撿/收破爛是一種怎樣的體驗？收入如何？

03-13

笑Cry... 謝邀。確實正在創業中，那我還是答題吧。

先自我介紹下。鄙人妹子一枚，211大學畢業，英語專業八級。做過營銷、市場，待過NGO；立志往互聯網營銷發展。加入現在的團隊有點機緣巧合。也是NGO工作的鋪墊，看過很多確實需要幫助的人，認可實實在在付出勞動就能獲得回報，認可新的商業模式可以變革傳統的生活，認可互聯網時代新鮮事物值得嘗試。

創業項目在深圳，名字叫回收幫，專註做互聯網資源回收平台。現在通過微信服務號「幫回收」接單、安排回收人員上門。我們算10月25號開張吧，那天由鄙人發了第一篇公眾號的文章。

先說下體驗。

2015年的雙十一前，我們從回收的角度出發，覺得快遞紙箱是一個大問題。廣東預計有2.2億個快遞，其中深圳約5500萬個，大小快遞紙箱平均約2兩。算算僅深圳也有好幾頓啊；但紙皮正常回收是3毛一斤，一個紙箱現在可能就值幾分錢。於是我們在11月9號發起了第一個活動，「高價回收快遞紙箱的活動」，因為怕量太大，虧不起，我們只5毛一個收天貓、京東的紙箱，大電器的紙箱，管它三七二十一兩塊三塊一個的回收；其他紙箱還是3毛一斤收。那個時候，公眾號粉絲才一百多，活動只是在我們的公眾號里發出來，沒做什麼宣傳；文章閱讀量達到了2600多；也引起了大家的諸多議論。後來反思下，狠點心花錢找大號宣傳，公關效果可能會出乎意料吧。還是擔心虧太多唄。

也有很慘的時候，開始的時候，有次我們做了門卡（像酒店那樣可以掛在門上的掛卡），當時沒想那麼多，自己家門口也經常有一堆啊。策劃的時候覺得門卡做的精美、漂亮、有趣，而不是一般的卡片、劣質的傳單，是不是大家就能理解了？都是家家戶戶需要的嘛。（後來想本質上也是一樣的小廣告；當時只想著可以怎麼讓更多的人知道了。）

結果跑出去掛的時候，掛到一個物業家裡去了。當場物業就罵說，「你們這是什麼垃圾？你這樣不跟物業打招呼就發爛七八糟的東西是擾民，你知道嗎？」那是個三十多歲的漢子，看著很虎，攔著我就不讓走，要我壓身份證給他、罰錢。我只能各種道歉。他還拿家鄉話扯著嗓子罵人，問我說「你說，你這是不是垃圾？」我說之前發東西沒跟物業打招呼確實是我們不對；那流程是怎樣？他只說要給物業先登記。我想著，意思就是沒給他們好處費唄。

樓道里都是家家戶戶扔的紙皮啊，舊的跑步機、兒童手推車等等的。我們做回收服務，也不是撿破爛；只是發現很多家庭確實是有需求的。物業在門口橫插一腳，收了費照樣讓人去發小廣告，哪是明面上說的怕擾民啊。

他扯著嗓子喊我手裡的都是垃圾的時候，心裡很不是滋味。一開始辛苦也不說了，回收不是有什麼社會地位的事情我也有心理準備。但不表示做回收服務就低人一等，都是付出勞動換取收益。你說我擾民我認了，我可以回去一個一個把門卡收回來，並且再也不以這樣的形式做宣傳。但變相找我要錢就不對了。

有時候想想，我好好地咋就從上市公司的管培生到銷售經理，出來去了NGO，現在又開始收廢品了呢？但是干著別人沒幹過而我自己認可的事情的時候，轉個彎也想著，這是我們自己的事業，事在人為。如果做起來了，收廢品這件事是不是跟送快遞一樣了呢？快遞小哥現在跟以前，在大家的心目中是不是也不一樣了呢？

公司里加盟的回收人員有他們自己的生活，之前是怎樣我們不了解，起碼在加盟公司之後，大家對公司的要求嚴格執行。咱們的客服接單、派單，回收人員上門穿工服、帶工牌，開單、簽收、打分；用統一的稱重工具，絕不缺斤短兩；訂單不挑肥揀瘦。上門服務禮貌到位。這對一般閑散的回收人員來說，是從沒有過的束縛。

大家也會私下裡說，一般不賺錢的單他們是不收的，比如用了很多年的冰箱、洗衣機、微波爐、抽油煙機、小家電這種。不可能在二手市場有出路，一般回收人員只能處理到附近的廢品回收站。那樣的話，這些材料上沒有什麼內容的基本不賺錢。（這個我親自驗證過，立式三開門的冰箱，得兩個人抬的那種，我們是30塊收的，路過回收站，給人家看了下，他們報價30。我們決定自己拆解，然後聯繫大型的回收中轉站處理，賠個人工，起碼換回個車費。）新微波爐兩三百的一大把，用過幾年之後誰還能保障使用安全啊，真的只能拿回去拆解，也就值幾十塊錢。

電子產品價格區間太大了，經濟環境不太好，人工又越來越貴，廢品價格一日不如一日。但是回收行業是一個傳統的行業，回收需求大家都是有的；並且隨著物資消耗越來越多，回收再利用是必須要做的事情。全國也有1500萬多的從業人員，除了體力，再沒有其他的生活技能；並且回收就是一個正常的生活服務行業，誰不能從業呢？

所以我們相信互聯網+回收的模式一定可以變革這個傳統行業，通過信息的對稱、公開，規範這個行業的標準，讓更多的人參與到回收，而不是圖方便隨手扔。通過量的增加，回收人員的收入可以保持平衡。通過公司買保險、交社保，他們也有一定的保障。

保不準哪天我們整個特斯拉上門回收，是不是又一個好玩的事情呢？

關於收入，起碼公司目前不賺錢。人工是很大一部分成本，我們回收價格定價高，未打開市場也做了一些推廣。其他人，據我了解，一般回收人員月收入在深圳這兩年是4000往上不等，有些人同時幹些體力活，有車的還可以拉貨，多的有7、8000錢。我說的是在深圳干過很多年，有一定資源的人。但他們相對比較自由，會挑訂單，便宜。費時費力還沒有毛利的訂單，他們可能故意把價格報的很低。賣家接受他們能賺，不接受就不收。訂單總會有，餓不死但也賺不了多少，畢竟其實都是拿體力換錢。企業的大訂單一般要經過招投標，資金量要求大，一般回收人員是收不了的；也是我們項目接下來要做的事情。

最後還是打個廣告，公司通過微信服務號「幫回收」收取訂單，交易系統年後上線。可再生資源類，都屬於我們的回收範圍。對回收有什麼需求，歡迎私信聊一聊。

以前上中學時有個同學家裡是開廢品收購站的，因為經常去他們家玩，可以看到院子很大，裡面堆得一堆一堆裝好的可回收垃圾，感覺他們家挺有錢的，有一種垃圾之王的趕腳，但是那個同學上課的表現有些2~

以前做客戶經理的時候有個大客戶，開著個收破爛的公司，穿著接著地氣，常穿出犀利哥的混搭范兒，開著凱迪拉克，那時還沒國產的，住著小豪宅，為人樸實而實誠。勤勞致富，值得尊敬。