高端品牌做社會化營銷有必要降低身段在文案語氣上更接地氣嗎？

03-19

沒必要

回答這個問題之前，題主需要的回答的是：高端品牌的客戶群，接觸社會化營銷渠道嗎？或者，高端品牌，需要在社會化營銷渠道，擴展出（培育出）客戶群體嗎？

如果回答是需要，需要思考的是，通過什麼方式？

我覺得高端品牌的市場活動，無非：

1. 維持客戶關係，並作圈內的定向拓展

2. 保持客戶的滿意度。

那麼，題主認為這兩個目的，需要「接地氣」的風格嗎？

我覺得，在社會化營銷上，如何保持更貼身的服務，更專業的技術支持，才是高端品牌需要考慮的問題。

個人認為沒必要，但不絕對。

社交媒體本身就是一個病毒的好玩的平台，高大上的風格調性往往會和好玩易傳播的目的有些不搭。

但是，只要營銷做成功，文案語氣不是重點，文案只需盡量保持一貫的調性和風格即可。

不管是高端品牌還是低端大眾品牌，做社會化營銷重要的是：

首先我們要知道營銷目的是什麼，目標用戶是誰，然後再去思考具體形式，再落地到文案風格~

成功的營銷戰役的背後，一定有一個特殊而且有效的銷售模式（即創意和執行）做支撐。

這裡有一個典型案例可以做參考：

潘婷的高端線產品臻致修護系列做的話題活動#晒晒你的高端黑#

如何在高端和互動性之間平衡的確是一門學問。

賣給誰（目標人群），就用誰的語言說（以他們的行為狀態為基礎的創作）