怎麼樣做好職場培訓?
時間一晃,季靜入職就滿半年了。
入職+進階培訓的搭配讓她充實而愉快,也讓肖總對她的誇讚越來越多。
就在季靜滿意自得的時候,總行一道通知,破壞了這短暫的寧靜。
這天,辦公室主任李建輝向往常一樣來上班,開電腦、收郵件,一封標重要標記的郵件引起了他的注意——」關於暫停分中心招聘的重要通知「。
」貝貝、靜靜,給你們轉了一封十分重要的郵件,你們看看!」李主任吼到!
「歐,好的!」
看到這封郵件,季靜呆愣了一分鐘:為了控制人力編製,十月、十一月只有月初能入職,其他時間暫停入職!
呆愣完,季靜才明白這封郵件意味著什麼:十月、十一月只有一期入職培訓!
太好了!我可以休息了!!!
可是高興完沒兩分鐘,季靜又想到了一件事:這一個月閑三周,豈不是天天做雜事?
這...還不如開班培訓呢!
果然不出季靜所料,十月的第二周開始,李主任就丟下各種行政事宜讓季靜做,整理倉庫、盤點固定資產、寫財務分析報告,只差動手修電腦了!
季靜天天在倉庫里爬上爬下,灰頭土臉的,一肚子火發不出來!
不行,我得想想解決辦法。
加工作等於減工作,加工作等於減工作,對,我再加點培訓就好了!
可是加什麼培訓呢?
想到劉思銘那份培訓需求表,還有入職半年的員工沒有安排。
恩,還可以增加入職1年員工的培訓。
再往上就是儲備主管、主管培訓。
經理培訓,我夠不著,那都是飛去總行培訓的,分中心我要是能掌控員工和主管培訓,那我豈不是跟經理一樣的地位了!
季靜眼裡都發著光,說干就干!
「劉主管,有時間嗎?請你吃飯!」,季靜第一時間找到強大的後援。
「有有有,必須有!」,信息秒回。
「今天晚上,老地方,給我想想儲備主管、主管需要什麼培訓!」
「得嘞~」
......
一頓晚飯賄賂了劉思銘,乖乖的交出了自己的建議。
季靜拿著劉思銘的建議好一陣思索。
按入職時間來做的員工培訓,做成常規培訓就好。
而儲備主管,是承上啟下的關鍵!一個主管離職,有沒有新主管立馬能接替,對團隊業績有很大的影響。
這個培訓不能按入職時間來做,也不能簡單的就做一次培訓,應該固定時間多次培訓,恩,做成一個培訓項目!
如果儲備主管都培養好了,等他升主管,都不用再花大力氣去培訓了!
就這麼辦!開一個儲備主管的培訓專班!
打定主意,季靜左手拿著劉思銘的培訓內容建議,右手拿出自己當年在做培訓助理時學到的基礎管理課程進行核對。
標出自己已經能上的課,又划出自己學一學,也能上的課,恩,剩下安排經理、主管們上,季靜捂嘴偷笑。
凡是能借用的都是資源,老闆是的,經理主管們更是的!
各種調整後,一個儲備主管的培訓方案就出爐了!
業務技能培訓:辦公軟體、業務操作系統、工作流程等;
2. 管理技能培訓:角色職責、溝通激勵、招聘面試、新員工帶教、90後員工管理、投訴處理等;
3. 綜合素養培訓:表達、公文寫作、時間管理、壓力與情緒管理等;
4. 每節課都設置課後訓練,由總經理、直屬經理、培訓師共同檢驗訓練成果;
不錯,完美!
......
等季靜喜滋滋的安排好具體的時間、建議參訓人和授課人,就抱著方案去敲了肖總的門。
肖總望著季靜,差點笑出聲,問:「小姑娘,這次又折騰了啥?」
「額,這不是這兩個月沒培訓嗎?打算給公司培養點儲備人才!」,季靜訕訕的,不好意思道。
「你真是一刻也閑不下來啊!」,肖總揶揄道。
「培訓一天不成體系,我就一天不停下來!」,季靜立刻表決心。
「那說說這次你的方案是什麼?」
「儲備主管培養計劃!您看看我的方案」,一邊說著,季靜一邊雙手送上培訓計劃。
肖總看著整整兩頁紙,有點暈,說:「這個方案內容比較多,你放這,我慢慢看慢慢改,你先回去做事吧!」
「額,好的」,季靜默默的退出來。
兩個小時後...
「季靜,到我辦公室來!」,肖總一聲呼喚,打斷了季靜碼字的思緒。
一路上,肖總叫上了所有的經理。
當季靜看到所有大咖雲集的總經理辦公室時,心想:看樣子,培訓方案通過了,這一票玩大了!
「季靜提出了儲備主管的培養計劃,我研究了一下,非常不錯!儲備主管確實是我們應該重點培養的對象,這是我們分中心人才梯隊的重要組成部分!這個計劃我修改了一下,下周就開始實施,每雙周培訓一次,每次兩堂課;我根據你們各自的特色,都安排了課程,你們提前回去準備!還有每個經理挑選3名你們打算晉陞的員工參加這個培訓,以後沒有經過這個培訓,不能晉陞!」,肖總簡單幹脆而強勢的宣布了儲備主管培養計劃。
肖總把修改後的方案每人發了一份。
季靜發現,肖總不僅僅按照她的安排,上開訓和結訓,還給自己加了門《管理者角色認知》的課程。
再看到授課人中,肖總把所以的之前安排的主管全都換成了經理上課。
季靜心裡碰碰直跳個不停,手心都冒出了汗!這是認可和信任嗎?這是打入高層內部嗎?這是進入權力中心嗎?
喜形於色的季靜,笑彎了眼睛。幾乎是蹦蹦跳跳的節奏回了自己的辦公室。
李主任看著這副模樣的季靜,調笑道:「不錯啊,小姑娘調動全公司的經理跑啊!」
「沒有類,主任,我之前都是安排的主管們上課,是肖總自己換的經理!」,季靜趕緊解釋,生怕李主任以為自己調排他這個上司。
「哈哈,不錯,肖總啊就是重視培訓,以前大會上罵你,也是氣培訓跟不上他的要求,好好做,只要用心做事,老闆都是知道的,明年升職加薪少不了你的!」,李主任大氣的回答道。
「真的啊?太好了!」季靜一蹦三丈高,只感覺自己苦盡甘來了!
趁著準備儲備主管培訓的空擋,季靜乘勝追擊,對肖總說:您看,入職半年和一年的老員工要不要安排個培訓?主管們要不要也來個培訓?
肖總大手一揮:你看著辦!
季靜高呼「肖總萬歲!」,就投入到課件開發里。
後來十月、十一月的日子,季靜沒有太多課,卻也沒有太多雜事了。
你問為什麼?
吼吼,肖總等著看課件呢!這個課件儲備主管培訓這周上課就要用,那個課件老員工培訓下周就要用,趕緊的!!!
至此,季靜入職的第一年,打破舊的殘局,開創新的局面,分中心培訓構架初見雛形。
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