澳洲小代購這幾年：從Blackmore, Swisse到 Unichi

從14年底踏上土澳的這片土地讀書，稀里糊塗地成為其中一員，在這三年中作為底層純跑腿賺取辛苦費的小代購到有一定思考能力的小代購，也看到了澳洲代購行業的3年變化，現在就來聊聊那些年我對澳洲各品牌的看法和代購業的變遷。

（本文純屬站在底層小代購的角度做個人經歷分享，不喜勿噴）

14年的時候，國內所有的電商平台還沒有進駐澳洲各大保健品牌，小代購靠著一手信息不對稱，多多少少也能賺到點錢，尤其是對於留學生，做的差不多的足夠cover掉每個月的房租和生活費。

我也就是靠著這一手信息不對稱賺了人生第一桶金。那個時候的我只懂Blackmore, Swisse等澳洲「大」品牌，多數代購剛開始找你代購的都是親戚、朋友、同學，推薦大品牌不會錯，畢竟澳洲老字號，加上當時也懶，也沒決定是否打算把代購這種事情一直做下去，人么，自然也懶得去了解更多的品牌。此外，這些品牌的產品線非常齊全。從小孩兒到老人，男人到女人，幾乎覆蓋所有消費人群，隨便選都能選到能賣出去的。

但從另一個角度來說，正如遊戲一樣，免費的其實永遠是最貴的。同理，不需要做調查就能找到的結果往往不是最優解。做得久了你就會發現，並不存在能把所有產品所有類別都做好的商家，大而全不如小而精。畢竟，再怎麼好的產品只有適合自己才是最好的

至於產品回購率上來講，BM月見草、BM維骨力、SW蔓越莓、SW膠原蛋白這幾種產品買的還算比較多，偶爾逛逛小紅書也能看到很多關於這幾款的分享文章。但是研究深了你也會發現他們並不像廣告上說的那樣美好，比如這篇關於SW蔓越莓的研究帖https://www.zhihu.com/question/27703603就提到了蔓越莓中可能會有的類黃酮對健康的影響，看完這篇文章之後我也會在別人主動問起蔓越莓的時候給與警告。那麼換個思路想想，像這種賣的很火的產品都可能有問題，那更不要說沒什麼關注量，賣的不火的產品了，可能都沒人去想了解，扒皮都懶得扒皮，如果吃著不合適有什麼隱患，是不是就這麼過去了？

所以就我的經驗，除非客戶強烈要求，非大牌不可，不然我還是更願意推薦一些，小眾的但更有針對性的產品，而不是大路貨，畢竟，普通消費者可以算得上對於這些保健品一無所知了，看了宣傳廣告就想買。作為代購，如果有點良心，應該要把一些很可能損害健康的因素告知，有些辛苦費能賺有些不能賺。這就是我去年開始漸漸推薦swisse和blackmores推薦的少了。寧願多聊幾句，搞清楚了再說，也算我對我客人負責，對得起我的服務費

15年之後，互聯網下的分享經濟蓬勃發展，著實給代購來了一劑猛葯。我也在這個時間段開始認識到了大品牌的不足，開始學著查配方看看究竟那種適合什麼情況，也開始在嘗試一些新的品牌（在朋友或者老客戶的推薦下，有一定口碑的才會去試試看），給客人推薦產品的方向也都由以前千篇一律的大品牌變成小品牌。

其中最典型的代表就是Unichi，當時好幾個老客戶給我看了Unichi的玫瑰果，還有一個問Unichi生蚝精的，問能不能從我這邊買。那好吧，本著負責的態度提前去了解一下，畢竟不能坑了老客戶。然後就發現了新世界的大門，讓我堅定了堅持小眾品牌路線不動搖的決定。

原因無他，就是Unichi讓我感覺到了什麼叫精緻和細化，跟swisse這種品牌比較，無論是從包裝上還是從效果上都能感覺得一個產品種類少，但力求精品的品牌和另一個鋪天蓋地，全方位覆蓋的品牌，但沒有特別亮眼品牌的區別。見慣了Swisse， blackmors這種直白的鳳凰傳奇式設計方式

再看看Unichi的包裝，大家應該就知道我說的是什麼意思了，也應該對於小眾出精品這句話有更深的體會

此外，當時我客戶問我哪裡能買玫瑰果，我去看哪裡有得賣的時候才發現因為美白效果顯著，很多店都賣斷貨了（當時是個夏天，有季節性因素，但是真的超誇張，在悉尼從hursvile到city都沒跑到哪裡有賣的，我從看過swisse或者blackmores的產品能賣斷貨，太誇張了）證明大家的意識已經漸漸轉變過來了，開始意識到小眾出精品的道理了，這也是近一兩年我所能看見的比較明顯的轉變。大家都開始意識到了小眾精品的路線的道理。

想想也是，這可能也是澳洲保健品市場這邊的趨勢吧，大品牌的戰略分布可能比較大，很難兼顧到所有，質量在一個標準線上，靠著全，牌子大來爭取那些對澳洲保健品不了解的客戶。而小眾品牌，譬如上面提到的Unichi，可能並不能保證高大全，但是在自己的領域中做的小而精緻（可能unichi產品種類只有swisse的二十分之一？）保證精品一樣可以脫穎而出，而且購買群體多是白領階級或者受過高等教育的年輕客戶，他們願意去查配方，查信息，也願意為好的產品支付更多。現在這就是澳洲保健品客戶群體現狀，要麼大眾如swisse，blackmores，要麼精品如Unichi，

不過現在18年已經退居兼職代購啦，都是老顧客直接問我拿產品，沒有主動在發廣告了，感覺新代購的日子越來越難，客人的追求精品的意識越來越強了，也開始有更多的人要小眾品牌的產品了。這會兒代購的入門門檻可比我當年高了不知道多少呀