forever 21工作好嗎?都做那些事情,快銷怎麼做。

在FOREVER21工作的感覺怎麼樣?和zara,優衣庫,無印良品,HM比有什麼不同。要不要做導購,工作的內容是什麼?


我就在forever21工作,剛工作兩周,以前在無印良品呆過,說說看想法吧。

1、工作區域不固定

每天的工作任務,15-20分鐘去試衣間取自己區域的衣服,(要求要熟記將近300套區域的衣服),區域每天或者每幾個小時會更換。不會讓你呆在一個區域。所以沒有熟悉不熟悉的話,每個人都是男孩裝、女裝、收銀台、試衣間、內衣區、運動區、配飾、鞋子,輪著來,而且聽經理安排,很有可能一天讓你4各區域都呆一遍。(我有同事就是這樣,好不容易剛熟悉了一點,又被指派到別的區域了)

看你稍稍閑一會,就會讓你去別的區域幫忙,不會讓你閑著,我的腰就是這樣痛起來的。痛的無法彎腰。

2、吃飯時間要等經理叫你

雖然告訴你吃飯的時間,但是具體還得等經理通知,意思是,區域要有人交接。早班9點-18點,吃飯時間14點-15點。中班12點-21點,吃飯時間16點-17點。晚班14點-23點,吃飯時間17點-18點。

一定要問有沒有冰箱、微波爐和用餐區,

一定要問有沒有冰箱、微波爐和用餐區,

一定要問有沒有冰箱、微波爐和用餐區,

我們這個店就沒有。

3、場景分布毫無規則

為什麼要說這個?要知道這種地方試衣服都是一大摞一大摞的抱,還衣服是你自己的事情。去試衣間拿衣服的時候,有很多相似款,想要分清非常難。有的同款白色在樓下,黃色在樓上。有的樓下模特的衣服在樓上,客人就會問你。

我這幾天呆的區域有褲子,有裙子,有外套,有針織衫,有開衫,有襯衫,有長款,有連衣裙,每個區域都是這樣,客人逛起來不方便,他們不方便就會給你增加麻煩。

比如:亂掛衣服,比如要你找衣服,再比如讓你換衣服。

4、一天工作內容大概是這樣的

那晚班來說,首先開會點名,嗶嗶嗶嗶說些什麼禮貌、注意事項,然後分配工作。接下來就是早班同事去吃飯,你一個人守著陣地,20分鐘去試衣間抱近20件可能更多的衣服,在這之後的20分鐘里,你要把這些貨歸位,並且調整歪掉的衣服,客人亂掛的衣服,展示桌上翻亂的衣服,然後重複以上去試衣間拿衣服的行為。這期間,客人會叫你找尺碼,經理會過來嫌棄你整理的不夠整齊。

好不容易到了吃晚飯的時間,一定要等經理來通知你可以吃飯了,你才可以離開。打卡。

這個時候腰已經痛的無法自拔。

吃完飯回來,重複上面的行為,鐵打的頸椎,流水的衣服,你想不到衣服有多少。而且不能讓自己閑下來,一閑經理就會分派別的任務給你。

下班一小時前整理貨架,整理好了要喊經理檢查,檢查不合格重來。然後歸還試衣間的衣服。

由於衣服品種很多,但總的數量不多,很多衣服最後只剩一件兩件,但是經理不會相信的,他們只相信你沒有放到他們原來的位置上去,沒有提前下班一說,必須帶到晚上11點,哪怕你滿場轉也要等到晚上11點。

5、陳列真的是個吐槽點

樓上模特的衣服,很有可能在樓下找到。

褲子、夾克、襯衫、T恤滿場都有,想找起來特別累。

同款式的不同顏色可能分布在十萬八千里。

疊裝完全沒有規律,很有可能長款的疊的比短款還小,短袖和無袖放在一起。這就導致很多客人以為是同一款式,拎起來看樣子,最後疊很麻煩。

沒有掛樣,同樣,客人就要拿起來看。找尺碼,翻的跟強盜進屋了一樣。

最最最無語的事,陳列師往往默默的改掉之前陳列的東西,東挪西換而不告訴你,東西去了哪裡。

更遇到一件奇葩的事,一件男裝,被陳列師穿在的女模特身上,許多顧客就問衣服在哪裡,結果在男孩裝區看到了,顧客怎麼都不信,後來拔了模特的衣服看,才發現是男裝。陳列師永遠不會和我們溝通。

什麼20幾件先讓我們一件一件掛起來,然後一拍腦袋再讓我們疊這些都是小事了。

說了這麼多,還是別來這地方了,免得和我一樣,腰肌勞損。

哦,說了,不讓私下談論工資,要是知道了就開除。五險一金有的,工資稅前38後面再加兩個零。


本質上來說,這些快銷品牌的工作內容都不多。每天工作都是八個小時,不同店鋪會因為營業情況有加班現象。工資水平差不太多,相對來說,ZARA應該是比較好的,年假時間長,還有每年病假時間等等。

工作強度嘛,都很強,尤其是這幾年,這幾家品牌為了控制終端成本都在使勁削減出勤人數,可能告知出勤工時,恨不得把一個人掰成兩個用~不過因為日本企業文化原因,所以優衣庫相對來說應該是要求最多,綜合最累的。

這幾家公司的區別主要是企業文化,自身的發展和培訓這些。

優衣庫企業文化最嚴格,培訓晉陞最透明和暢通,如果追求自身發展的話,就去優衣庫吧,不過如果沒有一定的忍耐能力和自我犧牲精神,呆不長,也沒什麼意義。但是如果自己能吃苦又渴望往上走,優衣庫還是個不錯的選擇。

ZARA相對輕鬆一點,待遇也不錯,要求沒有那麼多,也不用做顧客服務,養老挺好的。不過ZARA非常喜歡外招,尤其喜歡海歸,注重背景還不是能力,注重當下而不是投資培養,所以追求好前程的話就不如優衣庫了。

無印良品,同是日企,企業文化和優衣庫差不太多,但是培訓這部分的投入沒有優衣庫好,優衣庫連續幾年蟬聯最佳僱主獎。

HM, F21,這倆都快不行了,就不用考慮了吧。。。。沒有前途也學不到什麼東西。店鋪管理一團亂,每次進去,都不知道管理的痕迹在哪裡,尤其是F21。剛進入中國的時候聲勢浩大,新開的店鋪排隊嚇死人,越往後越蕭條,貨品能明顯感覺周轉不暢,長期甩貨,陳列一坨屎。

綜上所述,追求輕鬆穩定的話,選ZARA,追求發展或者想鍛煉自己又具備吃苦精神的選優衣庫吧。


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