Rushcrm:自定義CRM系統,讓客戶管理變得更輕鬆
最初使用CRM系統的企業都體驗過,有不少的CRM系統只提供標準化功能,對系統的靈活性、自主性等需求的重視程度不夠,使得許多企業並沒有真正的使用起來;針對這一問題,Rushcrm客戶管理系統為企業定製了自定義CRM系統,使得CRM系統更加的靈活化,讓企業進行客戶管理變得更為輕鬆。這裡,我們一起和Rushcrm客戶管理系統來進一步認識CRM系統是如何部署於各行各業。
Rushcrm客戶管理系統的基本功能包括了銷售管理,客戶管理,售後管理,市場營銷,庫存管理,考勤管理等,除此之外,還有簡訊發送,工商查詢,名片掃描,郵件群發等增值服務,對於各種功能及服務,這真的都是每一個企業全都需要的嗎?這裡的答案並不統一,因此,CRM系統的自定義管理就極其重要。 正如企業內部分別設有不同的職位,而每個職位的職責也有所不同,需要看到的信息也不一樣,這時我們就需要對許可權進行設置,在Rushcrm客戶管理系統中企業可以根據內部流程對用戶的許可權進行設置,這也有利於完善企業管理。
通過Rushcrm銷售管理系統企業還可以對CRM系統的欄位或模塊進行增加,刪除,修改等自定義的設置,例如一些醫療服務的企業,他們大部分需要記錄醫療儀器的型號等信息,這時可以對欄位名稱進行修改為相符和的名稱,還有便是每個企業記錄客戶的方式均不相同,若是CRM廠商把所有的欄位固定上去,這便會大大降低用戶的體驗度,因此,Rushcrm銷售管理系統以為企業提供便捷,易用的CRM系統為理念,給企業定製了更為智能的客戶管理方案,企業可以根據相應的流程對欄位與模塊進行設置,以便於提高工作效率。
除此以外,還可以進行工作流程的設置,大部分企業對銷售管理客戶均有一定的流程,例如,當我們在CRM銷售管理系統中建立一條工作流是當客戶的銷售階段發生了變化時,CRM系統便會自動建立一個銷售機會並且自動提醒銷售人員有一條銷售機會已經建立,也可以根據銷售人員回訪客戶的時間來自動創建事件,這樣,有利於體現銷售人員及時對客戶進行回訪,掌握客戶意向,為企業創造更多的銷售機會,而自定義的設置也能夠很好的適應公司內部管理,在出現變動時可以及時的調整相應的流程,為企業節省更多的時間,進而提高員工的工作效率。
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