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被環境困擾而影響決策?那是你不知道這點

教你如何改變所處環境條件,更好地做出決定。

001【自己並非能理性決定】

作者推翻了「只要給人自由就能做出最符合自身利益選擇」的說法,人並非時刻理性而是有限的理性。

002【知道卻沒有做到】

比如知道運動健身是正確的,但卻抱著爆米花躺著看電視。這這就明明知道一件事是對的,卻沒有做到。

003【決策的影響因素】

受主觀情緒和經驗等影響,比如剛經歷了了地震的居民們買保險的機率比例明顯的上升,會從感受上把這件事放大了價值。

004【思考系統】

理性分析系統深入認真的分析問題後做出決定,吃力且費腦;直覺判斷系統依據過去各種經驗感覺判斷,未必的準確。

005【做決定的兩種觀點】

1.自由主義:我們每個人都有獨立自由選擇的權利;

2.專制主義;認為人們的一些選擇需要強制去執行。

006【自由主義和專制主義】

比如出國點餐遇到語言不通時,自由主義可能會想:

哎,隨便點吧。實在不行閉著眼點一個也行。

而專制主義是從外在給予,可能某些飯店會有:

規定中國人必須點這道菜。

007【第三種和諧觀點】

自由主義的溫和專制主義,前提還是「自由」。不強制要求大家必須要做某一件事情,給出建議或突出某些有價值的選項讓你選擇,從而提高選擇的質量。

008【優化選擇體系】

比如把鑰匙放門後比放在房間更不容易忘記,尋找那些能夠顯著改變人們行為方式的因素,幫人們設計一個更好地選擇體系。

009【容易做出錯誤選擇的情況】

1.知道怎麼做卻忘記了,比如去銀行取款忘記了取卡,燙衣服忘記關電熨斗等等。

2.反饋需要很長時間,比如很久才交一次電費,沒有注意自己的用電量。

3.選擇太多或者太專業,比如親人生病醫生檢查之後給了一大堆方案讓你選擇,專業術語看不懂選擇很困難。

010【如何避免錯誤決定】

1.從操作的順序和方式出發,設計新的模式。

2.將長反饋拆解成短反饋。

3.術語後附上解釋,條件和優缺點一目了然。

4.默認選項(在後果不嚴重的情況下),比如某些公司給員工買保險,員工不主動選擇就默認加入某個保險計劃。

你因為選擇而費腦嗎?看它就對了


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