怎麼防止別人頻繁打擾和合理的打擾別人

03-17

前幾天兒子放學後很苦惱，告訴我們說在學校上科技課的時候，有個同學自己不好好做實驗，老是跑過去找他請教，開始的時候兒子很耐心的給這位同學講解了，但是他並不是很仔細的聽，結果又來問，只好再講了一次，還是不好好聽，兒子就不高興再講了，但是這同學就去告老師，老師就讓兒子給他再講，所以他很煩惱。

其實我在工作中也遇到過類似問題，經常有同事來請教問題，導致正在進行中的工作被中斷，無法專心工作。也曾苦惱過，後來學會一招，就是如果正在忙的時候，如果對方的事情不是特別緊急，就不會馬上中斷手頭的工作去幫助別人，而是告訴他我正忙，等我忙完手頭上的事情去找他，或者約好個時間他再來找我，這樣我不必中斷連續的工作，也沒有影響到幫助同事。

於是我給兒子支了個招，讓他下次不用拒絕同學，但是告訴同學等你自己做完了再去幫他。昨天他很高興的跟我說這招太管用了，同學再來問他的時候，他就告訴同學等他做完自己的再去給他講，然後這個同學只好等著，後來等的不耐煩了就又去找老師，老師也只是讓他耐心的等著。

因為有過被人頻繁打擾的經歷，導致我也不願意去打擾別人，但是這有時候會影響到工作上的溝通，剛參加工作幾年的時候，有一次就因為這事被老闆批評了，說：「這件事你怎麼不來找我問問，本來就10分鐘我就能幫你解決的事情，結果你耗了那麼久。」我也很委屈，說：「我是想來問的，但是看你一直在忙，不好意思打擾」。老闆跟我說：「我確實是很忙，但是並不代表我沒有時間回復你，所以正確的做法是你應該過來問我一下，你有什麼事情，預計要多少時間，如果我正好有時間，就會馬上回復你，如果沒有時間，我會告訴你什麼時候有時間，然後你可以那個時候再來找我」。

自那以後，我就學會了，如果必須要溝通的事情，不再怕打擾別人不好意思，而是事先把問題準備好，然後通過當面詢問或者郵件等方式，簡要說明下找對方有什麼事情，需要多少時間，對方現在有沒有這樣一個時間段，如果現在沒有，那麼什麼時候有這樣一段時間。通過這樣的方式去詢問，一般都能得到一個肯定的答覆。