如何管理好自己的職場情緒和壓力？

你是否會在工作中因為上司或者同事的一句語氣不好的話而影響與他的關係甚至影響你們工作之間的交流合作；你是否會因為在網上買回來的東西與自己的預期不符而煩躁好久；你是否會因為身邊沒有人陪伴而感到孤獨難受；你是否會因為自己親人的突然離去而感到悲傷；你是否會因為朋友的背叛而怨恨；你是否會經常因為工作生活上的事情感到無力不安？

貌似上面的情緒都是我們大多數人常有的情緒，這些情緒都是人之常情，只不過有的人懂得很快去調整，他們善於協調自己的情緒和現實的關係，而有些人可能受情緒影響很大，甚至讓原有的生活無法前進，這些人不懂得整理自己的情緒，無法妥善解決自己的情緒和現實間的矛盾。

有人說人生能否過得順遂，完全取決於情緒，也許這樣說有些過於嚴重，但是情緒確實在我們的生活和工作中有很大的作用，所以學會如何整理情緒至關重要。那麼怎麼整理情緒呢？

最近在看由出生於日本鹿兒島，做過化妝品公司職員、補習班講師、科學館講解員、優衣庫店長、和服穿法講師、婚禮策劃、《南日本新聞》等工作，活躍於書籍、雜誌等傳媒領域，為職業女性提供從禮儀指導到職場入門等方面諸多建議的有川真由美所寫的《整理情緒的力量》，這本書給了我答案。我們一起跟隨作者有川真由美來學習怎麼整理情緒吧。

情緒有很多種，作者在書中講解了我們常遇到的幾種情緒的整理方法。

並且我們在學習整理情緒之前更要明白為什麼要改變這種情緒，不然我們盲目地去學習是沒有任何效果的。所以作者在跟我們講解整理情緒的方法之前都花了大量篇幅來說明，比如：「不生氣的理由」、「不煩躁的理由」、「不被孤獨和悲傷擊垮的理由」、「不被陰暗情緒侵蝕的理由」、「不失去內心張力的理由」。

書中在第二章介紹了整理情緒的12個關鍵，我個人覺得第二章應該放到第一章來寫，然後所有的整理方法都可以圍繞這個關鍵來寫，不過書中的這種章節順序也並不影響我們的閱讀。

先看看這些關鍵是什麼：

1.握住情緒馬車的韁繩

我們已經是成年人不再是嬰兒也不是動物無法控制自己的情緒，作為成年人我們就不能隨意放任自己的情緒，有時候你的情緒可能反映了你的修養。所以我們要握住情緒馬車的韁繩，用愛遊刃有餘地駕馭情緒。

2.以情緒更新法改善現狀

情緒更新法是作者在書中講解的一種整理情緒的方法，我們可以試著用積極行動轉移注意力，用積極言語消除煩躁情緒，轉變思考方式以更新情緒。

3.專心考慮該怎麼做

當我們處理事情的時候我們通常會習慣先去捋順思路，那麼整理情緒也是一樣，我們首先要捋順我們情緒，弄清楚我們面對的事情問題出在誰身上，然後對號入座，一項一項解決。

4.問題與情緒分開思考。

我們常常因為有問題而有了不好的消極情緒，然後一遇到或者一想到相關問題就容易陷入死胡同，這是噁心循環，其實我們如果想解決問題，就要把問題和情緒分開思考，不要把自己的情緒帶入解決問題中去，一項項地解決，其實當你只考慮問題時，它不會有那麼複雜，先把問題解決，消極情緒也自然而然地不復存在。

5.少一些好惡標準

很多人容易對人有好惡標準，對於不喜歡的人因固有的厭惡思維沒法溝通交朋友，其實這樣往往可能錯失很多機會，也會在無形中影響你的情緒，當你與不喜歡的人接觸時，你可能因為不喜歡而平增煩惱，甚至遇到的問題難以解決，所以與人交往時少一些好惡標準，可能你的好惡標準只是你沒有深入了解的判斷。

6.不要太無私

很多地方都說我們要懂得拒絕，書中說的不要太無私大概就是這個意思，不然朋友圈裡做微商的朋友這個讓你去她那買護膚品，那個讓你去去買她代購的足貼，你什麼都去答應，什麼都去買，不僅經濟能力承受不了，情緒也會因此而煩躁，該拒絕該表明態度的一定要標明態度，書中說太無私的人無法整理情緒，你想整理情緒嗎？

7.獨處以整理情緒

我們之所以會有這麼多情緒，多是因為與外界接觸引起的，有時候我們在外人面前無法做我們自己，那麼給自己一點私人空間獨處，讓自己完全放鬆下來，說不定你的情緒會有所緩和。

8.不執著於自己沒有之物、

人往往容易活在別人的嘴上，覺得別人有的自己也得有，所以徒增煩惱，其實我們需要做的是已有的東西我們可以滿足，想得到東西我們可以想辦法努力得到，而不是過多地煩惱。

9.相信人可以改變

如果你面臨困境或者對自己不滿的時候，你總是覺得自己無法改變現狀，那你可能永遠走不出來，總是被消極情緒困擾，你要相信你可以改變，沒有解決不了的困境。

以上就是作者在書中所說的整理情緒的12個關鍵，不過我把情緒更新法里的三個關鍵歸為一起。不知道這些方法是否對你有用，你可以去試試。

在我讀這本書的這段時間，我工作上遇到了一些麻煩，之前面試的時候跟老闆談好我除了負責自己的本職工作外，還兼顧工地的文件資料之內的東西，可能是一開始我們都低估了文件的重要性，因為文件資料需要去跑腿送、發、簽字、蓋章、很瑣碎，會在白天浪費我很多時間，我只有夜晚才有自己的時間做本職工作，常常是加班到很晚，第二天還是挨熊。所以我就有了放棄的念頭，我就想著我要辭職，我不幹了，所以本來工作事情就很多，我因為有了煩躁情緒，做的時候就提不起精神，感覺很累，幹什麼工作都開始拖延，後來看到這本書之後，我嘗試了書中的方法，考慮這些問題怎麼解決，一方面請示領導再招聘一個人過來，跟他說明我的情況，另一方面領導也對我的工作做了具體安排。並且按照第六章整理拖延的方法理清楚哪些是緊要的事情，每天早上寫好當天要做的事，一項一項的完成，如今我的辦公桌不再是堆積如山的A4紙，現在我的煩躁情緒改善了很多，雖然有時候夜裡加班還是不舒服，不過不再把我不幹了這種情緒帶在工作中，現在一項項地解決，沒有之前那麼多壓力了。

書中後面的幾章基本上都是圍繞這12個關鍵來寫的，不過因為每種情緒的不同，又有了具體的方法，書中對於每一種情緒的整理的方法都講解的很具體，甚至對於有的情緒還對男女有不同的解決方法，也沒有專業術語，看書的時候很容易理解和可操作性。

如果你也時常為自己的情緒所困擾，不知道如何解決，推薦你來看這本《整理情緒的力量》。

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二十七、八歲的王美麗菇涼最近很煩。公司最近業務多總是加班，忙到心煩意亂，莫名其妙的憋一肚子氣，和同事交流起來的時候忍不住就帶出情緒來。本來就很累的了，好不容易回到家更煩——因為媽媽總是催婚催婚，總是嘮叨到大吵一架為止……

有時候王美麗會怔怔的看著那些微信公眾號里的文字發獃。心想為什麼我不能成為那個知書達理又敢拼的好姑娘，為什麼沒有高智商的自己也沒有高情商呢！明明心裡知道自己應該怎麼做，可是偏偏被情緒牽著鼻子走，想著想著就會忍不住流淚，閨蜜說這樣子都快要得抑鬱症了！

有人說要做好情緒管理。想要收穫自己的成功，光靠管理情緒肯定不夠，但想要獲得成長，管理不好自己的情緒一定難以如願。日本情緒管理專家有川真由美推出一本《整理情緒的力量》，教人如何對待情緒垃圾，把負面情緒分門別類的清理一空，簡直是情緒管理領域的「降龍十八掌」！

為什麼我們會生氣

在職場上，尤其是女生，身邊堆滿了各種的壓力——極度忙碌的工作節奏、事業和家庭的顧此失彼、令人煩惱的人際關係……爆發或者憋屈，其實都是在生氣。而愛生氣的人在人生中太吃虧，這是情緒管理專家在這本書中提出的一個斬釘截鐵的結論。這個結論來源於五個原因：

• 生氣只是在浪費時間，讓自己感覺痛苦。

• 生氣這種情緒會白白浪費自己的「能量」。

• 生氣會讓自己判斷力喪失，白白吃虧。

• 生氣會讓自己無法和他人有效溝通。

• 生氣會讓別人對自己產生負面印象。

當我們生氣或者產生其他負面情緒的時候，往往是因為我們有一個內心深處的信念——「我對你錯」，因為堅持認為自己是對的，所以會產生一個期待——「你應該做XXX」，當這種期待和實際情況不一致的時候，自己就會難以接受，從而產生情緒上的波動了。而且，生氣是一種情緒，表現的形式有的是當場發作，有的是生悶氣，有的是憋屈，這些生氣情緒背後，還隱藏著其他的負面情緒，比如孤獨、寂寞、悲傷、自我否定、不安全感等等。這些負面情緒會進一步傷害自己身體，讓自己狀態出現問題。

撫平心態，整理情緒

有川真由美這位情緒管理專家，用自己豐富的經驗，總結了一整套情緒管理的方法論，期望人們通過這個方法，把握住情緒的韁繩，讓自己整個人運轉如意。之前在《象與騎象人》一書中曾經見人把情緒比喻大象，把自己的理性比喻騎象人，只有經驗豐富的騎手，才能駕馭著情緒這頭大象，讓它乖乖順從理性的方向前進。這本《整理情緒的力量》一書中更進一步的給出12個整理情緒的步驟，看起來有些繁複，結合前不久在幸福進化俱樂部里聽易仁永澄老師帶領大家一起學習的分身術訓練營中學到的東西，我把這12個步驟整合了一下，其實本質上一共是3個關鍵：

• 語言。用積極正向的語言讓自己「口吐蓮花」。

• 行動。採取具體行動去梳理問題癥結所在，不糾結不內耗。

• 心態。轉變思考方式讓自己更新情緒，把問題和情緒分開。

三個方式讓自己不再「憋屈」

很多人，尤其是女性在工作壓力大，人際管理複雜的職場上，往往不由自主的發出抱怨，她們認為發發牢騷、抱怨幾句有利於舒展情緒，其實正好相反，這些抱怨會不知不覺的滋生消極情緒，滲透到你的思考模式中來，讓你變得越來越愛抱怨。甚至，抱怨滋長在心裏面，會讓自己把這種負面情緒帶到家庭或人際朋友圈中。所以，說出積極正向的語言，讓自己被自己的積極正向語言所打動，從而消除煩躁，是一個管理情緒的關鍵。這裡的積極正向並非無視客觀事實的「打雞血」，而是讓自己在承認事實的基礎上，給自己希望。最簡單的三個方式是：

• 每天想要抱怨老闆同事奇葩的時候，給他（而不是觸怒你的具體行為）貼上三個正面的關鍵詞標籤。讓你重新審視你身邊的人（對家人也是如此）。

• 任何讓自己崩潰的事情，不用「太難了」，「做不到」之類的詞語概括，而是用「可以從中學到……」、「做成之後我會收穫……」這樣的句式去引導思考。

• 當不開心的時候，找到自己負面情緒的清晰表述，然後拿「NLP負面情緒積極意義對照表」查找背後的積極意義。

過去有段雞湯文字流傳很廣：

• 得之坦然，失之淡然，爭其必然，順其自然。

整理自己的情緒，就是把這種順其自然的思路糅合進自己的思維框架，把負面的情緒，通過「覺察-傾聽-理解-調整-行動」的方式，轉化成自己積極的意義，那麼，不管是在職場，還是在情場，你都會因此而無往不利。

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