相比較於其他健身軟體, 為什麼唯獨keep成功了?

2015年8月，我下載了keep，作為我在健身房揮汗之餘的輔助健身工具。雖然打開keep的頻率並不高，但也算是keep的半個資深用戶。在此期間，也下載過其他類型的運動軟體，最後留下來的，只有keep一個。

昨天練完keep第二十六次HIIT全身燃動課程後，我打開了喜馬拉雅聽付費廣播，機緣巧合聽到了keep創始人王寧的創業分享，才知他是一個不過26歲的90後男孩。

聽完了他接近兩個小時的演講後，不禁對這個低調務實，不斷死磕自己且有遠見有理想的年輕創業人心生敬佩，所以寫下了這篇記錄。以下內容，希望也能給你帶來啟發。

一、創業源自於減肥成功

王寧說自己大四的時候，是一個180斤的大胖子。他對衣服的型號懷有尺碼的自尊心。所以，當他從S、M碼升級到L、XL的時候，自尊心受到了傷害。

大四下半年，他的核心目標就是：找一份工作，趕緊瘦下來找到女朋友。那時候沒有錢辦健身卡，所以就選擇去操場跑圈。堅持跑步的效果很明顯，兩個月就瘦了二十斤。除了跑步，他還在youtube上瀏覽大量的健身課程。檢索了許多健身指南，認識到了多種多樣的減肥方法後才發現，之前跑步減肥因為知識匱乏盲目，造成了膝蓋損傷。

八個月的時間，王寧從180斤瘦到了130斤。瘦身成功後，上門討教的同學絡繹不絕。他說，那時候自我成就感很高，也非常積極地分享自己瘦身的過程。但隨著問得人越來越多慢慢就疲憊了，所以他決定，要把之前在網路上收集到的健身課程和資料都整合在一起，做成一個app分享給對健身毫無頭緒的朋友。王寧說，一個上升處女座的執著：既然要分享給所有人看，要搞就要搞到最好。

二、創業前的調研和準備很重要，其最大的幫助是讓創業的決心堅定不動搖！

1.健身產業的前景洞察。

王寧在決定創業做健身產品的時候，分析了以美國為代表的發達國家，其運動的頻率以每日做計算單位，而在中國，則是以周為單位。體育產業在發達國家佔據了經濟總值的2%-3%，而在中國，只有 0.1%。

隨著全球加速互聯網化，世界成了地球村，每個人獲取信息的途徑變得越來越快速便捷，越來越多的中國年輕人在搜索引擎里輸入：健身、瑜伽、跑步等運動辭彙。朋友圈裡曬健康生活的人也異軍突起。話題女星袁珊珊憑藉馬甲線讓數萬粉絲黑轉粉。一個曬萬元名牌包和八塊腹肌的朋友圈裡，點贊最高的一定是後者。我們相信，隨著人們生活方式的迭代更新，其對健康生活和精神需求會越來越高，健身產業勢必是向上而輝煌的。

2.用戶到底是誰，痛點和需求到底是什麼？

預見到了市場的前景之後，就要分析產品的用戶到底是誰，其痛點和需求是什麼？

王寧說，keep最初的用戶畫像，瞄準了那些每天在健身房揮汗如雨的健身「老司機」，以為這些人才是他們最核心的用戶。可他們慢慢發現，這些健身老司機們往往已經形成了自己的健身習慣，而keep里的課程和他們的健身習慣並不一樣所以很難被改變。於是，他們把目標用戶鎖定在那些想要健身，卻不了解健身知識的小白身上。

就工具分類來說，keep是一款在線教育產品，既然是教育產品，就要為小白用戶提升健身分值，解決小白用戶從0到60分甚至是70分的需求。而從70分到100的提升則非常困難。所以，keep的萌芽期的用戶主要鎖定健身初學者，放棄了成熟的健身房用戶。

三、談運營，產品和運營是魚和水的關係

1.專註做工具：keep是讓我流汗最多的產品，它帶著我一起運動！

Keep一開始只有健身課程，並沒有做社區，用戶只有運動完成之後，才能獲取一次分享動態的機會。其最主要的目的是想讓用戶從一開始就認知到，keep是一款健身工具，而不是健身社交產品，用戶使用keep運動流汗，塑造更好的身形，而不是通過社區觀看胸有肌肉的帥哥美女。

而正是因為不開放社區，設置只有一次發動態的機會這種高門檻，keep用戶才會更加珍惜這次發照片的機會，更加認真對待健身這件事情。而產品更新到3.0開放了社區之後，團隊驚喜的發現，無需刻意培養社區氛圍，也無需誘導用戶分享動態，用戶會非常積極地在社區分享自己的健身動態。王寧說，一開始專註做工具屏蔽社區，是為產品做減法，而減法就是不需要太多功能，只要專註最重要的。想要立足，想要得到更多的曝光，就要以誠相待。

2.新媒體運營是臟活、累活、苦活，但他們一直在堅持！

王寧說新媒體運營是很臟很累的活。團隊每天有四五個編輯撲在新媒體內容創作上。他發現真正的大號，需要有源源不斷的創造能力。所以他給團隊提要求：只做原創！不抄襲不複製，而是專註自產原創內容。他說，新媒體不是官方發聲渠道，而是全新的個體。所以，他從幾個方面定位keep新媒體的運營方向。

1.微信號擬人化：把keep設定為一個26 、27歲的陽光男孩，有點小壞小機智，有豐富的健身知識和經驗，積極幫助人們獲得更健康更美好的生活。

因此，文章撰寫要足夠生動和有趣，想要通過自媒體導流的功利性不能太強。

2.緊抓熱點，這需要很高的媒體的敏銳感。比如keep新媒體團隊之前發現了《花兒與少年》里的元氣美少女陳意涵，在節目里堅持跑步健身，於是編輯團隊把她所有的運動生活軌跡都整理出來，分享到微信里，文章瞬間爆火，閱讀量達到了170多萬。

3.不厭其煩地和用戶溝通，給予反饋。王寧說，只要有人在微博上輸入keep，發布與其相關的動態，新媒體運營就一定會回復或者為其點贊。團隊創始人們每個月都要深入一線，打電話給用戶，了解他們的需求和建議。keep團隊時刻關注用戶的想法，在每次更新迭代時，積極改善產品，增強其內容的豐富性。

四、團隊的夢想是做運動品牌

王寧說，速度發展越快，其實內心越不安。所以，儘管 keep一直在壯大成長，但一旦出現危機，其倒塌的成本就越高。所以，他們積極發展數據中心，留存數據，方便數據分析。希望把keep做成用戶的健康顧問，從衣食住行起居生活未用戶制定健身課程，從而增強客戶的粘性。

而把keep做成一個偉大的運動品牌卻是他們的夢想。他們不僅希望keep能影響一代人的體育運動鍛煉，更希望把keep精神和品牌傳遞給用戶。他們意識到，通過品牌打造信仰和精神很有必要。

哲學家說運動的終極意義是追求自由，不管是身體還是精神上的。而核心關鍵字則是管住嘴邁開腿，就是要自律。所以，在今年夏季，keep推出了自己的第一支精神廣告片:《自律給我自由》。

王寧說，一個偉大企業是一個有信仰的企業，不管是員工還是用戶都會信仰它，必然也會改變一種生活方式和狀態。而追求成功的過程也是這樣：哪有什麼天生如此，只是我們天天堅持！

文字丨藝林小宇