格力空調為什麼成功？

03-23

大多數家電企業為了在市場上提高自己的市場佔有率、企業利潤，都逐漸轉向多元化經營的發展戰略。而格力則專註於空調產品的研發與製造，不做品牌的多元化延伸，它是目前國內唯一一家只生產空調這個品類的家電製造商。格力將企業戰略重心調整到了產品創新及品牌新基因的培育上，並實行至簡至實的營銷策略，不事張揚、勤懇務實，堅持集中化生產，專業打造中國製造的一流空調。

格力空調為什麼成?? 　　一、專註行業，更勝一籌

　　家電企業的市場空間正逐漸接近飽和，一向堅持專業化的格力，是否應該走多元化道路，增加盈利來源？對此，朱江洪和董明珠都給出了堅定的態度：絕對不會。格力副總裁望靖東告訴我們，「格力今後將在製冷領域向深度和廣度上延展。進軍更多空調領域的細分市場，例如擴大商用空調的銷售規模。在上游的核心部件和上游高利潤的零配件里進行發掘，例如最新的空調熱水器，市場前景就很好。同時格力也會進一步拓展海外市場。」

　　二、注重質量，精益求精

　　1.原材料嚴格篩選

　　格力有一個虧錢的廠子——原材料篩選廠，這個廠有 1000 多名質檢員，負責篩選零配件。一台空調由成百上千個零部件組成，每個零部件合格與否直接決定著整機的性能。格力這個篩選分廠不直接創造效益，進廠的每一個零部件，都要經過各種檢測，合格後方能上生產線，連最小的電容都必須經受嚴格測試。

　　雖然這個廠自成立以來，一直都在「賠」錢。但這個「最笨的方法」效果非常明顯，格力空調的可靠性、穩定性大大提高，維修率大大減少。

　　2.質量嚴格監督

　　格力成立了「質量監督隊」，設立專人監督檢查在各環節中的質量問題，發現問題後及時處理。

　　從1999開始，格力投入百萬巨獎推行「零缺陷」工程，開始在全員中灌輸「零缺陷」的質量觀念，並在設計、製造、採購等環節大力推廣「零缺陷」，使格力空調的返修率大大降低。。

格力空調為什麼成?? 　　三、海外建廠，擴展市場

　　報告顯示，格力摘取了「2006年國產品牌家用空調機出口量第一」的桂冠。董明珠坦言，格力目前主要以OEM出口為主，與格力「打造世界品牌」的定位並不相符。目前格力自主品牌空調產品的出口比例僅占格力總出口量的1/3，在走向國際市場過程中，擁有自主品牌很重要。

　　格力走出去並接受國際市場挑戰的第一站是巴西。1998年，格力空調進軍巴西市場，憑著過硬的產品質量和品種規格齊全的優勢，很快就受到消費者的歡迎，當年僅兩個半月就在巴西實現銷售額300多萬美元。基於這種市場需求，格力於1999年在巴西投資建廠，並於2001年順利投產。格力這一舉措成效顯著。目前格力在巴西的銷售網點已遍及24個州，共有300多家代理商、1000多家零售商以及300多個服務網點和安裝公司。2004年，格力空調榮獲巴西最高節能認證——「A級節能標籤證書」和「節能之星」獎盃。2006年年初，格力空調在巴西最權威的市場調查機構——巴西國家民意調查局組織實施的一項大規模公眾調查中獲得了「最滿意品牌」獎。與此同時，格力還打入了眾多國家和地區的主流銷售渠道，得到了主流消費人群的認可。

　　四、自主創新，贏得全球矚目

　　「一個沒有脊樑的人永遠站不起來，一個沒有核心技術的企業永遠沒有脊樑。格力要做的絕不是複製品，而是格力創造的世界品牌！」這是格力人針對自主創新發出的吶喊，也是他們的追求。

　　在空調發展的歷史上，一直都是由美國和日本壟斷了大部分核心技術。多年來，美、日巨頭表現出來的是在核心技術上封鎖中國企業，企圖扼殺競爭對手。「我們必須要擁有自主知識產權的核心技術」。格力公司立即組建技術攻關小組，開始了向變頻多聯技術的攻關。一年之後，格力的研發人員不負眾望，成功研製出中國第一台具有自主知識產權的變頻一拖多空調機組，填補了國內空白。

　　2005年8月，中國家電行業首台擁有自主知識產權的大型中央空調——離心式冷水機組在格力電器正式下線，打破了此前由美國「四大家族」對離心機的技術壟斷，並從美國企業的手中，先後奪下了安徽黃山徽州大酒店、珠海華潤萬佳商場、山東曲阜國貿中心等近百單大工程。

　　「年僅20 歲」的格力向世界同行再一次亮出了自己的「核心科技」。「變頻空調關鍵技術的研究及運用」，實現變頻空調1 赫茲低頻穩定運行，讓房間溫度恆定舒適，只相當於一個家用照明燈的用電量——2011年2 月14日，格力憑藉這一成果獲得國家科技進步獎，成為該獎項設立以來唯一獲獎的專業化空調企業。頻率越低，空調功耗越低。但由於無法解決空調在低頻運轉時嚴重的雜訊和振動問題，到去年為止，全球尚沒有一家企業實現空調1赫茲運轉的最佳狀態。1 赫茲似乎成了理論上的神話，成了變頻領域的「哥德巴赫猜想」。

格力空調為什麼成??

　　結論

　　格力的一系列努力得到了回報，在市場上，受到廣大消費者的青睞。格力空調連續14年銷量、市場佔有率位居空調行業第一；2005年，格力的全球銷售額突破182億元，家用空調全球銷量超過1000萬台，躍居世界第一，成為名副其實的世界冠軍；2006年9月6日，格力空調被國家質檢總局和中國名牌戰略推進委員會聯合授予「中國世界名牌產品」稱號。在中國上千個名牌產品中，僅有4家企業的產品被授予這一殊榮，格力由此成為中國空調行業第一個也是唯一的一個世界名牌；2008年，實現銷售收入420.32億元，全球用戶超過8800萬。