如何向獵頭提問,才能顯示你的專業性?
接到一個獵頭小姑娘的電話,向我推薦一個HRD的崗位。我問道:這個公司去年的銷售收入和利潤規模怎樣?人力資源部幾個人,是怎麼分工的?該公司要招聘的這個HRD,目前是需要解決公司人力資源的哪些問題的……
小姑娘在電話那頭兒,不停的誠懇的跟我抱歉:「不好意思啊,這個問題我沒有了解清楚」、「不好意思啊,這個問題我不知道」 ……
小姑娘一定很尷尬,很著急。
出於職業敏感性和職業習慣,我沒有馬上掛掉電話,我覺得這個小姑娘需要有人給點指點,曾經我也對HR懵懂無知,我能感受到電話那頭兒有一雙焦急的眼神中透露出來的求知慾,等待著和我繼續溝通。
「你是一個新人吧?」我猜測。小姑娘誠實地回答「是的,今年剛畢業,才上班一個月。姐姐,以後有問題我可以向你請教嗎?」人倒是挺靈光,也會套近乎,具備做獵頭最基本的潛質。於是,我耐心的和她溝通了半個小時,告訴她以後在打電話和候選人(特別是HRD或HRM崗位)溝通的時候應該事先了解企業方的哪些信息,才能應對候選人提出的各種問題,同時,顯示自己的專業性。
和小姑娘溝通完,結合我一般會問獵頭的問題,梳理了以下內容,這些內容我也經常在輔導職場新人面試時該如何提問時講到:
1、了解獵頭所推薦公司的基本情況
主要包括公司所處的行業、主要產品、成立時間、人員規模、行業內的知名度、上年度的銷售收入和利潤情況、工作地點、核心團隊成員介紹等。
獵頭應提煉出該公司最能吸引候選人的地方,候選人應問到自己最感興趣的信息。
如果你所關注的重點信息,獵頭沒有介紹,一定要繼續追問。
通過公司基本情況的了解,候選人大概可以判斷出這個公司與自己的期望有沒有差距,夠不夠吸引你。
比如:你希望找個離家近的,關注地點就很重要;你希望找個銷售規模10億以上的,穩定發展的公司,新成立的創業公司就不一定合適你;你希望找個互聯網行業的,製造業類型的公司就不一定合適你。
2、了解獵頭所推薦崗位的基本情況
主要包括所推薦公司人力資源部的人員規模及分工、目前人力資源所處的水平、招聘這個崗位的人員目前急需想解決公司的什麼問題、原崗位的人員為什麼離職、所招聘崗位的彙報對象是誰、所招聘崗位在公司屬於什麼層級等。
從人力資源部員工的規模和分工情況,候選人基本可以判斷出目前該公司的人力資源工作的水平和所處的階段;從公司期待這個崗位解決的主要問題,可以判斷出是否是你所擅長或感興趣的,以及對你的挑戰有多大;原崗位人員離職的原因可以避免以後你也遇到類似的情況,進而可以判斷你與該企業文化的契合度怎樣;如果不是向總裁或老闆直接彙報工作的話(老闆才是一個公司最大的人力資源管理者),那HRD的活兒會比較難做,你要慎重考慮。
3、了解獵頭所推薦公司今年的重點目標規劃
主要包含業務目標的規劃(銷售收入以及利潤目標、業務布局等)、人力資源重點工作的規劃等(人力資源核心的工作任務、人員招聘量及重點招聘崗位、人力資源團隊建設情況等)。
通過以上了解不僅可以判斷該公司的發展前景,還可以判斷出該公司對人力資源的重視程度以及該人力資源規劃對你的職業生涯發展是否有幫助。
4、了解獵頭所推薦崗位的薪資範圍
這一定是你很關注的,如果薪資範圍離預期比較大,我想你是不願意去面試的。如果企業提供的薪資範圍比較可觀,從某種程度上可以判斷,該公司比較重視該崗位以及人力資源的工作。
但是薪資範圍的事情,建議你對以上三個方面了解的差不多的基礎上再問。一開始電話溝通的時候,你關注薪資,會讓獵頭覺得你最看重的就是這個崗位的薪資,而不是其它更重要的東西。
通過這樣的初步溝通,獵頭一般會覺得你這個候選人是有料的,肚子里有墨水,不是空有一個HRD的頭銜。在後續推薦你的簡歷的過程中,會更加主動,為你積極爭取更多的面試機會。
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