如何寫好一份求職簡歷?互聯網公司HR篩選簡歷標準
《孫子·謀攻篇》有一句大家很熟悉的名言:知己知彼,百戰不殆。要製作出一份令企業HR心儀的簡歷,首先要做的便是全面了解目標企業是如何篩選簡歷的。
如何篩選簡歷?一般取決於企業要招一個什麼樣的人,也就是先前擬定的招聘需求,對於不同的崗位、不同的公司,看簡歷的「點」和「重要度排列」是不一樣的,而且正常來講,我們HR不會奢求一份簡歷完美地匹配需求才安排進面試。
篩簡歷的過程只是幫助企業快速判斷應聘者是不是「不合適」,而是無法判斷應聘者是不是「合適」的,合適度的問題還需要後面的面試過程來彌補。
01
那企業是如何篩選簡歷的呢?
一般來講,我會先2秒鐘刷刷刷把硬性條件刷一遍。
? 年齡&經驗
互聯網行業幾年前只想要85後,現在又想只要90後;國企裡面招個小主管,沒5年10年經驗,你別想。HR只看合不適合,就像每個人性格不同,每個團隊也是蘿蔔青菜各有所愛。
? 學歷
你研究生去研究所就會比本科生基本工資高,但有些公司只會根據本科時你是一本還是二本來定工資。有些崗位本科就行,專升本不影響,而有些公司因為需要對外批露他們的團隊信息,或崗位本身不屬技術性,而是需要多種綜合技能等這些原因,專升本一律不考慮,除非你是985、211,不然都不要。
? 性別
這個企業一般不會在招聘JD里寫的,但為了平衡團隊性格結構也好,或者是對男女天然特性的刻板印象也好,還是會有所偏向的。有時候也會因為你是男或女而加分減分,甚至是直接pass掉的(你們,千萬不要理解為歧視好嗎?像一群男工程師,招個測試,他們就想要妹子,怎麼辦?一群女財務,來個男出納,她們會覺得Teambuilding不好安排,怎麼辦?)
? 排版
漂亮的會加分,太丑的會減分,但加減分會根據企業用人特點或崗位特點而幅度不同。如在外企,你文檔一定不能丑;如果招的是設計師或總裁辦助理,你文檔千萬得漂亮。
花3秒鐘,看自我介紹
這裡要吐槽一下,那種入黨申請書一類「千篇一律,看著像CTRL C+Ctrl V」很難加分,甚至會減分,比如:
? 我能吃苦耐勞
如果你不是來扛石頭,這個特技真沒啥了不起的,因為老黃牛在職場中並不會閃耀。
? 我熱愛學習,團結同學
好像少先隊員代表的講話,學習力強否,還是會看下你大學是什麼大學,績點多少,面試時會問你在讀什麼書、做了什麼研究。
? 我擅長溝通,樂於團隊合作
還是太千篇一律了,哪怕你真的是,可以換個措詞,比如「我能快速融入新團隊,擅長和不同性格和級別的同事快速打成一片」一類的也行啊。
最後還會看看其它方面,如特長愛好的,這個也就是掃一眼,有比較特別的加點分,而且如果你的特長真是到了一個級別,或你的愛好你堅持了很久,並且有一定結果,那一定會加分的,尤其是應屆生實習生來講,會被看到內驅力、毅力一類的表現。當然寫的不好,也不會減分啦,畢竟這裡不是美國。
總之,企業一般是這麼看,但每一項權重不同,有些企業HR會因為一項不符合直接Pass掉,但更多會綜合各方面的得分和權重來最終決定是否進入面試流程。
02
簡歷如何寫才能爭取到一個面試機會?
先,你要自信地明白一點,無工作經驗是應屆生的特權,有工作經驗了那還叫應屆生?所以應屆生簡歷不是要去凸顯你多麼老練多麼牛逼,而是表現你和這個崗位十分匹配。
而應屆生製作簡歷只需要做好3件事,按此方法,不敢保你立拿Offer,但簡歷不再被刷是毫無疑問的。
有人把個人簡歷比作廣告文案,產品是你自己,用戶是企業主。因此,你能否被用戶購買的前提,首先是你的廣告能不能引起他的興趣和注意。
想要做好這份廣告(簡歷),只需要三步走:
第一步:搞清楚對方要什麼人?
這一步最重要,也往往是很多人最容易忽視的。我曾經看過的簡歷不下1000份,發現其中很多都製作精美,排版華麗,有些甚至配上自己彩色美顏照。然而,這些簡歷我大部分會PASS掉。因為我要招的不是設計也不是模特,我不過是想招個銷售,你的簡歷炫的我眼都花了,也沒找到一條打動我的點,後面再碰到那些創意和美感齊發的簡歷,我已經無感了。這就是大多數應屆生製作簡歷容易犯的錯:只顧自嗨,不顧HR的想法。
那麼問題來了,一個沒畢業的菜鳥如何摸得透老奸巨猾的HR在想什麼?答案是,快去分析他發布的JD(招聘需求),仔細看,扣著字看。先來看這份2017年騰訊校招遊戲運營的崗位需求:
這份JD相當於HR敲著你的腦袋跟你說:我要的是這樣的人啊,少年!JD的內容總結起來無非傳遞著HR的3種需求,需要你根據具體信息去提取。
? 關鍵需求
關鍵需求:即明確說出來的那些具體的、專業的工作需求,這部分需求一般是具體的、專業的名詞,例如:繪製產品原型圖、製作財務報表等。
? 隱性需求
隱性需求:即沒有明確說出或無法具體明說的需求,這部分往往要求比較虛,例如:領導力、組織能力等。
? 篩選性需求
篩選性需求:即具有篩選性的條件,例如:本科及以上學歷、有實習經驗等,這裡需要說明的是,如果關鍵需求和隱性需求都已滿足,篩選性需求其實已經不重要了。不要怕麻煩,建議把這3類需求提煉成關鍵詞寫在紙上,製作簡歷的過程中,隨時拿出來對比,確保你的簡歷能夠凸顯出HR關注的點。就像這樣:
第二步:想清楚自己要寫什麼東西?
01
個人信息部分
? 簡歷標題
不要再用「簡歷」兩個字作為標題了,直接用你的名字「×××」。這樣顯得更突出,更一目了然。
? 出生年月日
一定要按實際填寫並與身份證上的信息相符。人事經理會根據應聘者的實際年齡來推算他工作時間的長短以及畢業時間。
? 聯繫電話
把手機和固定電話號碼都寫進去。尤其是一定要填上可以長期找到應聘者的固定電話號碼。不少應聘者經常會更換手機號碼,或者手機碰巧沒有電,錯失了人事經理通知面試的機會。電話號碼最好放在靠前醒目的位置,這樣便於人事經理與你聯繫。
? 戶口
如果是本地人,務必寫上,有些企業或者機關單位會指定只要本地戶籍的人。
? 政治面貌
如果應聘的是國企或政府單位,政治面貌是黨員的話,請寫上,這一項會得到加分。但如果應聘外企就不必了。
? 籍貫、體重、身高
如果不是應聘公關部或者模特類的職位,就沒有必要寫,對於一般的職位沒有人關心這些。
? 郵箱
盡量用自己常用私人郵箱,不要用各大招聘網站分配的郵箱,否則顯得很沒誠意和不專業。
? 期望年薪和現有年薪
千萬不要寫上任何具體數字,一旦這兩個數字與企業的心理期望值不符,就會變成他們淘汰你的原因。所以年薪寫上「面議」即可。 ? 相片
在簡歷里貼上自己的相片是職場新人經常犯的錯誤。除非你對自己的相貌非常自信,而且應聘的是總經理秘書或者人力資源部職員等對相貌有一定要求的職位,否則沒有必要貼。尤其不要放藝術照、寫真照或者生活照。貼照片除了容易成為人事經理們中午茶餘飯後的八卦話題,還大大增加了被淘汰的風險。相反,一些沒有貼照片的候選人,因為無法判斷他們的形象氣質是否合格,只能再通過現場的面試才好下判斷,這些人在這一輪篩選中得到面試的機會反而比有照片的人要多得多。
? 學歷
你把自己是碩士還是本科醒目地標示出來,我會在心裡默默給你加上一分,雖然我不看中學歷,但是作為簡歷來講,要過HR要過業務部門,能讓人一眼看出你是本還是碩,說明你有突出自己個人優勢的想法。
? 畢業院校
重點高校加分,企業關注的目標高校加分。同學要注意985、211、省重點、市重點、專業名稱是否寫全、績點如果是加分項是否有寫。這其中如果你碰巧在其他學校做過項目或選修過課程/學位,一定要寫進去。
? 學習成績
學分或年級排名,符合某些標準才能通過(比如學年排名前十)選擇相對排名和絕對分數中最有利的內容寫,成績不好的科目略去不寫。
? 專業背景
根據企業的招聘需求,如果你是企業要求的專業背景就會加分,如果你的專業背景不對口,盡量找修過的專業選修課填進去。
? 英語水平
大多數企業都把四級列為必需,過了六級可以加分,如果找工作時你還在準備六級,你可以寫「即將參加CET-6考試」,注意一定要使用最常見的考試名稱。
? 專業資質
一些企業還會對某些專業資質或特長有加分,例如核心期刊第一第二第三作者,協助導師進行過的研究項目、項目價值也可進行表述,反正就是有多少就寫多少。
獎項不需要特別多,每一類請分開寫,如獎學金一類、三好學生+優秀幹部一類,獎含金量高或有特色的比賽如大廣賽等一類……
注意,有同類別獎項時只寫最高級的就好。
02
校社團的工作、項目兼職或實習經歷
之前已經分析出了HR的關鍵需求和隱性需求,你需要有針對性地在大腦中篩選自己所有的經歷,作為你支撐這些需求的證據。篩選的方法如下:
? 直接經歷
找到自己能夠體現關鍵需求和隱性需求的直接經歷,例如:招的是遊戲運營,優先找你運營和營銷的經歷——做過運營實習生?寫過營銷策劃案?分析過銷售數據?
? 間接經歷
如果實在找不到直接經歷體現出HR的需求,可以挖掘自己一些能夠間接體現自己能力的事情,例如:招的是遊戲運營,至少有一些間接經歷吧——某款遊戲大神?寫字吐槽圈粉無數?互聯網產品重度用戶?
? 標準能力
如果直接經歷和間接經歷都沒有,不妨去寫一些能夠體現標準能力的事情,比如:招遊戲運營,你至少有幾項凸出能力——曾經3個月時間雅思得到7分?(學習能力)、曾擔任校報學生記者採訪10篇報道,獲獎2篇?(溝通和文字能力)、大學看過100本心理學書籍並接受過專業訓練?(洞察人性)以上三項經歷我不信你一個也想不出來,否則別找工作了,再成長一年積攢積攢吧。
如果沒有實習經驗的,可以把你在校期間一些社團活動寫進去。
社團經歷:經歷中有重要社團的領導職務也會加分,很多同學都有在社團中的一官半職,如果你不說,沒人會覺得這是個九品芝麻官。在社團中是否擔任過幹部,有沒有參與過特色活動,在活動中的作用與表現。
關於這一點很多同學不是不會寫,而是忘記了,很多同學可以在pass平台請老師溝通引導下,會想到很多之前忽略掉的細節,這些東西寫在簡歷中就是閃光點、加分項。
第三步:想清楚怎麼寫這些東西?
列出了自己要寫的事情,下面要做的是如何清晰、合理將這些內容包裝在你的簡歷上。請注意我的用詞是「包裝」,而不是「堆積」。我們先來看看什麼叫「堆積」出的簡歷:
顯然這份簡歷語言很混亂,邏輯不清,任何一個HR看到這樣的簡歷都會毫不猶豫Pass掉,這也就是為什麼很多人總覺得自己明明做過很多事情,簡歷卻總通不過。一般,簡歷內容的「包裝」其實是有規律可循的,我總結為STAR法則,即每件事的描述結構為:背景(Situation)+任務(Task)+行動(Action)+結果(Result)。
下面是STAR法則「包裝」後的簡歷:
有沒有發現同一個人同一件事,經過內容「包裝」後,邏輯性和條理都清楚了很多,看完讓人能夠迅速捕捉到他身上的亮點和長處,這樣的簡歷簡直是HR的大愛。
應屆生的簡歷中有一個很重要的版塊,即自我介紹。
自我介紹:單純的評價性描述性語言,如「極富創新精神」、「具有優秀的團隊協作能力」等就無法發揮作用了;你必須在自己的經歷中有效的使用和突出企業所關注的關鍵詞,並以有說服力的事實和數據支持,才能夠成功突破這一關。
注意務實:如果簡歷上一定要你寫一個類似於宣言的東西的話,請不要寫什麼「給我一個支點我能撬動整個地球」,那不是我們招聘職位要乾的事兒,那是阿基米德的活兒。你只需要告訴我來到這個崗位第一年你要幹啥,第二年你會成長到什麼程度,第三年你要達到什麼樣的目標即可,如果可以請告訴我你的最終職業目標是什麼。
簡歷的寫法
? 排版
對於缺乏工作經驗的應屆畢業生,招聘單位關心的是學生的學校、專業背景以及社會實踐和個人成績、獲獎情況,所以簡歷的排序應根據招聘單位的側重來把重點放在前面,合理的順序應該是:個人信息,求職意向,學校背景和專業,社會實踐或者在校的活動,個人成績或者獲獎情況,所獲得的證書,技能,自我評價等。
而對於有經驗的職場人士,招聘單位更多關心工作經驗和學歷。所以排序應該是個人信息,求職意向,工作經歷,教育經歷,培訓經歷,所獲得的證書,語言能力,自我評價等。
? 篇幅
簡歷不是寫得越多越好,要把簡歷的篇幅控制在1頁,把重要的信息寫上,如需要英文簡歷的話,再加上英文版1頁,共2頁。
? 字體顏色
簡歷里所有的內容都應該只有一種顏色,那就是黑色。人事經理只關心內容,特別怕被過分花哨的東西分散了注意力。
? 字體
我對於正文里有太多稀奇古怪字體的簡歷是一律篩掉,連看都懶得去看。比較正確的做法是:正文標題可以用「三號」或者「小二號」字,可加粗;正文用「五號字」或「小四號」字,不要用到「四號」以上的字,否則會顯得字體過於肥大,不夠秀氣;正文要用「宋體」或者「新宋體」,這是大家的閱讀習慣;段落標題用字可以比正文大一號,也可以只是加粗或者加下劃線;標題可以用「黑體」來突出顯示,不要用「斜體」或者加框。
最後,給大家一些小提示,一定不要踩到以下雷區:
① 邏輯問題,前後文時間不可以出錯,年齡、工作時間教育時間等;
② 真實性,一定要誠實守信;
③ 杜絕負能量、杜絕反對、杜絕消極;
④ 杜絕自大、要求過多、與目標工作無關的不要有。
大概就是這些了,簡而言之,在短短20分鐘看10幾份簡歷,也就是說一個人只有不到5分鐘的時間被我通盤瀏覽你的學習工作經歷,那如何以最精準的語言去凸顯你的優勢和因為經歷而鍛鍊出來的能力,這是最重要的。
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