美容行業銷售總監的7條忠告，可助你少走5年彎路

曾經有句話叫，如果你愛他，就讓他做銷售吧，因為銷售是最快能累積第一桶金，是最能鍛煉一個人，讓他成長最快的職業；

現在很多人一談到銷售，就會簡單的認為是「賣東西」，其實咱們做人無時無刻不是在銷售，交往時你要把自己銷售給別人，做生意時，你要把你的產品銷售給別人，甚至戀愛也只是你成功的把自己銷售給了一個願意長期買單的人而已 。

人會銷售，那你在別人眼中就是重要的，凡事都能想到你；會銷售，你可以一月就能賺別人一年的收入；會銷售，你可以天天換一個女朋友（當然我是不推薦的啊）；會銷售，你就能很好的跟周圍所有的人溝通，活得自在，就能輕鬆的笑看寶馬車裡的眼淚了，那既然銷售如此重要，如何才能做好銷售呢？

銷售是有規律可循的，做不好銷售時就像手上拿著千兒八百的鑰匙卻不得門而入，但找到了銷售的規律卻覺得不外乎如此嘛。

銷售其實上是一個分析客戶需求、判斷客戶需求、引導客戶需求、滿足需求的過程。我把它劃分為以下七步曲，公司年薪４０萬的同事最少都可以做到６條，你能做到幾條？可以加裙56424oo83,門牌號888，一起做好下面這7個點！

• 第一步：調動情緒，飽滿的激情去感染對方！

你喜歡跟一條死魚樣的人說話還是跟一個熱情洋溢的人說話？

你喜歡臉拉得像馬臉一樣的人說話還是一個滿臉微笑的人說話？

做銷售用低沉的情緒去見客戶，那簡直就是浪費時間，因為沒人願意鳥你。

那麼我們去見客戶時就一定要把情緒調整巔峰狀態！並且掌控這種狀態！

對於這個有好幾種方法，我比較喜歡的就是給自己打氣，不停的用動作加語言來肯定自己，直到自己內心真的接受自己了，再去面對客戶！有需要了解這塊的朋友可以後面一起聊聊或者自行百度！

• 第二步　　引起共鳴

我見過太多的銷售一上來就講他的產品，拜託了！大哥，你的產品跟我有一毛錢關係么？我一定要買么？

就像我明明就喜歡吃酸酸的，小小的果子，比如百香果，檸檬，結果你一上來就拚命的推薦又大又甜的西瓜，拜託，我要減肥，我最不能吃的就是西瓜了，你還拚命的說，我真想說：你丫的，有病么？浪費我時間！

做銷售，見客戶也一樣的，你一過早地講產品或者下屬見到上級急於表現自己的才能，你說的越多，反而信賴感就越難建立。

這時應該儘可能找到一些共鳴，比如客戶是四川的，你可以從川菜入手等等一系列的東西！

只有當客戶和你有共鳴了，你才有更多的說自己產品的機會，才能做好銷售！

• 第三步：分析出客戶的問題所在

信賴感建立起來後，你和對方都會感覺很舒服。這個時候，要通過提問或者引導客戶主動說出問題所在，這才是你真正要面對的問題。

優秀的營銷人員會用80%的時間提問或者引導客戶主動說話，只用20%的時間給自己講解產品和回答問題。

對於提問題不是盲目的提的，而是有一定的套路，做人要真誠，但是也不能少了套路！就像我們經常會引導，讓客戶主動的去說服自己，去尋找到問題的答案，而不是一味的灌輸，針對這個問題，可以加我，私下聊聊！

• 第四步：　提出解決方案

我們讓客戶主動的找到問題了，就像我們肚子疼得不行了，去了醫院，老醫生幫我們用了各種的方法比如X光啊什麼的，最後終於得出了結論，胃潰瘍，好嘛，問題知道在哪了，這時我們就想醫生給我們解決方法，但這時醫生說，對不起，這個我們解決不了，你走吧！

這時你會有什麼感受？心中有沒有覺得一萬隻草泥馬奔騰而過？

同樣的，我們幫客戶找到問題了，也要給出一個合理的解決方案，給客戶推薦相應的產品，這時產品都不進去，你到時又賣客戶什麼呢？靠什麼來收錢呢？

• 第五步：　解除客戶疑慮，幫助客戶下決心

客戶心動了，反正這個問題一直存在，現在你給了解決方案，但客戶下不了決心馬上掏錢，這時會存在各種的抗拒點。

咱們做銷售的，這時飛單的也大有人在是吧？這時要怎麼辦呢？

我們要一步一步地追問,直到找到真正的抗拒點為止。

對於具體的怎麼問，各個公司的產品的屬性決定了問法的不同，要想解決這個問題，你直接百度你那行的銷售話術，搜１００篇，然後總結出來就是你那行的問法了，如果說這麼明白了還有不會的，再找我！

• 第六步：做好售後服務

人們都說：服務一個老客戶是新開發一個新客戶的８倍，是不？那說明啥？說明真正的售後服務是人們購買了商品或服務後，有很多人是賣完就完了，好吧，我收了你錢了，客氣的送你走了，一出這門就拜拜了，下次客戶再來，你甚至都不記得，那可是你的損失咯！

那如何做好售後服務呢？　很簡單嘛，建表格嘛，銷售就是數據說話嘛，表格不知道寫什麼？你覺得什麼重要就寫什麼嘛，不過還是有個基礎版本的，基礎版本的可以私下找我要！大眾版本的就是你覺得什麼重要就記什麼，比如客戶的一系列信息，購買喜好呀，生活特點啦，這些都是嘛！

• 第七步：客戶轉介紹

不知道你有沒有聽過２５０理論，可不是一個人是２５０啊，而是一個人背後都有２５０個人，所以你服務好一個客戶，讓他從２５０個人中給你轉介紹幾個人很正常嘛，是不？

我一直把這七步做為我自己的銷售工具，只是每一步還會有一些小的細化，但是為了讓看官了解整體思路就簡單了些，有想要深入了解某一個板塊的，可以跟我交流！裙56424OO83，驗證碼3個8.

只對創業銷售者開放，裡面有幾十上百個文件，希望總有幾個是對你有用的！技多不壓身嘛，是吧，也希望能在銷售這條路上越走越順！