谷歌搜索是什麼?
於1月 19 日發行的《時代》周刊中,百度公司創始人兼CEO李彥宏成為封面人物,成為中國互聯網登《時代》的第一人。
而專訪中的一段話,卻讓一段往事再次成為了輿論熱議的焦點。專訪中,李彥宏表示,谷歌當年退出中國是因為迫於百度給予的市場份額的壓力,「2010年,百度佔據了75%的中國搜索市場,而谷歌只有百分之十幾的市場,他們最終被迫退出中國」。
2010年,谷歌退出中國市場,真的如李彥宏所說,是被百度打敗了嗎?或許答案並非這麼簡單,百度的市場份額是外部因素,而谷歌自身在中國市場運營上的慘敗,卻往往被人們所忽視。
谷歌失敗原因之一:傲慢到以為中國是個小市場
百度在中國打敗了谷歌,在外界看來,這就是真相。但或許很多人都不知道,谷歌之所以「水土不服」,是因為他們對中國的搜索需求,完全的不了解。
別以為這只是在聳人聽聞,當事人是這樣說的。
在知乎上有一個問答「李開復為什麼選擇在那個時候離開 Google?」。指的是當時的一個熱門事件:2009年9月,谷歌全球副總裁、大中華區總裁李開復在四年任期結束後最終選擇離開,由此自2005年谷歌正式入華以來組建的創始團隊已經悉數離開。
有意思的是,李開複本人在2011年3月親自在這一問題下做了一個千字文的回答,彼時,谷歌已經正式退出中國市場1年了。
除了為自己辯解外,李開復的答案中,有一個很耐人尋味的內容:「2009年的關鍵是推廣,而且在內部可以看到推廣是有明確的作用的(從汪華負責的網吧和站長聯盟,等於是谷歌份額成長的一半,到崔瑾負責的公關市場推廣,上一次《天天向上》幾乎擠爆伺服器)。」
一個《天天向上》就能擠爆伺服器!這是怎樣一個畫面?《天天向上》是2008年8月湖南衛視推出的一個脫口秀欄目,可就這樣一檔當時還是剛開始紅火的節目,就能夠讓谷歌的伺服器在搜索上不堪重負,谷歌在搜索上能夠提供的同時支持人數之弱,可想而知。
儘管李開復對此的事件的解讀是「這類推廣並不符合谷歌價值觀,所以沒有得到總部的支持」。但顯然只是一種欲蓋彌彰的表現了。
真相應該是,谷歌根本沒考慮中國十億級人口基數的搜索需求,在伺服器的承載能力上,完全水土不服。或許這也是谷歌的價值觀之一,即沒把中國市場當做重點。
儘管伺服器擠爆,只是一個個案,但這已經足以看到當年穀歌的傲慢。
谷歌失敗原因之二:想要本土化卻選了李開復
對中國的水土不服,對中國市場搜索需求的認識不足,以及在價值觀和負責人上的選擇錯誤,才在最後,讓谷歌只能選擇從中國離開。
谷歌敗走的一個重要節點是李開復的離職。
彼時,業界只看到了百度在國內搜索市場上的制霸,以及谷歌市場份額的滑落。有數據顯示,2006年谷歌在中文搜索領域的市場份額為25.3%,到2009年時,其市場份額僅為12.7%。
李開復在2009年9月離職時,大多數人都認為,李開復是在為谷歌在中國的滑鐵盧負責。但或許他本身就不合適做一個負責人。
就在李開復離職當天,愚曾寫過一個名為《李開復離職 谷歌陷入中國式陷阱?》評論:「李開復主政的谷歌,其實本身並沒有多少李開復的個性代碼。谷歌在所有國人看來,依舊是個外企,多少還是和中國人的文化習慣格格不入。這使得谷歌在中國,陷入了夾攻,而無法顯示其國際搜索巨頭的強大實力的中國式陷阱中……畢竟李開復其實也是個洋人。只在台灣讀過小學就留洋的他,中國味道還是少了點,起碼在他帶領谷歌的4年,很難讓人感覺到。」
有意思的是,在李開復的知乎回答中提到「上面提到的汪華、崔瑾也很快地跟著我走了。」
這兩位「《天天向上》擠爆伺服器」的關鍵人物,在追隨李開復離開後,卻發展的天天向上。如崔瑾,這位前Google公關經理,在擔任了一段時間的創新工場市場總監後,就變身為豌豆莢聯合創始人。現在豌豆莢在應用市場的地位,你懂的……
離開李開復,反而找到了自己的成功。或許這也是李開復作為一個領導者,在知人善用和掌控全局能力上有所欠缺的一個註腳。反而,創新工場一直戰力不強、倒是青年導師李開復風風火火闖九州的今日,則是另一個只可意會的註腳。
谷歌失敗原因之三:反應滯後才是壓倒谷歌的最後一根稻草
谷歌里唱的原因是多方面的,但傲慢卻一直是其失敗的主因。
在退出中國市場前的2009年,谷歌已經在頻頻為自己的退場造勢,而理由總是讓人覺得很古怪。最廣為流傳的理由之一是,自詡為網路技術的頂級平台,谷歌一再聲稱自己一直遭受到來自藍翔技校持續而複雜的網路攻擊。
而在谷歌離場的這些年中,人們更喜歡用其遭遇國內嚴格的審查來為其找借口。
發生於2009年6月審查事件確實是真,但並非議論中那般把谷歌視為「弱勢群體」。
美國著名科技專欄作家、前新聞周刊資深編輯史蒂文.勒維在其出版的《谷歌內幕:谷歌的所思、所為和對我們生活的影響》一書中如下揭秘:
「中國官方發現令其不安的內容,搜索建議提供的一些內容與色情有關。李開復以及其Google中國的其他高管被召集到北京一家賓館……中方代表登錄Google.cn,鍵入有關乳房的粗俗詞。Google搜索建議提供的鏈接中顯示的有裸照等內容。這位官員輸入「兒子」,Google搜索建議中的一條就是「兒子母親不正當關係」。這一關鍵詞對應的搜索結果中都毫無疑問是色情內容。房間里倒茶的女服務生看到這一景象幾乎昏厥過去。」
這一事件發生在當年的6月,距離李開復離職只有一個季度,而彼時,李開復應該已經在準備離開,並去意已決。
事實上,這並非谷歌的一個偶爾錯誤,在國內知名博客月光的敘述中,其「早在2007年2月,谷歌『搜索建議』剛剛上線的時候,就曾經截過一幅圖指出了這個問題,可惜當時一直都沒有引起谷歌的注意,最終這些問題成為有關部門指控谷歌的證據。」
有意思的是,百度這個谷歌的對手身上,也在同一時間出現了類似的「事故」,但結局截然相反。
一本名為《壹百度》的書中如是描述:
「2009年3月,一則調侃搜索引擎的帖子引起了他的注意, 帖子里, 網友試驗了百度和其他搜索引擎的「 關聯搜索」功能,用諸如妹妹、嫂子等再正常不過的關鍵詞,兩個搜索引擎居然都提供出了一些不雅的聯想結果……林楨心裡咯噔一下,他覺得這是個『地雷』……林楨趕緊給百度的bug郵件組發去了郵件……馬上,這一問題的優先順序被安排到了最高,工程師們立即開會著手解決。」
同樣是發現了問題,谷歌在2007年就得到了「證據」,而百度則是在2009年3月。而3個月後的「不雅詞」事件發生前,谷歌依然沒有任何改變……
或許事後諸葛亮的說一句,或許昔日谷歌在中國的連番昏招和各種傲慢,成為了李彥宏作為中國互聯網企業家中首個登上《時代》周刊的一份助力。
不過,愚還是要感謝李開復,恰恰是他的離職,讓筆者在這篇評論,能夠登上第二天一早的央視2套《第一時間》,還附上了個人玉照。
在此,時隔近9年,再次致謝!
谷歌公司(Google Inc.)成立於1998年9月4日,由拉里·佩奇和謝爾蓋·布林共同創建,被公認為全球最大的搜索引擎。[1]谷歌是一家位於美國的跨國科技企業,業務包括互聯網搜索、雲計算、廣告技術等,同時開發並提供大量基於互聯網的產品與服務,其主要利潤來自於AdWords等廣告服務。[2]1999年下半年,谷歌網站「Google」正式啟用。[3]2010年3月23日,宣布關閉在中國大陸市場搜索服務。2015年8月10日,宣布對企業架構進行調整,並創辦了一家名為Alphabet的「傘形公司」(Umbrella Company),成為Alphabet旗下子公司。2015年,在2015年度「世界品牌500強」排行中重返榜首,蘋果和亞馬遜分別位居第二和第三名。2016年6月8日,《2016年BrandZ全球最具價值品牌百強榜》公布,以2291.98億美元的品牌價值重新超越蘋果成為百強第一。[4] 2017年2月,Brand Finance發布2017年度全球500強品牌榜單,排名第一。[5]2017年6月,《2017年BrandZ最具價值全球品牌100強》公布,谷歌公司名列第一位
谷歌公司(Google Inc.)成立於1998年9月4日,由拉利·佩奇和謝爾蓋·布林共同創建,被公認為全球最大的搜索引擎。谷歌是一家位於美國的跨國科技企業,業務包括互聯網搜索、雲計算、廣告技術等,同時開發並提供大量基於互聯網的產品與服務,其主要利潤來自於AdWords等廣告服務。
1999年下半年,谷歌網站「Google」正式啟用。2010年3月23日,宣布關閉在中國大陸市場搜索服務。2015年8月10日,宣布對企業架構進行調整,並創辦了一家名為Alphabet的「傘形公司」(Umbrella Company),成為Alphabet旗下子公司。2015年,在2015年度「世界品牌500強」排行中重返榜首,蘋果和亞馬遜*分別位居第二和第三名。
2016年6月8日,《2016年BrandZ全球最具價值品牌百強榜》公布,以2291.98億美元的品牌價值重新超越蘋果成為百強第一。2017年2月,Brand Finance發布2017年度全球500強品牌榜單,排名第一。
2017年6月,《2017年BrandZ最具價值全球品牌100強》公布,谷歌公司名列第一位。2001年9月,谷歌的網頁評級機制2PageRank被授予了美國專利。專利正式地被頒發給斯坦福大學,拉里·佩奇作為發明人列於其中。
這就是谷歌的介紹,你看懂了嗎?
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