外賺消費者的錢,又不被消費者察覺。
是的,「大數據殺熟」就是在耍流氓,它不僅涉嫌欺詐,還涉嫌壟斷......我掐指一算,原來3.15才過去沒幾天。
現在簡直是最好的時代,也是最壞的時代。
「大數據」通過收集個人隱私,不再是幫消費者做出最優決策,而是幫助商家如何更好地作惡。
看似為了美好生活而犧牲一部分隱私,當你真正睜開眼睛,才發現自己赤裸在互聯網的世界裡,毫無隱私。
你網購了一件商品,然後所有網頁彈窗都在推薦你買過的商品;
你上網瀏覽,被自動追蹤個人位置,並向你推薦附近的商家和莆田醫院;
沒經過你同意,手機電腦就被擅自安裝流氓全家桶,私自獲取用戶隱私;
你在打字時,輸入法在後台記錄數據,並偷偷地傳到公司伺服器里,做用戶畫像分析;
你填寫的快遞單據,被收集備份,賣給了電信詐騙分子,不僅泄露地址,還威脅到人身安全;
最終,你的資料被整合,以十元的價格在網上打包出售,賣家卻是金融和保險公司,他們成功完善了黑產交易的上下游鏈條。
此後,你的手機號碼一旦被泄露,有心人只要去查,銀行餘額、身份戶籍、通信記錄、航班記錄、收貨地址和出入境記錄通通都能查到。
你會被各大商家和數據公司打上一個個精準標籤:愛健身、經常旅遊、愛攝影、電子發燒友、寵妻、生活品質高、網購狂、衝動型消費、耳根軟......
每個標籤都能被加工利用,無論你躲到哪裡,都無處遁形,即使逃去了荒島,也有商品簡訊向你推薦:野外求生工具了解一下,只需八折......
這就是被人利用的作惡「大數據」,以及更作惡的「千人千面」,他們本著法不禁止既自由的原則,肆無忌憚地斂財,將鐮刀伸向老百姓。
其實「大數據殺熟」不是什麼新聞了,早有業內人聲嘶力竭地喊過許多遍。
當一次次地叮囑、去科普隱私的重要性時,總會被人懟:「我又不是重要人物,有什麼隱私好保護?」
當每個人都這麼想時,我很無奈,說再多也沒什麼用,只能選擇放棄。
起初,他們強行捆綁流氓軟體,
我沒有說話,
因為我知道如何卸載;
接著他們收集用戶隱私,
我沒有說話,
因為我知道如何規避;
後來他們開始精準營銷,
我沒有說話,
因為我對購物不感興趣;
此後,他們開始「大數據殺熟」,
我沒有說話,
儘管我有點慌,因為大數據已經無處不在;
最後,他們奔我而來,
卻再也沒有人站起來為我說話了。
當刀口割下來時,人們只能疼得齜牙咧嘴,無可奈何。
如今,能遏制這類企業繼續作惡的,就是要有更多的人覺醒,去維護自己的權利,進而推動法律的完善。
這真的很重要,畢竟我們都不是任人宰割的砧板之肉。
生而為人,我真的不允許他們作惡。
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