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在麥當勞改名金拱門的背後有怎樣的營銷戰略眼光?

今年1月份左右,中信集團旗下的公司和凱雷投資集團與麥當勞強強聯合,達成了戰略合作,隨後成立了新的公司。8月8日,麥當勞宣布與中信股份、中信資本以及凱雷投資集團,針對麥當勞中國業務的戰略合作正式完成交割。在這個全新組合的新公司里,麥當勞只持有百分之二十的股權。

在麥當勞改名金拱門的背後有怎樣的營銷戰略眼光

表面上看麥當勞現在是大量減少持股,損失了很大的利潤,實際上我個人認為這正是麥當勞公司的精明之處。減少持股,轉讓股權,從而獲得更大的投資,通過一系列強強聯合,充足內部結構,爭取更大的市場擴張。而且,作為外企在中國來說確實是能夠獲得中國對外企的特權,但是外企畢竟是外企,不會再獲得什麼太多的實際利益。

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麥當勞原來的營銷戰略一直是講究商品策略、服務策略、衛生策略、價格策略。通過對受許人的一系列培訓,保障麥當勞快餐店出售的食品都嚴格執行規定的質量標準和操作程序。在餐廳內,打造兒童樂園,營造家庭氣氛,增強親子互動,提供熱情周到的服務。在後廚方面,麥當勞也嚴格按照相關規定進行執行,保障了顧客的飲食衛生安全。在價格方面,麥當勞的漲價幅度也不是很大,雖然每年都在漲價,但是漲幅都在顧客能接受的合理範圍之內。

接下來麥當勞是否能成功運營,取決於中信的戰略眼光。麥當勞的管理不會更換,但是在產品定價、定位、服務、渠道等等方面不知道是否能保持客戶的用餐感受。一旦產品質量下降,或者是服務更改,那麼損失客戶的成本將遠遠大於本身轉型的成本,到時候麥當勞可能將會永遠銷聲匿跡。

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