乾貨|法瑞意出遊注意事項

03-18

Hi，大家好，今天鯨寶來大家分享些法瑞意的出遊注意事項~

一.財物

貨幣

瑞士通用貨幣為瑞郎，法國、義大利和瑞士都可流通使用歐盟通用貨幣「歐元」。

請出國人員隨身務必攜帶小面值歐元，如 1 歐元、5 歐元、10 歐元、20 歐元等方便使用。除非你用現金支付比較大額的住宿費，否則 100 歐元及以上的紙幣對於小店來說很難找錢。

按照我國外匯攜帶許可證，公民出國旅行每人限額為5000 美金（合歐元，約4260€）。

瑞士通用貨幣為瑞郎 (Swiss franc，縮寫為 CHF)，大多數商業場所都接受歐元，信用卡和銀行卡支付。小店對信用卡支付有一定限制，比如消費金額需高於 30 瑞郎等。

比較大的銀行和火車站都可以兌換貨幣，比如 UBS( 瑞銀 )、Credit Suisse( 瑞士信貸 )、ZKB( 蘇黎世州立銀行 ) 或者 Raiffeisen Bank 等等，主要貨幣的匯率彼此之間相差不大。在某些城市，銀行可能會營業到 6 點。所有銀行在周末和公眾假期都不營業。一般來說開設在機場，碼頭或者主要鐵路站的銀行會營業的比較晚一點。

銀行營業時間

周一至周五：10:00 am-3:00 pm

周四：10:00 am-4:00/5:30 pm

現在所有城市的總火車站的 SBB 人工售票都可以兌換世界 20 種主要貨幣。

銀行卡

◆ 法國

◎ 境外絕大部分商店和超市都支持信用卡和借記卡消費，信用卡普遍被接受（Mastercard，Visa，American Express），部分商戶可使用銀聯卡在 ATM 上取款，法國使用 ATM 取款時一般先吐卡、後吐鈔，按法國國家主管部門規定：銀聯借記卡單卡每日累計取款不超過 1 萬元人民幣的等值外幣。◎ 法國可使用銀聯卡的主要商戶：Printemp（s 春天百貨）、Galeries Lafayett（e 老佛爺）、Paris Look（巴黎形象）、LKC（I 樂凱）、Foox、海天、Paris Watches、Atelier Julien Creation、Pythagore Fashion、Paul&Shark、絲芙蘭香水連鎖店等。

◆ 瑞士

◎ 瑞士的支付系統非常發達，絕大部分商店和超市都支持信用卡和借記卡消費，信用卡普遍被接受（Mastercard，Visa，American Express）。部分帶有銀聯標識的大型商戶也接受國內銀聯卡支付。使用信用卡消費之前請問清楚，是否加收手續費，因為現在慢慢開始越來越多的商家從客戶端收取信用卡手續費。

◆ 義大利

◎ 目前，絕大部分商店和超市都支持信用卡和借記卡消費，信用卡普遍被接受（Mastercard，Visa， American Express），部分帶有銀聯標識的 ATM 機也可使用銀聯卡提取歐元現金，目前不支持查詢功能。

小費

◎ 法國幾乎所有餐廳都已將稅及 15% 的服務費包括在菜單內。若某間餐廳的食物或服務特別好，一般客人會多付 2 ～ 5 歐的小費。在酒店，每件行李得付掮夫及女服務員 2 歐左右的小費。

◎ 在瑞士，因為服務員普遍工資比較高，所以不需要給小費，也沒有小費之說。

◎ 在義大利有收取小費的習慣，旅館、餐廳的賬單已含服務費，若額外付小費，即表示對其服務的讚賞。

財產安全及社會治安秩序

歐洲國家法律嚴格，社會治安秩序比較良好，但仍然均不同程度地存在社會治安問題，請務必注意安全，貴重物品及現金應隨身攜帶。除公務活動時需要西裝外，其它遊覽觀光、購物時最好穿休閑裝；行李物品在入住飯店、裝卸車輛時要加倍小心。

① 勿隨身攜帶大量現金，不炫財露富。護照複印留底，錢財分開存放。如遇被人搭訕、碰撞或其他分散注意力的行為時，要第一時間確認隨身財物安全，警惕團伙偷盜行為。在購物和付款時，要注意周圍有無可疑人物。

② 請不要讓自己的行李、背包離開視線範圍。盡量結伴出行，避免獨自夜間外出或在偏僻處行走。

③ 經濟危機以來，小偷增多，為了安全起見出門最好將背包放到胸前，切記遠離靠近你兜售鳥食和送彩繩的人，否則他們會糾纏你問你要錢。

④ 緊急電話

法國：報警 17；急救 15；火警 18

瑞士：117 - 警察；118 - 火警；140 - 車輛拋錨；144 - 救護車；145 - 中毒急救；112 - 其他

義大利：匪警：112；急救：118；火警：115；緊急路況：803116

⑤ 大使館

法國：領保電話 0033-153758840；

瑞士：領保電話 0041-764959218；

義大利：領保電話 0039-3939110852；

免稅 / 退稅 / 機場稅

歐盟國家之間一般不用檢查護照，國家之間幾乎感覺不到有邊境存在，但進入和離開歐洲必須檢查護照。購物退稅是歐洲的一項政策，可以在行程中的最後一個歐盟國家的機場進行退稅。

另外，瑞士不屬於歐盟國，需要單獨退稅哦

二.酒店及用餐

時間

歐洲的大床房很少，入住時候有才會給，如果沒有就是雙床拼，類似國內的雙標間也很少，幾乎都是兩個床挨著的，敬請理解。

酒店

歐洲的酒店星級各國有所不同；國外酒店一般不如我國酒店豪華，大堂、餐廳、電梯、房間很小，服務員也很少。

設施設備

歐洲酒店一般不備一次性的牙刷牙膏、拖鞋等一次性用品，請自行攜帶。

免費瓶裝水和熱水壺不能保證一定有，建議自帶燒水壺 ( 在房間里，用電器燒煮食物引起傢具損壞是要賠償的 )。或者帶一個保溫杯（可以去酒店的餐廳借熱水）

酒店內自費

打電話、洗衣服、飲用房間冰箱或吧台飲料、酒水、食品，都需到酒店前台自行付款，此類費用未包含在團費里 , 請在退房前提前到酒店前台結帳。有的酒店設有收費電視 "PAY TV" ，使用前請了解清楚付費辦法再使用。

城市稅

歐洲酒店一般需要在退房時繳納給前台 1-6 歐 / 人 / 晚的酒店城市稅（根據星級不同繳納的金額不同），在國內無法購買，需要自理，請您諒解

酒店安全問題

歐洲每個酒店房間的關門上鎖方法不同，請於外出關門時，注意門是否關上，千萬別將貴重物品置於房內，也不要將財物放在房間內明顯的地方，盡量鎖好！！！酒店內住滿各國觀光遊客，若貴重物品遺失，後果自負。

酒店禮節

請勿在房間外或走廊及餐廳內，穿著睡衣及拖鞋遊走及大聲喧嘩；房內聊天，請關上房門。以免影響其他客房。

三.溫馨小提示

（1）義大利的陽光可謂明媚的有點過頭，特別是夏季（氣溫有可能高達 40 度），請提前做好防晒工作，以免皮膚晒傷。當然，想要擁有古銅色皮膚的遊客，可以嘗試當地人使用的古銅霜 (Bronzeador)。

（2）義大利人十分熱心，但有時也不那麼靠譜。比如問路，建議至少問兩到三個以上，確保準確性。

（3）教堂禮節：進入教堂女士不要穿短褲短裙，穿著要過膝不要露出肩膀，否則無法進入教堂。

（4）強烈建議要有一雙適宜走路的鞋子。在老城區最好的方式是步行，但路上都是石子地，走上整天還是會腿疼。

（5）出外遊覽，流動性很大，小偷無所不在，搶劫也時有發生，因此現金，相機，首飾，手錶等貴重物品必須隨身攜帶，步行時，注意歹徒從背後搶劫，離開遊覽車，離開酒店，餐廳時，均必須將貴重物品隨身攜帶。容易出現偷竊的地方有：各國車站，飛機場，餐廳，酒店等公共場所。

（6）歐洲大部分城市不設公共廁所，公路邊的廁所需交費。所以，請您在上街前先安排好自己；隨地吐痰、亂扔廢物、不遵守交通規則等行為將被重罰！請維護您的形象和利益；在公共場合低聲講話是有教養的表現。

（7）由於在歐洲的藥房買葯必須憑醫生處方，且醫療費昂貴，故應帶上常用藥品。客人根據自身身體狀況要攜帶所需物品（在國外買不到中藥）；如果您年齡偏大或有疾病，請您一定得到醫生的認可後再參加旅行，急救藥品或必備藥品請隨身攜帶，切勿放在行李中，以備急用。

（8）在博物館或教堂參觀時，禁止使用閃光燈的照相機，因閃光燈內的鎂成分會對陳列物造成坡懷。

貼士：出國前最好將相關身份證明先做好備份，並隨身帶上複印件。最好的辦法是將身份證複印照片、護照首頁和簽證頁照片、戶口本照片、機票行程單拍照，備一份在電郵中。