物聯網時代，是時候改一改零售庫存管理模式了

03-12

庫存積壓問題，一直以來都是所有零售企業不可迴避的重要問題，甚至許多風雲一時的企業都被積壓的庫存壓垮了，比如美特斯邦威，比如金立。

無論是實體還是線上，商品庫存都是零售商最有價值的資產，它必須在正確的時間出現在正確的地點，否則業務將會受到影響。傳統的庫存管理模式，都是依靠人，而進入物聯網時代，智能設備之間的網路連接和實時分析能力將徹底改變零售商庫存的遊戲規則。

無人零售風生水起，對企業而言最大的考驗之一當屬供應鏈庫存管理。我們以視美泰的智慧自動售貨機解決方案為例來說明物聯網技術支持下，庫存管理是如何進行更為智慧化的運作。

不同於過去的運營人員人工清點庫存及補貨，智慧自動售貨機解決方案可以支持運營商通過智慧售貨機雲後台及APP、微信等，實現包括實時庫存查詢、設備健康查詢、商品上下架及價格調整等。

當庫存達到警戒數時，運營人員會收到系統的通知進行補貨。此舉不但為企業節約了人力資源，還減少了庫存積壓的風險，並杜絕了出現缺貨的情況。

物聯網時代最大的特點就是萬物聯網，當越來越多的智能終端接入到網路中，並且可以進行相互數據傳送及溝通時，庫存的管理就變得更為智能化、科學化了。如今已經有不少的智能管理終端進入到實用階段，比較典型的包括這麼兩種：

智能零售貨架

阿里、京東旗下的無人零售店紛紛啟用了智能零售貨架。智能貨架內置精確至0.5克的重力感測器，可通過重量變化感知商品變化，或者是通過感測器讀取產品上的智能標籤，進而了解貨架的庫存狀況，再結合雲系統，智能貨架可以完成補貨提醒、陳列監管、價格管理、促銷管理、智能推送等多種功能。

同時智能貨架還能利用智能攝像頭捕獲途經該產品的客流量，停留時間，甚至可以獲取消費者的性別及年齡等屬性，通過這些數據為選品、及庫存管理提供數據化的科學參考。

RFID電子標籤

RFID由於成本原因一直沒能得到廣泛應用，然而隨著技術的進步，成本問題逐漸得到解決。RFID晶元可以為每件產品分配一個ID，不需要任何電源（電池或電力），配套技術（RFID閱讀器）可以實現快速而準確地定位，再與其他物聯網技術（包括商店感測器、智能顯示器、數字價格標籤和高解析度相機）結合，零售商可以確切知道每件商品的具體位置。目前RFID庫存管理已經在許多智慧門店得到應用，例如無人零售便利店，以及部分服裝店等。

除此之外，在零售行業還有很多智能設備也承擔著庫存管理的職能，譬如智能購物車，在連接到庫存管理系統後，可以隨著顧客在商店內來回移動時準確地了解實時庫存，確保貨架及時補貨，結合實時分析系統，供應鏈和銷售流程可以實時響應，並且商家還能據此了解什麼商品暢銷，是否需要對某種滯銷商品進行折扣促銷等。毫無疑問，這些物聯網技術已經在改變庫存管理的玩法，而這，必將是未來的發展主流。