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在線旅遊虎狼環伺的今天,窮游能用「內容付費」殺出個黎明嗎?|TBO報道

在信息爆炸的時代,人們對獲取有用知識的需求越來越大。因此,「知識付費」也受到各路玩家的追捧——得到、知乎、豆瓣、喜馬拉雅、網易等紛紛上線了多檔知識付費的產品與課程。有專業的機構預計,在未來三年,整個內容付費的市場將會達到300億的規模。

而窮游作為一個垂直細分領域的老牌UGC企業,實則在去年便「盯」上了這個市場風口。近日,其在京舉辦了「2017窮游年度旅行者峰會」,在CSO薛蓓蓓看來,這其實是窮游正式開啟「內容付費」的標誌。

這家一直在商業化變現的道路上不斷嘗試,被創始人肖異自嘲「敢為人後」的公司,創立十三年之後毅然決定回歸內容本業。窮游能否依託「內容付費」,走出一條和其他旅遊企業不同的道路?對行業觀察者來說,這是一個有趣的問題。

試水內容付費

醞釀了一年的窮游內容付費產品終於有了新的進展。

據TBO(旅遊商業觀察)了解,窮游已於十一前夕推出了部分付費內容,目前主要是窮游錦囊中的部分目的地的旅行指南和整本雜誌,定價在3.9——15.9元之間,此外還有幾十篇單篇專題文章在做收費試水,每篇定價0.9元。

薛蓓蓓介紹,窮游目前的內容付費產品還處於初級階段,現在的任務主要還是摸清楚到底什麼樣的內容才是用戶喜歡,並且願意付費。

「之前我們在一些外部渠道,比如知乎、喜馬拉雅等做過內容付費的嘗試,效果都不錯,但那畢竟是外部渠道,同樣的內容放到窮游上用戶到底買不買賬呢?這還需要去嘗試,所以,接下來我們肯定會在自己的平台上去展開一系列關於『內容付費』的工作。」

薛蓓蓓告訴TBO,內容付費的形式其實有很多種,包括會員付費制、問答形式、Live形式、單純的錦囊或者專題等形式。「不排除未來這些都會成為窮游內容付費的產品形態。」

但她同時強調,窮游最目前關心的並不是商業模式,而是優質內容的生產。「優質的內容才是核心,至於它什麼時候收費、以什麼樣的形式收費、未來的商業前景怎麼樣,窮游雖然有所計劃,但並不著急。」

另外,薛蓓蓓表示,KOL大會其實是一個標誌,它標誌著窮游正式對外宣布開啟「內容付費」的道路。「因為平台上的達人都來了,他們畢竟是中國最優秀的一批旅遊內容的創造者,接下來窮游希望他們能夠繼續在平台上創造出更多優質的內容。」

深化與達人的合作關係,確實是窮游「內容付費」賴以延續的根基。此次窮游還頒布了窮游TOP年度旅行者榜單,推選了50名旅行屆的頭部大V,活動上,窮游網創始人CEO肖異也表示,「社區是窮游的起點,也是幾代互聯網旅行類意見領袖伊始進入人們視野的地方。」

「除了提供平台以外,窮游多年來從流量內容等多個方面,與KOL進行深度合作,已經形成某種反哺共生關係。窮遊方面透露,期待未來可以與旅行達人有更深度多樣的合作。」

底氣和決心是什麼?

雖然「內容付費」的前景被市場看好,今年,今日頭條與知乎的「KOL搶奪戰」也正式拉開了知識付費江湖混戰的序幕。但是具體到旅遊行業,「內容付費」是否會被買單?多長時間才能形成一個較為可觀的規模效應?這些仍然是未知數。

不過,窮游做「內容付費」也並不是空穴來風。作為創立十幾年的內容社區平台,窮游確實沉澱了大量的優質內容和旅遊行業的高知達人——既有熱門KOL,也有冷門小眾領域的小V,這為內容變現提供了天然的場景。

據窮游的公開數據顯示,窮游目前的註冊用戶數達到8800萬,日均獨立訪問量260萬。論壇社區板塊的發帖總量超過1500萬,日均新帖更新量為6000+,社區中用戶最活躍的板塊之一,問答板塊累積數量超過380萬。

窮游的內容社區基因屬性,為「內容付費」提供了很大的優勢和便捷性。但另一方面,窮游選擇回歸內容,或許也有著外部環境的原因。

在攜程為代表的OTA,以資源和流量優勢稱霸在線旅遊預訂的局面下,窮游再以產品交易去切入這個市場,顯然是一種「揚短避長」。因此窮游也放緩這部分的發展:據悉,窮游除了獨家資源以及少量精品產品以外,機票、酒店等標品大都已對接給攜程和其他供應商。

兩個月前,薛蓓蓓在接受TBO採訪時也談到,未來窮游的定位是全球精品的買手店——提供用戶所需要的產品,而不是廉價的產品。

另一方面,和窮游同時起家的另一家內容社區平台螞蜂窩,在「內容到交易」的道路上跑得越來越快,賽道已然擁擠,更豐富的變現邏輯,自然將會納入窮游的商業考量之中。在這種情況下,「內容付費」不失為一條合理的商業化變現之路——既繞開了與競爭對手們的正面交鋒,也是自己所擅長的領域。

但這條路,可能遠沒有想像中的那麼好走。

「內容付費」這條路到底有多寬?

按照薛蓓蓓的解釋,窮游內容付費的產品幾乎沒有成本,「一本錦囊被下載1次、10次和1萬次,成本都是一樣的,只要被下載就是利潤。」

這聽起來的確是門不錯的生意,只要旅遊知識內容的需求被完全釋放,按照目前窮游龐大的流量,便可輕鬆獲益。但這背後,是付費用戶形成規模效應的時間教育成本,和優質內容的持續生產能力——已經習慣通過互聯網免費獲取信息的用戶,有多少願意為內容付費?而真正值得用戶付費的內容又有多少?

對此,薛蓓蓓並不否認難度很大。但她認為,用戶的心智其實已經在慢慢成熟,有越來越多的用戶願意為知識付費,「就像幾年前的視頻行業,誰會想到如今大家都願意為了自己喜愛的影視劇、綜藝節目等去付費觀看呢,所以,這只是一個過程。」

她對TBO表示,窮游並不是希望一下子能產出多大經濟規模,而是在對這個市場有了清晰預判之後,慢慢打磨好產品,等待爆發的那一刻。「至少還需要3-5年的時間。」

內容變現的關鍵,在於能夠創造出人們願意付費的內容。雖然窮游已經意識到了這一點,但不得不面對的一個現狀是:優質內容的生產者在旅遊行業是非常稀缺的。另外,隨著社區平台的多元化、社交工具的多元化,窮游對旅遊達人的集聚能力無疑也在被削弱。

窮游時隔幾年之後再次舉行年度旅行者峰會也能看出來,其對達人資源的重視。薛蓓蓓表示,旅遊達人一旦具有一定的知名度之後,從平台出走是不可逆的事情。她說,「作為平台,在每個階段是有一定歷史使命的,為了達人更好的成長,該放手時就需要放手。」

「雖然很多旅遊達人都是從窮游平台出去的,但是他們依然和窮游保持緊密的聯繫和合作;另外,我們也在積極挖掘優秀內容生產的素人用戶,而我們社區的氛圍和運作機制,也能讓他們的優質內容迅速浮出大眾視野。」

薛蓓蓓對窮游「內容付費」的商業化變現之路充滿堅定和信心。憑藉這股「內容付費」的大潮,窮游最終能否殺出自己一片獨特的天地?TBO將繼續保持觀察。


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