面試模式化問題改怎麼回答?
不管HR是誰,面試過多少人,有一些面試問題是一定會被問到的,這些面試常見問題,相信很多人也都碰到過,那麼,它們的正確思路是什麼樣的呢? 面試常見問題一:「請你自我介紹一下」 常規思路: ①介紹內容要與個人簡歷相一致; ②表述方式上盡量口語化;③要切中要害,不談無關、無用的內容;④條理要清晰,層次要分明;⑤事先最好以文字的形式寫好背熟。 點評:我個人在面試中一般喜歡用這個作開場白,這個問題其實已經心裡有數,只是作開場白而已,然後對閱讀簡歷中發現的問題,在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細節,考官在這個時候一般都會追問幾個細節。一般編造的簡歷和經歷在這個過程中都會「穿幫」。 面試常見問題二:「談談你的家庭情況」 常規思路:①對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘公司提問的主要原因;②簡單地羅列家庭人口;③宜強調溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強調父母對自己教育的重視;⑤宜強調各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強調家庭成員對自己工作的支持;⑦宜強調自己對家庭的責任感。 點評:這個問題一般很少問,因為畢竟牽涉到個人隱私。國企和部分民營喜歡問,主要是了解社會關係。而不是上述的回答。 面試常見問題三:「你有什麼業餘愛好?」 常規思路:①業餘愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位提問的主要原因;②最好不要說自己沒有業餘愛好;③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好;④最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業餘愛好來「點綴」你的形象。 點評:這個問題一般也問的不多,在面試大學生時提問的概率高些。如果在面試有工作經驗人士的時候,主要目的是為了消除緊張感,使對方放鬆,這個問題本身沒有什麼特別意義。 面試常見問題四:「你最崇拜誰?」 常規思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官的主要目的;②不宜說自己誰都不崇拜;③不宜說崇拜自己;④不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關係;⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。 點評:這個也最多使面試應屆生時候的問題,對經驗人士從來不用,否則會顯得考官比較傻。 面試常見問題五:「你的座右銘是什麼?」 常規思路:①座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因;②不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘;③不宜說那些太抽象的座右銘;④不宜說太長的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優秀品質;⑥參考答案——「只為成功找方法,不為失敗找借口」。 點評:此問題回答同上。 面試常見問題六:「談談你的缺點」 常規思路:①不宜說自己沒缺點;②不宜把那些明顯的優點說成缺點;③不宜說出嚴重影響所應聘職位的缺點;④不宜說出令人不放心、不舒服的缺點;⑤可以說出一些對於所應聘職位「無關緊要」的缺點,甚至是一些表面上看似「缺點」,從工作的角度看卻是優點的「缺點」。 點評:這個問題上是各種教人面試技巧中,最「害人」的。考官問這個問題,是想測試一個人的成熟度、對自己的判斷、和學習改進能力。說出自己有什麼缺點,其實一點都不重要。這裡重點測評的是面試者是不是真正的對自己有一個正確的評價,而且一般在問這類問題的時候,我喜歡讓面試者舉出一兩件具體事例,這樣更具有真實性。尤其是用上面的思路5來回答,純粹是把面試官當成XXX,難道他們聽不出來嗎?,如果這樣回答,應聘者在面試官心中一定減分不少。 面試常見問題七:「談一談你的一次失敗經歷」 常規思路:①不宜說自己沒有失敗的經歷;②不宜把那些明顯的成功說成是失敗;③不宜說出嚴重影響所應聘職位的失敗經歷;④所談經歷的結果應是失敗的;⑤宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心儘力;⑥說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗;⑦失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。 點評:上面所謂的經典思路,在這個問題上又一次誤判的考官的目的。考官在問這個問題的時候,他的目的僅僅是想知道你做事的手法,而並不是想知道你失敗的事情。這個問題會經常變為你成功的經歷、工作中最難忘的一件事等等。考官一般在這個時候會重點了解3個方面,當時的背景和資源、應聘者處理事情的手法、應聘者當時反思的結果。通過這三點了解一個人的做事手法和學習能力。上面的所謂思路,糾集於解釋失敗上面,純粹是中了考官的圈套。 面試常見問題八:「你為什麼選擇我們公司?」 常規思路: ①面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度;②建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答;③參考答案——「我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。」 點評:我很少問這個問題,如果有人問此問題按照思路中作答尚可。 面試常見問題九:「對這項工作,你有哪些可預見的困難?」 常規思路:①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行;②可以嘗試迂迴戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——「工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服。」 點評:一般問這個問題,面試者的希望就比較大了,因為已經在談工作細節。但常規思路中的回答,又被面試官「騙」了。當面試官詢問這個問題的時候,有兩個目的。第一,看看應聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二,是想看一下應聘者解決困難的手法對不對,及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應聘者對困難的態度。 面試常見問題十:「如果我錄用你,你將怎樣開展工作?」 常規思路: ①如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法;②可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如「首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。」 點評:這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細節。如果向思路中所講的迂迴戰術,面試官會認為迴避問題,如果引導了幾次仍然是迴避的話。此人絕對不會錄用了。
面試常見問題十一:「與上級意見不一致,你將怎麼辦?」 常規思路:①一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。」②如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:「對於非原則性問題,我會服從上級的意見,對於涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。」 點評:這個問題的標準答案是思路1,如果用2的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要。 面試常見問題十二:「我們為什麼要錄用你?」 常規思路:①應聘者最好站在招聘公司的角度來回答;②招聘公司一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心;③如「我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力 ,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟樑!」 點評:按思路中的回答還可以。 面試常見問題十三:「你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?」 常規思路:①如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘公司並不真正在乎「經驗」,關鍵看應聘者怎樣回答;②對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業;③如「作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、複雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。」 點評:這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力(不是學習成績)為好。 面試常見問題十四:「你希望與什麼樣的上級共事?」 常規思路:①通過應聘者對上級的「希望」可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又是一次機會;②最好迴避對上級具體的希望,多談對自己的要求;③如「做為剛步入社會的新人,我應該多要求自己儘快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什麼要求,只要能發揮我的專長就可以了 點評:這個問題比較好的回答是,希望我的上級能夠在工作中對我多指導,對我工作中的錯誤能夠立即指出。總之,從上級指導這個方面談,不會有大的紕漏。
面試常見問題十五:「您在前一家公司的離職原因是什麼?」 常規思路:①最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的「離職原因」在此家招聘單位里不存在;②避免把「離職原因」說得太詳細、太具體;③不能摻雜主觀的負面感受,如「太辛苦」、「人際關係複雜」、「管理太混亂」、「公司不重視人才」、「公司排斥我們某某的員工」等;④但也不能躲閃、迴避,如「想換換環境」、「個人原因」等;⑤不能涉及自己負面的人格特徵,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等;⑥盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩;⑦相關例子:如「我離職是因為這家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由於市場形勢突變,公司的局面急轉直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞台。」同一個面試問題並非只有一個答案,而同一個答案並不是在任何面試場合都有效,關鍵在應聘者掌握了規律後,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然後投其所好。
點評:除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由。「求發展」也被考官聽得太多,離職理由要根據每個人的真實離職理由來設計,但是在回答時一定要表現得真誠。實在想不出來的時候,家在外地可以說是因為家中有事,須請假幾個月,公司又不可能准假,所以辭職。這個答案一般面試官還能接受。
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