AppleStore IPhone 6P 更換電池體驗
3.7下午剛換完電池,趁熱分享一下。
結論:1.盡量事先預約好時間,不然現場去想要更換需要排號的,直營店的人一直很多。
2.現在6P電池備貨充足,不用等貨很久。
3.更換流程很緊湊,服務到位,體驗不錯。
4.工作日下午維修等待兩小時,已經超預期。
5.多注意郵箱,各項服務確認都有郵件通知的。
6.因為要關閉開機密碼,建議提前做好備份,各種隱私,照片,賬戶安全事先處理好,避免泄露。
以下是較詳細的過程:
時間:3.1-3.7
地點:北京Apple store三里屯店
手機:IPhone6 plus無維修歷史,系統版本10.2
電池狀況:循環次數超1000,電池容量79%
預約過程:3.1下午 蘋果官網提交的維修請求後,客服回電很快,核實序列號等基本情況以後,預訂電池產品,選擇直營店更換,10分鐘後收到回復郵件,以為電池要很久才到貨。
3.4下午 意外的收到直營店郵件回復,我的維修部件已經到達!
3.5上午 接到直營店電話,告知最早能約明天下午1點半後的時間到店維修,考慮下班後過去,就定了3.6 19點半。
3.6中午 考慮到晚上7點半去維修,怕當天無法取回,想更改維修時間。因為是直營店來電直接約定的時間,蘋果官方客服無法更改,最後還是直營店客服轉接店裡工作人員後,對方來電才改在3.7下午1點半到店維修。由於朋友也想要換電池,諮詢了這次電話的工作人員,告知現在店裡6P的電池庫存很充足,app上提前幾天預約好時間,到店檢測後就可以更換。
維修過程:3.7下午 準時到店後,上二樓,等了一個號,很快就按流程進行檢測,關閉密碼,關閉查找我的手機,去除膜和殼,取下sim卡,受權簽字,一共10多分鐘就辦好了,當然我是提前在家備份好了。也不用發票之類,最後通知六點帶證件來取機。
以為需要等四個小時,但是四點多就收到郵件,我的手機隨時可取了!這樣實際只用等待兩小時。
於是直接過去,憑證件,核對了郵箱,刷卡付費217,順利拿回手機,開機以後數據都在,新電池剩餘電量53%。用itools檢測循環次數為0。維修收據如下:
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