上錯飛機全機折返，你是怎麼看的？

中新網12月28日電綜合報道，日本的全日空航空公司一趟從美國洛杉磯飛往日本東京的航班，因有一名乘客錯上飛機而被迫折返。機上的乘客包括美國名模克莉絲汀·泰根，她為此連發數則「推特」批評全日空。

據報道，全日空NH175航班在當地時間26日上午11時36分，從洛杉磯國際機場起飛前往東京成田國際機場，但在約八小時之後於晚間7時33分又回到洛杉磯。

全日空表示，空服員在班機起飛後發現，機上的其中一名乘客上錯飛機，於是通知機長。機長按照航空公司的安全程序，決定回到起飛地，讓搭錯機的乘客下機。

美國名模克莉絲汀·泰根與丈夫著名歌手約翰·傳奇也乘坐了全日空這趟航班。她在推特一連發好幾則推文，指稱所有乘客必須下機，警方還盤問坐在「這名神秘人附近」的乘客。

她寫道：「為什麼我們全都要因為一個人的錯誤受到懲罰？為什麼不要飛到東京之後，再把這個人送回去？你問我這怎麼會是比較好的辦法？我們都有一樣的疑問。」

她還說，在知道「這個人」是怎麼上錯飛機以前，她都無法入眠。

據了解，上錯機的乘客拿的是聯合航空的機票。全日空目前正在對此情況進行調查，查明這位乘客是如何登上這班飛機的，並對造成乘客的不便致歉。

總結，全都要因為一個人的錯誤受到懲罰，況且全日空正就該男性是怎樣通過乘機口，其機票及護照是怎樣得到確認等等都應該經緯進行調查。

日本的全日空(ANA)航空公司一趟從美國洛杉磯飛往日本東京的航班，因有一名乘客上錯飛機而被迫折返。機上的乘客包括美國名模克莉絲汀·泰根(Chrissy Teigen)，她為此連發數則「推特」批評全日空。

據報道，全日空NH175航班在當地時間周二(26日)上午11時36分，從洛杉磯國際機場起飛前往東京成田國際機場，但在約八小時之後於晚間7時33分又回到洛杉磯。

全日空表示，空服員在班機起飛後發現，機上的其中一名乘客上錯飛機，於是通知機長。機長按照航空公司的安全程序，決定回到起飛地，讓搭錯機的乘客下機。

美國名模克莉絲汀·泰根(Chrissy Teigen)與丈夫著名歌手約翰·傳奇(John Legend)也乘坐了全日空這趟航班。她在推特一連發好幾則推文，指稱所有乘客必須下機，警方還盤問坐在「這名神秘人附近」的乘客。

她寫道：「為什麼我們全都要因為一個人的錯誤受到懲罰？為什麼不要飛到東京之後，再把這個人送回去？你問我這怎麼會是比較好的辦法？我們都有一樣的疑問。」她還說，在知道「這個人」是怎麼上錯飛機以前，她都無法入眠。

總結：上錯機的乘客拿的是聯合航空(United Airlines)的機票。全日空目前正在對此情況進行調查，查明這位乘客是如何登上這班飛機的，並對造成乘客的不便致歉。

實際上這個事情暴露出了航空公司的管理和安全還是有漏洞的。

美國當地時間12月26日，日本全日空航空(ANA)的 NH175航班從洛杉磯國際機場起飛，前往東京成田國際機場，原定11小時後抵達日本東京，但在飛行4小時後發現機上有一名聯合航空(United Airline)的旅客搭錯航班，機長按照航空公司安全程序，決定返回洛杉磯，但這一決定卻引來乘客的不滿。　　美國名模克莉絲汀·泰根(Chrissy Teigen)與丈夫著名歌手約翰·傳奇(John Legend)也恰好乘坐這趟航班，她再推特上發文：「為什麼我們都因為這個人的錯誤而受到懲罰呢?為什麼不在東京降落後再把他送回去呢?這怎麼會是一個比較好的辦法呢?我們都有同樣的問題。」

一方面，飛機的安全管理流程是有問題的，居然可以讓一個人拿著機票上了不是屬於他自己的航班，這說明日本的航空公司管理非常大的漏洞，他是怎麼可能登上不屬於他的航班的呢？這是航空公司和機場管理部門應該要深切反思的。

另一方面，事後的處理機制也有問題，明明是那個航空乘客個人的問題，卻要全班乘客陪著折返，這對於大家來說是不公平的，為什麼不把全航班的乘客都運到目的地以後，再讓他一個人返回？實際上為他的一個人，航空公司付出的代價也特別大。

總之出現了這種事情，暴露出了航空公司的漏洞，同時這種處理方式也是不妥當的。