安利兩個動態分析思維模型
大家好,今天是每日一篇活動第13天,也是我堅持持續寫文章第13篇。
今天我與大家分享,就是2個成熟的動態分析思維模型。
在昨天的分享過程中我提到一個建議,就是在運用動態分析時,可以借鑒成熟的思維模型。
因為成熟的思維模型,經過長時間的驗證它的穩定性和適用性都非常高。
所以它能幫助我們思考的更加全面。
因此,今天我就要跟大家介紹兩個成熟的思維模型來,既可以幫助大家加深對動態分析的認知,也可以讓大家快速實踐應用。
第一個思維模型:漏斗模型
什麼是漏斗模型。
我曾經說過,動態分析分析的是過程,而漏斗模型則是將過程抽象化,然後再歸納,整理,最後分析每一步可能影響到用戶的流失以及轉化,最後進行優化,以達到提高轉化率的思維模型。
如果這樣說著有些抽象,舉一個例子,在互聯網產品中有一個比較常用的漏斗模型,也被稱為AARRR模型。
我曾提到過漏斗模型是將過程進行抽象化處理,而AARRR模型則將對對使用互聯網產品的過程進行抽象化處理。
最後歸納為獲取,活躍,留有,收益,傳播五大部分。
獲取為用戶剛剛使用產品環節,活躍則是用戶剛剛接觸,短期活躍使用,體驗產品的環節,而留有再是用戶對產品長期使用的環節,收益是產品從用戶獲取的利益,最後,傳播則是用戶主動地向他人進行推薦。
AARRR模型基本上將人對互聯網產品的使用進行了抽象化,歸納,整理,所以其他人如果想對互聯網產品進行分析,則可以從獲取,活躍,留有,收益,傳播五大方面進行分析,做到毫無遺漏。
比如說我想提高我的公眾號,至於如何提高,我就可以用AARRR模型,去分析哪有問題,然後去改變,這樣就可以達到提高我公眾號的目的了。
就好像我用AARRR模型分析發現,我在活躍方面存在用戶流失的問題,所以我會整理我公眾號裡面的自我介紹,歷史文章等環節,以提高用戶的體驗度,最後增加我的粉絲轉化率,以達到增加粉絲的目的。
第二個思維模型:MPM模型(業務流程模型)
什麼是MPM模型?
MPM模型是將事物的每一個流程都詳細的記錄下來,然後再進行優化處理,所以也被稱為業務流程模型。
舉一個比較簡單的例子,提高用戶去餐廳吃飯概率
如果用MPM模型去分析,這會總結一個人去餐廳吃飯的每一個流程。
比如預定餐廳座位,進入餐廳,點菜,吃飯,結賬,離開一系列吃飯流程。
然後去分析,每個環節如何做到最好,最讓用戶感到便利,才能讓用戶去選擇我們的飯店。
比如說預定餐廳座位,就可以優化到從網上預訂,電話預訂,簡訊提醒作等等多個方式來讓用戶感到便利,做到讓用戶對飯店產生便利感,以達到用戶再次光臨餐廳的目的。
好了,講到這裡,你是不是感到有點疑惑。
感覺漏斗模型與MPM模型兩者相似度很高。
其實這並不是錯覺,因為這兩個思維模型東是用來幫助動態分析的,而動態分析的就是過程,所以兩者相似度很高。
但是雖然相似度很高,但是兩個思維模型側重的角度卻完全不一樣。
下面我將介紹兩個思維模型的不同點,以便加強你對思維模型的認知。
漏斗模型與MPM模型不同點
①分析過程不同
漏斗模型是將過程抽象化,再進行歸納,整理,比如將互聯網產品使用環節抽象到獲取,活躍,留有,收益,傳播,然後進行分析。
MPM模型浙江分析過程具體化,具體到每一個步驟,比如將氣餐廳吃飯具體到預定餐廳座位,進入餐廳,點菜,吃飯,結賬,離開。
所以說,二者皆有不同。
②對象不同
漏斗模型的對象是群體,因為它側重於轉化率的提高,他的目標是讓一個群體快速轉化為用戶,而轉化率的提高,則代表用戶的增加。
MPM模型對象一般是個體,因為他的目的事物的流程更加優化,便利,增加用戶的產品體驗,以達到吸引用戶,便利用戶的目的。
③目的不同
漏斗模型,它的目的側重於產品的留存率,轉化率。
所以他會分析每一環節的流失率,然後進行調整。
而MPM模型他的目的是提高用戶對產品的體驗,所以他會優化每一個流程,這樣用戶體驗到便利的感覺。
④分析角度不同
漏斗環節分析的是環節與環節之間的流失率。
比如獲取與活躍之間可能存在用戶視而不見的問題,所以,我們會提前做好安排,讓視而不見的概率降到最低,比如說做好產品介紹。
而MPM模型分析的是每一個具體步驟。
比如預定餐廳座位,則會分析如何讓用戶更好的,更便利的預訂好餐廳座位。
好了,兩個思維模型的不同點就說到這裡了。
最後再說一句,雖然兩張思維模型有張不同點,但是他們作為動態分析的一種方法。他們的本質,但是分析過程,然後優化每一個流程,以達到最終目的。
所以我們要審時而事,在正確的時間,選擇正確的模型,然後去思考,這樣才能思考得更加全面。
當然,我們也要學習更多的思維模型,然後提煉他們的思維角度,內化於心,才是正途。
好了,今天的分享就到這裡了。
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