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知識服務

先說說知識服務出現的背景和運營商的概念。

  大家都知道,在現代社會,我們的工作越來越多、生活越來越精彩,所有的事情都要耗費時間,但是我們的時間從來沒有增加過,因此結論是我們的時間越來越少了。時間是人類社會最後的稀缺資源,而且是剛性稀缺,其他資源都有辦法得到增長,唯有時間不可能多一分一秒。所以「怎麼樣能省時間」成為了大家最關心的話題,一個能幫助別人省時間的項目或是創業會是一個非常有前前景的商機。

  運營商是把複雜的東西經過整理處理,把可以直接用的一面呈現給顧客。比如電信運營商,背後有非常多很複雜的線路鋪設和基站建設等等工作,最後呈現給顧客就是通話。因為這樣運營商也是充分體現了分工提高效率這個點,也就是幫助所有人節省了時間,試想所有要打電話的人都要去接電話線,可能所有人都要瘋掉。

  知識服務其實就是一個知識的運營商。大家都知道看書要看經典要看原著,但現實情況是很多人都沒有這個時間啊,996的不提了,大部分人下班後都非常疲憊了難以再去學習。而且人生就這麼長,精彩的事情那麼多,怎麼在有限的時間裡收穫更多,人們需要有一個更好的解決方案。舉一個不知道是否恰當的例子,于丹老師的《論語心得》可能不是那麼的完美,但是它的價值大於非常多專業人員所做的研究,因為它把高閣中的東西拿下來解釋給我們看,傳播了經典,讓更多的人更快了解了論語,幫助大家省時間,因此它很受歡迎。

  現在已經有很多創業者在從事知識服務的相關開發,把很多晦澀難懂,需要大段時間才能了解到的知識打碎了用更好接受的方式呈現給我們。我個人非常看好且欣賞這個行業,因為它不僅順應時代的潮流,而且它提高大家的素質,為社會做了一件非常可貴的事情。

陳兆豐

2016.12.3
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