如何做好競品分析?
首先,要想好三個問題:
1、為什麼要做
要清楚分析的目的是什麼,是要找到用戶需求?是要進行產品跌到找思路?了解對手動態,知己知彼?
2、做給誰看
給面試官?內部溝通?給決策層尋求支持?還是為了給自己整理思路?
3、輸出什麼東西
帶著上面的問題,給競品分析一個準確的定位,然後開始著手。
1、準備工作
涉及多個內容的準備,比如數據、各種截圖、時間節點、各種新聞、評價等。
2、報告的結構
市場分析
行業分析
需求分析
橫向對比
商業模式分析
產品模式分析
運營策略分析
總結
3、一些常用的分析方法
Yes/No法
評分法
SWOT分析法
Base+Solution分析法
Kano模型(卡諾模型)
四象限分析法
比較研究法
不同維度下的比較方法
4、注意點(易范的錯誤)
評判過於主觀。我們在做競品分析事,最容易范的錯誤就是過於主觀(在做調查分析時也是一樣),添加過多的個人喜好,這都不利於客觀表達。
缺失場景代入和全局視角。在做競品分析時,應當更多地站在產品整體的角度,甚至該產品目標用戶群、目標市場、商業模式等各要素的角度來統一的開待這個產品,從而判斷此產品的功能是否恰當。
沒有更新至最新版本。現在的產品迭代都非常快,如果不是最新版本,很可能你分析的已經是對手拋棄的,學來學去,學個失敗的方案,豈不是很慘?
每天發生在我們APP里各種變化都是值得運營學習的最好材料,尤其是競品的變化,更是有許多與自己直接相關的經驗可以學習。通過觀察和分析競品,能夠幫助我們了解動態變化,市場格局,找到細分機會;獲取靈感,吸收經驗,策劃優質活動。當競品出現殺手級功能或病毒型活動的時候,也能夠迅速跟進,被對手驗證不成功的活動,我們也可以少走彎路。那麼如何做好競品分析呢?我總結了一下幾點:
1、先明確你的競爭對手是誰,不能盲目的隨便拉上一個就分析;
2、做一個常規信息收集的表格,這個表格是可以經常更新的;
3、想好你要了解競爭對手什麼內容,別涉及太寬,否則你想了解也了解不了,對於書上寫的什麼經營戰略啊這種就別去了解了,因為對於你來說是了解不到的;
4、收集的內容可以涉及到如下幾個方面:功能、產品線、定位、價格、銷售額、銷售區域、消費者認可度、單個產品的銷售提成等關鍵性的數據就OK 了;
5、實在不行,就搜集下產品功能、定位、價格、區域就好了。這些能夠給到你做新品包裝、定價、宣傳推廣起到一定的參考作用。
6、一般數據收集後會做一個分析,常用的就是SWOT分析手段了,不過你也可以通過各個項目曲線圖來做分析。這些結果的呈現可能涉及到新品定位、包裝、定價、推廣、單品銷售提成、拓展區域等建議。
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