中國農業銀行怎麼樣？
2007年7月我有幸經過層層選拔進入農行客服中心工作，轉眼一干就是十年。十年間讓我逐漸體會到了什麼是客服人員的成長和辛酸。
一、入職條件和面試經驗
全日制大專學歷以上，年齡30歲以內。目前條件好像放寬了，大一些貌似也沒什麼問題。專業要求的也不是特別嚴格，常見的計算機、工商管理、會計、法律都沒有問題。如果你以前有過呼叫中心的工作履歷就更好了，上手可能會容易一些。
投遞簡歷後會經歷聽試、筆試、面試和體檢四個環節。聽試就是和你核實一些報名信息，聽聽普通話是否標準。筆試會涉及行政能力測試和一些簡單的農行基本介紹，筆試不難。面試就是聊一些家常，不會刻意地為難你。面試時可能會問到你能否接收夜班安排，如果你說不能，就不會再考慮你了。
總的來說，從聽試到辦理入職周期不會超過一個月。過程很正規，目前運行十年，人數超過1600人，這還只是天津。如果你是剛剛畢業的大學生，或者是想找一個正規穩定的國企，選擇這裡肯定沒有問題，平台足夠大。
二、用工方式、晉陞、薪酬、福利
1.用工方式
首先說一下用工方式，勞務派遣制，工作滿三年後有機會參加轉直簽考試。入職前培訓一個月左右，主要講銀行業務知識和一些腳本的應用。前台主要負責接聽客戶來電業務諮詢，班表不固定，有夜班，每周總工時40小時以內。
2.晉陞
平均兩年左右會有競聘，如果你表現突出，績效優異可以競聘組長。組長工作滿兩年可以競聘班長。客服中心的崗位比較多，除了呼入以外，隨著以後工作調整，還會有機會從事外呼，信用卡，在線客服等其他渠道工作的機會。
3.薪酬
再說說薪酬，據我所知一線員工每月4500+會有的，稅後工資，五險一金。目前薪酬只有在崗位晉陞後會有調整，比如組員晉陞組長後，薪酬會有700-1000左右的增長，組長晉陞班長後會有500-700的薪酬調整。轉正後會有企業年金。
4.福利
福利包括防暑降溫、採暖費、衛生保健費、交通補助、餐補和年終獎。另外，客服中心內設籃球場、室內羽毛球、乒乓球和撞球廳，還有圖書館、按摩室、心裡調解室、舞蹈教室室和音樂教室等等。我感覺硬體設施真的在同業中具有足夠競爭力。國企也比較重視黨團活動，每年工會組織的各種活動也是很多的。
三、客服的辛酸淚
最後說說客服人員的艱辛之處吧，班表不固定，沒有節假日的概念，也就是作息不規律。接一天電話下來確實比較辛苦，大約有200個，再遇上一些無理取鬧的客戶，一天後就只想回家睡覺。所以，作為客服人員，一定要學會自我排解，比如我就會去打打球。
中國農業銀行ABC
中國農業銀行成立於1951年，總行位於北京建國門內大街69號，是新中國成立的第一家大型國有商業銀行，也是中國四大銀行之一。農業銀行是一家強大的銀行!
中國農業銀行是國際化公眾持股的大型上市銀行，中國四大銀行之一；最初成立於1951年，是新中國成立的第一家國有商業銀行，也是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。數年來，中國農行一直位居世界五百強企業之列，在「全球銀行1000強」中排名前7位，穆迪信用評級為A1。2009年，中國農行由國有獨資商業整體改製為現代股份制商業銀行，並在2010年完成「A+H」兩地上市，總市值位列全球上市銀行第五位。
使命：面向「三農」 服務城鄉 回報股東成就員工。
願景：建設城鄉一體化的全能型國際金融企業。
3510戰略：立足本土、全球運作的世界一流商業銀行。
核心價值觀：誠信立業，穩健行遠。
核心價值觀指導下的相關理念:
經營理念：以市場為導向 以客戶為中心 以效益為目標。
管理理念：細節決定成敗 合規創造價值責任成就事業。
服務理念：客戶至上 始終如一。
風險理念：違規就是風險 安全就是效益。
人才理念：德才兼備 以德為本 尚賢用能 績效為先。
6.口號：大行德廣，伴您成長。
中國農業銀行辦事效率快，網點多，人民群眾喜歡的銀行。
中國農業銀行，大家也很熟悉了吧，都是大眾比較常見常用的銀行。中國農業銀行（簡稱ABC，農行）成立於1951年，總行位於北京建國門內大街69號，是新中國成立的第一家大型國有商業銀行，也是中國四大銀行之一。
農行標誌
中國農業銀行標誌圖為圓形，由中國古錢和麥穗構成。古錢寓意貨幣、銀行；麥穗寓意農業，它們構成農業銀行的名稱要素。整個圖案成外圓內方，象徵中國農業銀行作為國有商業銀行經營的規範化。麥穗中部構成一個「田」字，陰紋又明顯地形成半形，直截了當地表達出農業銀行的特徵。麥穗芒刺指向上方，使外圓開口，給人以突破感，象徵中國農業銀行事業不斷開拓前進。
中國農業銀行網點遍布中國城鄉，成為中國網點最多、業務輻射範圍最廣的大型現代化商業銀行。業務領域已由最初的農業信貸、結算業務，發展成為品種齊全，本外幣結合，能夠辦理國際、國內通行的各類金融業務。主要包括：存款服務/綜合貸款服務/外匯理財 /人民幣理財/代客境外理財/銀行卡/匯款及外匯結算/保管箱租賃 繳費服務 代發薪服務 /出國金融服務 /電子銀行服務 /私人銀行 /融資業務/國內支付結算/國際結算 /基金相關業務/企業理財服務/金融機構服務。
一、使命：面向「三農」 服務城鄉 回報股東成就員工
二、願景：建設城鄉一體化的全能型國際金融企業
三、3510戰略：立足本土、全球運作的世界一流商業銀行
四、核心價值觀：誠信立業， 穩健行遠
五、核心價值觀指導下的相關理念:
六、口號：大行德廣，伴您成長
我自己還是比較認可中國農業銀行的，因為我自己本身也是有農行的卡，我覺得我每次去辦理業務櫃檯人員態度都是挺好的，給我的印象還不錯。
農行是我國四大行之一，特別是對三農問題有很大的貢獻！
首先，中國農業銀行是一個很牛逼的公司。
長期位於世界500強前50（笑），網點遍布全國各地，從東部大沿海改革開放前沿，到西部沙漠無人區小鎮，隨處都能看到農行那一抹「沁人心脾」的綠。個人認為此種現狀會導致農行的企業文化比較割裂，在不同的風俗人情文化做經營背景時，經營文化理念必然會有差異。 本人坐標國內一線大城市，2015年畢業後進入農行，不到兩年時間這邊農行給人的感覺是溫水煮青蛙，能夠較好詮釋什麼叫做「金融民工」（至少在基層是這樣的）。
其次，農行晉陞、薪酬等級體系完善至極，大鍋飯真好吃。
由於無資源無背景無證書（三無畢業生），答主2015年畢業入行後，和那99%的同事們一樣被分配至某二級支行網點，入職第二天就收到了工資入賬簡訊，沒記錯是6300多元軟妹幣，當時那個嘚瑟勁大家應該能夠想像，畢竟人生第一筆工資，現在回想發現這竟然是兩年來拿得最多的一次基本工資，真是人生如戲啊。造成這種情況的原因是，第一個月沒扣公積金，以及轉崗客戶經理後基本工資不升反降。
在農行漫長的打怪升級過程就不詳述了，只用數字衡量的話，農行共有17個等級，碩士生入職基本都是2級，本科生基本都是1級，若想達到塔尖，一年升一級也得花掉一個青春，但並不是每年都能夠升級，在這裡升級是輪流的，講條件的，除非你上輩子感動過銀河系，兩三年一級是正常速度，也就是說到40歲，芸芸眾生的我們可能只能升6級左右，也就是二級網點行長、級別來看是正科。作為比較，這裡的公務員碩士生畢業國考省考考上入職後轉正即副科，大家自行腦補農行體系。
第三，農行穩健經營的企業文化，讓其與市場新生力量漸行漸遠。
農行穩健而刻板的經營理念，不僅坑害了一大群行內有志之士，他們對市場上許多已經開展的風生水起的新興業務敬而遠之，因為項目一級級審批就像打怪一樣，過五關斬六將最後倒在總行的boss面前，不試一次總抱有幻想，試過一次後再也不想重來；而且讓農行越來越遠離新一代潛力股，在這個移動支付盛行的時代，我想知道到底有多少年輕人會去主動使用一個在一年前手機轉賬還需要安全介質的銀行？這個小例子只是滄海一粟，當連員工都不認同自己的經營和產品理念時，最後的結果只能是杯具。
中國農業銀行致力於公益事業發展 組織愛心幫扶活動
多年來，該支行熱心參與公益事業，成立學雷鋒志願服務隊，招募青年志願者100餘名。積極推動「小積分·大夢想」首批資助項目在東興小學落地，並與受助學校、受助學生建立長期聯繫。深入周邊社區幫扶共建，聯合青基會等多家慈善機構，定期慰問困難兒童，捐贈書包、玩具和所需的生活用品。
自2015年以來，該支行每年舉辦「為愛助跑」公益活動，籌集到的善款全部捐助偏遠山區的困難學生，體驗健身快樂的同時實現公益夢想。定期開展志願者評優評先活動，將優秀志願者的先進事迹在全行範圍內進行宣傳，號召更多的員工加入到志願服務隊伍當中。
建立道德講堂，舉辦關於社會道德、職業守則、家庭美德內容的講座，弘揚社會主義核心價值觀。開展「品味經典 傳承美德」讀書學習活動，通過讀書交流會、有獎徵文、讀書知識競賽等形式誦讀道德經典。以中華傳統節日為切入點，組織豐富多彩的文娛活動，繼承和弘揚傳統文化。積極開展金融知識進社區、反洗錢知識宣傳、「知法、守法、敬法」案例警示教育活動，普及金融安全知識，提倡文明守法新風尚。積极參与植樹節活動，環境保護從身邊做起，共建和諧美好家園。
致力於服務百姓需求 提升文明服務水平
該支行始終秉承以客戶為中心的服務理念，不斷增強員工的服務意識，提升服務質量和服務水平，努力打造「客戶滿意、群眾滿意、社會滿意」的服務型單位。與轄區各網點簽訂了《河東支行網點文明標準服務目標責任書》，制訂了《河東支行網點服務工作評價方案》、《文明服務規範實施細則》等制度規範，並將考核結果納入網點績效考核中，定期安排督導檢查，鞏固服務質量。儘可能為客戶提供服務便利，積極開展「六走進」活動，營造溫馨專業的服務環境，為客戶排憂解難。積極宣傳優質服務先進的人和事，藉助榜樣的力量促進服務上水平。
中國農業銀行是我們都不陌生的銀行，街上大大小小的營業廳林林立立，我個人很喜歡農業銀行，要想生活過的去，生活總要帶點綠~下面為大家詳細介紹農業銀行。中國農業銀行（Agricultural Bank of China，簡稱ABC、農行）是中國大型上市銀行，中國五大銀行之一。
其最初成立於1951年(辛卯年)，是新中國成立的第一家國有商業銀行，也是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行在中國擁有多家分支機構，總行設在北京，在海外設有境外代理行。2009年中國農行由國有獨資商業銀行整體改購為現代化股份制商業銀行，2010年完成「A+H」兩地上市，總市值位列全球上市銀行第五位。中國農業銀行曾獲得「網上銀行最具客戶忠誠度獎」、「年度金融機構」、「最佳現金管理銀行」、「年度銀行業最佳營銷案例」等多個榮譽獎項。2015年7月8日，《財富》發布2015中國五百強，中國農業銀行以1794億元的利潤排名第十位。2016年2月3日，農業銀行獲「中國首隻綠色債券獎」。2016年2月25日，中國農業銀行宣布，手機銀行轉賬匯款免收手續費。
中國農業銀行境內分支機構共計23,461個，包括總行本部、32個一級分行、5個直屬分行、316個二級分行、3,479個一級支行、19,573個基層營業機構以及55家其他機構。境外分支機構包括3家境外分行和4家境外代表處。主要控股子公司包括6家境內控股子公司和3家境外控股子公司。
選擇這樣的大銀行也是對我們自己的一種保障，辛辛苦苦掙的錢存到銀行，大家都希望能夠安安穩穩。祝各位老闆發大財。
中國農業銀行（AGRICULTURAL BANK OF CHINA，簡稱ABC，農行）成立於1951年，總行位於北京建國門內大街69號，是新中國成立的第一家大型國有商業銀行，也是中國四大銀行之一。
中國農業銀行是中國金融體系的重要組成部分，也是世界五百強企業之一，在全球銀行1000強中排名前7位，穆迪信用評級為A1。2010年7月15日和16日，農行A股、H股分別在上海證券交易所和香港聯交所成功掛牌上市，總市值位列全球上市銀行第5位。
2015年，中國農業銀行累計辦理跨境人民幣結算量近2萬億元，其中辦理「港股通」跨境人民幣資金結算量239億元，為116家跨國集團企業開展跨境人民幣雙向資金池歸集，金額達130億元，為多家境外機構提供投資銀行間債券市場及RQFII託管服務。 2015年8月，中國農業銀行在中國品牌價值研究院主辦的中國品牌500強中排名第23位。2016年8月，中國農業銀行在2016中國企業500強中，排名第7。2017年2月，Brand Finance發布2017年度全球500強品牌榜單，中國農業銀行排名第34位。2017年7月20日，《財富》發布了最新的世界500強排行榜，中國農業銀行排名第38位。
發展歷史2009年1月15日，中國農業銀行股份有限公司成立；2010年4月，中國農業銀行啟動IPO；2010年7月，中國農業銀行A+H股於15日、16日分別在上海、香港掛牌上市，實現全球最大規模IPO。
農行的前身最早可追溯至1951年成立的農業合作銀行。上世紀70年代末以來，本行相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段。2009 年1月，本行整體改製為股份有限公司。2010年7月，本行分別在上海證券交易所和香港聯合交易所掛牌上市。
農行發展盈利
中國主要的綜合性金融服務提供商之一，致力於建設經營特色明顯、服務高效便捷、功能齊全協同、價值創造能力突出的國際一流商業銀行集團。本行憑藉全面的業務組合、龐大的分銷網路和領先的技術平台，向廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產品和服務，同時開展金融市場業務及資產管理業務，業務範圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃、人壽保險等領域。截至2016年末，本行總資產195,700.61億元，發放貸款和墊款97,196.39億元，吸收存款150,380.01億元，資本充足率13.04%，全年實現凈利潤1,840.60億元。
經營理念：以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標。
管理理念：細節決定成敗，合規創造價值，責任成就事業。
服務理念：客戶至上，始終如一。
風險理念：違規就是風險，安全就是效益。
人才理念：德才兼備，以德為本，尚賢用能，績效為先。
廉潔理念：清正廉潔，風清氣正。
身邊有很多農行和ATM，自我感覺農行服務態度好，而且取款機用著也流暢，簡單易懂的那種，跟著提示去做就行，學校發的銀行卡也是農行的，用了很多年也沒出過什麼問題。服務人員也幫過很多次忙。聽家裡人說存款的利率也是挺好的。
中國農業銀行的業務是比較雜的。交通罰款，水電費，保險費等等很多業務都是可以在農行辦理的。所以每天在農行辦業務的人也是絡繹不絕的。雖然是說農業銀行的辦業務的人很多，但是等號還是挺快的，服務態度也很好。
中國農業銀行的業務比較雜。你去農業銀行就知道了。在比較好的網點都是有很多人的，其中大部分都是去交費的。什麼交通罰款，水電費，學校的學雜費，保險費等等各種繳費。正是這個原因可以看出農業的業務很雜。
中國農業銀行的服務態度很好。中國農業銀行的大堂經理和保安都會為你提供指引如何辦理業務。不像有些銀行似乎愛理不理的態度。農業銀行的櫃檯工作效率很高，農行開通的窗口也很多。這就縮短了用戶等待的時間，為用戶提供了便利。所以個人還是挺喜歡在農行辦理業務的。
中國農業銀行還有很多理財產品，都是賣得很好的。這與農行的服務好是分不開的。要不是農業銀行服務好，那麼很多客戶就會轉向其他銀行。這就會失去了很多用戶。農業銀行的服務態度好了，客戶自然就會在農行辦業務，還會與工作人員了解理財的事情。
一般來說，客戶們都會比較信任銀行的，所以農行的理財產品才會賣得這麼好。
總之，中國農業的業務比較瑣碎，但是很重要的。還有一點很重要，就是農行的服務態度很好。僅僅是因為服務好，這一點就足夠提升客戶的滿意率了。
農業是國有四大行之一，農行穩健經營的企業文化，把基層的工作變成赤裸裸的銷售，讓部門機關的工作成為養老聖地。
我有個朋友是通過2013年校招進入農行二級分行的，於去年7月19號辭職。期間，交流到總行電子銀行部學習了一年半，櫃檯工作時間為一年。
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