假貨問題揮之不去 網易考拉直營被爆銷售假雅詩蘭黛

過去兩年發展迅猛的考拉海購以及仍處於風波中的聚美優品周二被中國消費者協會曝光在「雙11」期間售假，且假貨來自自營平台。

　　中消協的調查顯示，聚美優品的極速免稅店銷售的雅詩蘭黛50ml特潤修護肌透精華露被鑒定為假貨;而網易考拉海購同品牌15mlANR眼部精華霜小棕瓶亦被檢查認定為假貨。

　　網易考拉海購周三晚間回應稱，「基於跨境商品的特殊性，海外銷售版本與國內版本存在差異」，並表示正積極配合調查，同時開通綠色售後通道。

　　除網易考拉外，京東商家、淘寶商家、國美在線商家、貝貝網商家都被抽查出賣假貨，而假貨集中在雅詩蘭黛、資生堂的爆款產品。

　　在抽查報告中中消協指出，「海淘」商品涉嫌仿冒較多。在「海淘」商品鑒定方面，本次「雙11」調查體驗實際購買了93個「海淘」商品樣品，涉及37個品牌。截止目前，僅有19個品牌商標的權益人或授權人對53個樣品出具了鑒定結論，其中38個樣品為正品，16個樣品涉嫌仿冒，也即意味品牌商對本次抽查的結果鑒定為有30%的假貨率，其中化妝品假貨率更是高達40%，19個樣品8個涉嫌為假貨。

　　中消協稱，調查體驗發現，很多平台商家仍習慣打價格戰或者通過複雜的價格表示方式困擾、誤導消費者，而對於網購商品的質量管控重視程度不夠，導致電商集中促銷期間部分「海淘」商品假冒問題突出，個別電商平台服裝、箱包產品質量問題多發。

　　由於中國消費者對原產地產品需求擴大，加之中國鼓勵自貿區的發展，過去幾年海淘業務在中國蓬勃發展，其中尤其以NetEase, Inc. (NASDAQ:NTES)網易持續投資的跨境海淘電商Kaola考拉海購為代表。

　　此前，網易考拉首席執行官張蕾在接受彭博社採訪時表示，未來三年將投資110億美元從美國、歐洲、日本等國家購買產品庫存，出售給中國大陸消費者，若加上向澳大利亞和韓國供應商的採購，這一數據可能更大。

　　張蕾表示，未來三年網易考拉將向美國供應商採購30億美元的商品，此前她曾表示會向日本採購5000億日元，約合44億美元的產品，除此之外亦會向歐洲採購30億歐元，約合35億美元的產品。

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