igxe常見的問題有哪些?
03-22
1.出售物品為什麼刷不出庫存?
1)請確認對應遊戲選擇正確
2)您的Steam個人資料和庫存資料未設置為公開
3)您的Steam庫存為空或物品在冷卻期
2.正在販賣的物品如何取回?
1)在"我的背包" -「正在販賣「頁面,勾選您要取回的物品,點擊」下架「
2)在"我的背包" -「IGXE庫「頁面取回您剛才下架的物品。
3.我上架的皮膚不見了?
1)請在「我的背包」-「正在販賣」頁面查看您上架的物品
2)點開「我的交易」-「售賣記錄」頁面查看是否已售出,售出的可以查看錢包明細
3)如果還有問題請及時聯繫在線客服為您查詢處理
4.上架提示系統繁忙?
上架提示系統繁忙,可能是您之前有上架物品異常導致的,請您等待1個小時後再上架
5.上架物品磨損值顯示「讀取中」
由於Steam官方已關閉CS:GO磨損值查詢介面,用戶上架後磨損值無法讀取。考慮到Csers對於磨損值的強烈需求,公司技術部門經過持續努力,添加了第三方介面查詢物品磨損值,賣家從Steam庫上架後,會在半小時內刷出磨損值。但由於是非Steam官方介面,經測試,第三方介面會有萬分之一的機率顯示偏差,也仍然可能有極少物品無法刷出磨損,提醒大家購買貴重飾品的時候以遊戲檢視為準,避免出現預期和實際有出入的情況。
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