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「借宿」攜民宿集群落地中衛,助力文旅產業升級不止於「攢局」| TBO報道

從野蠻生長到歷經洗牌,國內民宿發展的行業性困境一直備受關注。

單體網紅曝光率在逐步消退,且走紅路徑已經難再複製;連鎖化受多重因素制約,效仿酒店業短期內衝出規模並不現實,並且地方政策的不確定性,也讓一眾入局者備受煎熬。如何用規避政策風險、緩解資金壓力等更穩妥的方式「厲兵秣馬」,讓行業發展真正回到核心的運營能力比拼上,一眾玩家在解析後認為,集群化作戰將成為未來的顯性趨勢。

近日,包括大樂之野、飛蔦集(蕾拉私旅)、千里走單騎、西坡、墟里聯合發起了「黃河?宿集」民宿集群,並即將上線開始吧同步眾籌。作為國內非標住宿綜合服務商的借宿,其首次攜手5家IP民宿以集群形式落地,對行業而言正具備某種標誌性意義。

觀光游的瓶頸

談到中衛,或許部分業者對這座城市不太熟悉;但提起其域內代表性景區沙坡頭,相信會撩撥起無數遊客的遐想。作為國家級沙漠生態自然保護區,中衛沙坡頭以防沙治沙而聞名,作為集大漠、黃河、高山、綠洲等多樣景觀於一身的塞北明珠,現已發展成為具備高市場熱度的5A級景區。

得益於極具稀缺性和多樣性的資源,中衛旅遊也在近年快步進入「黃金期」。該地接待人次和旅遊收入均以超20%的年增長率」一路狂飆「。公開資料顯示,2012年中衛全市共接待遊客234萬人,旅遊收入18.37億元。2016年,該市共接待遊客550萬人次,旅遊收入42.3億,與4年前相比已經翻了1倍有餘。

儘管已經成了寧夏旅遊的「排頭兵」,但激增的數據背後,中衛旅遊也正受到各種掣肘。

首先,地方人均旅遊消費仍有待提升,從全年人次和旅遊收入推算可以看到,中衛近年人均旅遊消費始終徘徊於750元-800元這一區間;其次,區域內高端住宿產品供給不足,據介紹,當前遊客住宿支出在總旅遊消費的佔比低於15%;

此外,儘管地方資源極具多樣性,但挖掘轉化欠缺,目前休閑度假客群的佔比和增速較低,其過夜天數多短於2天;再者,地方在營銷獲客似乎遇到了某種瓶頸,儘管對外省遊客有多項補貼政策,但目前仍然是本地遊客佔比過半,這對於一個坐擁全國性知名的5A景區而言,難言利好。

「總的來看,還是高端住宿產品的供給不足、在地文化體驗的挖掘不深,這對中衛旅遊產業的升級提質造成了一定阻礙」。談到地方旅遊發展的現狀,中衛市副市長蔡菊如是說道。

回看本次民宿集群項目,恰好是在傳統觀光型景區沙坡頭的對岸落地,其目的,正是從產品的差異性出發,以高端民宿為軸心輻射周邊,助推地方旅遊實現從觀光到度假休閑的產業升級。

精準流量是核心

「不論是資源還是資金,很多地方其實兩者都不缺。但大量的文旅項目從來不考慮市場需求,規劃設計直接照搬,東西都做得比較粗獷,吃住游娛購什麼配套都沒有, 開業直接就成了無好評,無推薦,無復購的『三無產品』」。

在此前接受TBO採訪時,同程旅遊聯合創始人吳劍曾如此描述國內文旅項目的困境。普遍的現狀是,首先產品定位就出了問題,而後羸弱的運營能力成了一眾項目開發者的「命門」。

但所謂「術業有專攻」,事實上,擅長拿地、諳熟資本運作的開發商並無必要全盤介入,如同吳劍此前所講,項目開發應遵循平台化思維,即便是央企或者投資公司,其投資上百億去做一個目的地,最後也還是需要招商進駐。「某一家想要把平台上所有的東西都做自營,這明顯不現實。」

從此次民宿集群項目的操作方式看,合作方華正文旅應該也意識到了這個問題。

「我們不可能自己做,也沒想過一家家民宿去對接,參考行業經驗和資源整合能力,畢竟借宿更專業。」談及此次合作的動因,華正文旅集團董事長陳祖品做了如此解釋。另外,他尤其強調了一點——此次借宿聯合的5家IP民宿,能直接為項目帶來精準客源。

「三產中旅遊對地方經濟的帶動作用最大,但本地市場對吃住行游預購的拉動有限,必須要從異地市場要增量」。聯繫到中衛旅遊外省客源佔比偏低、供給產品缺乏層次感的現狀,略顯畸形的客群結構,顯然是項目開發商亟需求變的關鍵。

而借宿聯合5大IP民宿究竟能帶來何種改觀?一個案例或許能夠作為說明。在集群項目眾籌即將上線時,包括借宿微信矩陣和5大民宿的微信公眾號均相繼推送了內容預熱,從互動熱度看,無論是地方旅遊的品牌曝光還是未來的客流倒入,本次聯合」轟炸「成效堪稱顯著,某種程度講,很難說地方選擇機場、高鐵進行高額營銷投放能達到這樣的傳播效果。

按照規劃,未來該集群將會成為首批在冬季運營的酒店,重點推出冬季度假市場。這無疑將扭轉傳統觀光型旅遊目的地的淡旺季差異的頑疾。至於能否達到預期,除了資源本身的足夠有稀缺性,5家民宿對在地體驗項目挖掘和聯合營銷尤為關鍵,包括借宿和開始吧,也將在全國十幾個城市設置營銷人員,主攻企業團建,從北上廣深杭等引流淡季客戶。

為什麼是借宿

民宿行業進階至今,幾大頭部品牌經過數年摸索,已經擁有相對成熟的運營能力和較完整的團隊架構,足以支撐其規模化的提速。而儘管產業鏈在過往存在包括資金、人才、營銷資源、流量等短板,以借宿為代表的服務商,通過眾籌平台、民宿學院、新媒體矩陣、借宿嚴選等縱觀全產業鏈的服務體系,系列痛點在逐步得到解決。

但一個老生常談的問題是,目前民宿的體量過小,且目前沒有哪家在規模上有足夠影響力,單獨與政府或者開發商溝通常常不具備議價資格,亦或尋求資源匹配太過低效,加之由於行業合法性問題得不到解決,地方政策的「改弦更張」始終是其繞不開的心結。

而由借宿牽頭,5家民宿以「化零為整」的集群形式交涉,則很大程度規避了此類問題。

以中衛集群項目為例,該地塊屬於商業建設用地,產權清晰,各家都一次性擁有長達20年的租賃時長,且合同承諾到期後有優先續租權。對比過往民宿因房東單方面違約陷入糾紛、因地方法規收緊導致運營受阻,集群模式下的穩妥高效,顯然更能讓玩家將精力聚焦於運營本身。

而另一方面,作為國內最大的生活方式類眾籌平台,開始吧平台聚攏的項目不僅有民宿,還包括各類配套的生活服務型業態,這也為綜合體內的業態進駐、運營激活提供了保障。

據借宿CEO夏雨清介紹,未來借宿將在當地成立一家運營平台公司,旨在為民宿提供更多配套設施,比如在集群內設立了龐大的公共區域,引南京的先鋒書店、碧山的工銷社、借宿好物等文創品牌及美術館入駐,同時,還有法餐廳、麵包房、咖啡館、茶室、居酒屋及地方特色餐廳。

此外,該運營平台還將聯合開拓在地特色線路和發掘包裝地方特產。「比如我們有兩條線路,一條是黃河羊皮筏子漂流,車子把客人送到上游的甘肅境內,從一個西夏古村落開始,一路漂流,盡攬黃河風光,傍晚重歸「黃河·宿集」。」

按照趨勢看,中衛的民宿集群很有可能作為一個標杆項目,在其他地方著手複製。而在項目整體進駐後,經營主體分散下要如何確保集群內的良性生態?項目究竟會給中衛旅遊帶來哪些「質變」?如何協調各民宿的運營能力和擴張速度?未來就准入&退出是否有一套成文機制?這些或將是民宿集群下一階段需要平衡的問題。


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