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你的第一次入職體檢是怎樣的?

你的第一次入職體檢是怎樣的7月底,我辭職了,重新找了一家,視頻面試通過後,對方讓我去三甲以上的醫院做個體檢,這是慣例,我欣然同意。因為新的公司在北京,我九月份才去入職,所以我決定在當地做。

公司要求的體檢項目包括:內科、內科包括血壓,耳鼻喉科、眼科+眼底檢查、血型、血常規19項、尿常規11項、血脂4項、肝功7項、乙肝五項、空腹血糖、血尿酸、腎功兩項、心電圖、胸部正位片、腹部B超。

我先去了人民醫院的體檢部,到那邊的時候,大概9:30,醫生看了下,告訴我,明天7:15-9:00之間過來,還有這裡面的乙肝五項不能做。我問為什麼,她的答案是,做不了。我追問,但是對方明顯不想搭理我。

想了想,決定再去一趟中醫院,到了中醫院的體檢部,他們也告訴我其他都可以,乙肝五項不能做,我問為什麼,體檢部前台告訴我,這是國家的規定,所有醫院都這樣。恩,這個答案至少比人民醫院的多幾句,所以第二天我去了中醫院。(很明顯,我太天真了。)

早上8:30趕到中醫院體檢部的時候,裡面已經黑壓壓的排滿了人。排了一個小時後,入職體檢的醫護人員告訴我,他們只有固定套餐,固定套餐之外的都做不了,然後就給我選擇了一個套餐,讓我去交費,我問他能否疊加一些套餐之外的,她們回答說,不可以。我又跑去總前台去問,她說,你去和對面入職體檢的人協商。協商無果,雙方明顯都在推諉。無奈之下,我接受了套餐。

去做B超排隊的時候,我旁邊的姑娘,手上的體檢單中,居然有乙肝五項,我又跑去前台問,前台告訴我,那是個人體檢。我問他,入職體檢和個人體檢有什麼區別。她說,個人體檢是沒有結論的。我又問他,但是也是有體檢結果的不是嗎?對方也不想搭理我了,我去問她,那我可以單獨做一個乙肝五項的個人體檢嗎?對方面色不善的告訴我,個人體檢,必須超過250元,一兩項她們是不做的。建議我去門診單獨做。

去抽血的時候,已經是上午10:30了,抽血的護士問我,為什麼不早點來,空腹太久,血不好抽,我說,我很早就過來了,但是排了太久,結果護士漠然的說,總有人早來的。我已經無語了。對,怪我住的遠,我應該早上五點就出發才對。

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做完所有的套餐後,我拿著套餐體檢表和公司給的一一對應,發現眼科+眼底檢查,乙肝五項,血尿酸是沒有的,也就是說,這幾項是我需要去門診單獨做的。我查了一下血尿酸,發現我的套餐中,腎功能全套,有一個尿酸,我又跑去入職體檢的前台去問,血尿酸和尿酸是一個概念嗎?似乎已經被我問煩了的前台告訴我,她也不太清楚,讓我去門診找醫生問。完全是一問三不知的狀態。

我交了體檢表,已經快十一點了,又跑去去門診,門診的大夫老大不開心的,因為似乎快到他們午休時間11:30了。我解釋說,只要做個乙肝五項,他快速的給我寫了一個收費單,我又問了這個醫生,血尿酸和尿酸是一回事?不知道為什麼他忽視了我這個問題,第三遍的時候,醫生才告訴我,是一樣的。很好,那麼我也不用單獨做了,一個上午空腹,還被抽了四管血,心好累。

下午我又去掛了眼科,眼科的醫生說沒什麼好檢查的,有一個眼底檢查一百五十多,問我願不願意做,我想了一下,考慮到自己是高度近視,決定還是做一下,去交費前,他又告訴我,這是需要自費的,決定給我換一個可以刷醫保卡的。當時我很奇怪,現在在醫院看病,為什麼還有自費和刷醫保卡的區別?表示不懂,直接去交費了,交完費後,我拿著單子去了眼科檢查的檢驗科,檢驗科的醫生看了我的收費票據:視野檢查(眼科)、計算機圖文報告(眼科),告訴我,去問醫生做什麼檢查。當時我有一種已經懵了的感覺。

遂又跑去問之前的醫生,醫生告訴我,就是OCT,我轉達了眼科醫生的話,檢驗科的醫生才知道什麼項目,給我做了一個OCT檢查。我和檢驗科的醫生說,我是高度近視,會不會影響結果,結果檢驗科的看了我一眼,淡淡地說,眼底檢查和高度近視沒有關係。結果出來後,拿去給醫生看了一下,醫生告訴我,不要劇烈運動。然後就沒有了。我問醫生,什麼是OCT檢查,這項檢查對我的意義何在?很明顯,我的問題已經晚了,醫生用本地的普通話解釋了一遍還是沒怎麼聽懂後,告訴了我一些高度近視可能導致的問題。

回去的路上,我才發現,我的眼科檢查費一共是320元,因為是刷醫保卡沒有什麼概念,但是這和之前醫生給我看的自費一百五十多,幾乎多了一倍,我有一種被欺騙的感覺。第二天又打了電話給中醫院的投訴諮詢中心,詢問為什麼會有自費和醫保卡的區別,為什麼醫保卡貴了一倍。中醫院的投訴諮詢中心,讓我留了電話和姓名。過了一會,他們打來電話告訴我,因為我做了雙眼的檢查,所以貴了一倍。

我問他,為什麼當時和我說的時一百五十多,後來又說這是自費價格,換了可刷醫保卡的就多了一倍,為什麼當時醫生不說清楚呢?他當時就應該告訴我,一百五十多是單眼,雙眼是三百多。投訴中心的工作人員,只解釋,他們的收費是合理的,這是有規定的,沒有任何問題。還給我舉了許多例子,現在隨便吃個飯都是成百上千,醫院裡有些檢查還有好幾千的,諸如此類。語氣越說越激烈,但是這不能解釋當時醫生的行為,甚至更不能解釋檢驗科的醫生居然看不懂收費單上做的是什麼項目。

最後在我的質問下,對方憤怒的掛了電話,過了一會,醫院的投訴諮詢中心,又打來電話告訴我,讓我什麼時候有空去他們醫院一下,看一下價格公示表。我直接說,不用了。我發現從開始到最後,對方都沒有聽懂我的問題。我糾結的根本不是多少錢,因為這確實只是一點小錢,而是在整個就醫過程中,醫生們給我的感覺。我也承認,我有點小題大做了。

我自認為是一名受過高等教育的社會人,畢竟念了大學,還在國外交換了一年,工作了兩年,但是當我遇到各種問題試圖尋求解釋的時候,沒有一位人能給我一個真正有效的答案。蔣勛先生在《孤獨六講》的語言孤獨篇章中寫道:每個人都在說,卻沒有人在聽。這是一種極致的孤獨,而我的經歷又是另一種,我努力傾聽,卻只聽到一種聲音,「我不知道」。

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