三星Galaxy S9:雖是巧婦,但在中國市場也難為無米之炊

文|鄰章

與所有擁有超高關注度的產品一樣,三星最新旗艦產品Galaxy S9,同樣是在發布會尚未召開之前,就已被各路爆料大神們將其特性、功能全面曝光,26日凌晨的發布會,似乎只是例行的驗證環節。

而在三星Galaxy S9這款產品揭開所有神秘面紗之後,圍繞這款產品究竟怎麼樣,值不值得買,其又能否助力三星在中國市場力挽狂瀾等等的討論又開始喧囂塵上。

其實就個人而言,對於三星Galaxy S9的總體評價在於兩句話:其一是雖是穩字當頭,但在你直觀所不能見的地方,其實都是升級;其二則是在中國市場,Galaxy S9雖是巧婦,但也難為無米之炊。

一、Galaxy S9雖是穩字當頭,但在你直觀所不能見的地方,其實都是升級

(1)你看得見的設計:穩字當頭,改善前代槽點的小進步,但仍舊不失為當下最美旗艦

與此前網路上流出的產品諜照圖片一致,此次三星Galaxy S9系列的工業設計,可以說只是進行了常規的修補完善,其並未帶來全新的設計語言,最大變化只是將三星8系列備受吐槽的指紋識別按鈕從橫向排列改為了豎向排列,在S9+上面帶來了雙攝像頭設計。除此之外,在工業設計上基本可以將其看作是S8系列的一個翻版,當然在配色上,三星這次倒是大膽了一把,諸如帶來了紫色這種頗為騷氣的配色。

而對於三星S9系列這次的工業設計,從目前的網路輿論來看,顯得倒是有些兩極分化,很大一部分人對於三星S9系列這次工業設計的弱變革是頗有微詞的,他們言道蘋果在今年都帶來了iPhone X的設計大變革,國產廠商在工業設計上也變化良多,而三星在S9上卻保守起來了,只帶來了設計的弱變革,這或將使其輸掉顏值,讓消費者難以感知其變化,使其在國內市場的競爭中變得更為被動。

對此,個人有不同意見。

雖然我也認同其在工業設計上屬於小更新,可能消費者對其設計的感知也的確沒有其前作那麼明顯,但輸掉顏值我個人是不認同的,我們需要看到的是:三星S9系列的工業設計是建立在三星S8系列超高的完成度之上的,三星S8的工業設計,即使放在當下,其顏值依然可以排在當下智能手機產品的最前列。

此次三星在S9系列上,更是改掉了此前備受吐槽的指紋識別按鈕位置,而從這個層面來說,三星S9系列在工業設計上也是進步,即使這種進步是相對微小的,但也足以使得三星S9系列的顏值更進一步,而在顏值即為正義的當下,三星S9系列依舊可以帶來十足的吸睛率,就外觀設計來說,個人認為三星S9依舊不輸任何一款競品。而對於用戶換機時間已經延長至22個月以上的國內市場而言,事實上個人認為對於更大的潛在換機用戶而言,三星S9系列的顏值依舊會是一大競爭優勢,而不是競爭劣勢。

而從更大的層面來說,其實當下整個智能手機行業的工業設計在事實上也都進入了一個瓶頸期,而在這樣的現實下,要讓三星這些廠商在每一款產品上都帶來全新且驚艷的工業設計,這顯然不容易也不太現實。從現實來看,多數廠商事實上都是遵循著兩年一變的工業設計更迭速度,而對於極為優秀的工業設計,許多廠商更是會沿用多年,君不見蘋果就對iPhone6系列的工業設計就沿用了四年之久,而在可預見的未來,當下iPhone X的工業設計可能也會是縫縫補補再三年。

所以在工業設計上這件事兒上,這次我依舊是選擇站三星,事實上個人更認為三星在工業設計上的這種堅持,相對於跟風iPhone X齊劉海設計的那些廠商而言,更是不知道高到哪裡去了,而對於三星的堅持與自信,個人對其持以鼓勵態度。

(2)你看不見的內在:配置全方位升級,相機表現成最大看點

相對於消費者對三星S9系列工業設計變革的爭議,這次三星S9系列內在配置的升級,從目前來看,大家都還是比較服氣的。從事實是來說,三星此次也主要提升點放在了內在配置的全方位升級上,而相機的升級更是此次三星S9內在升級的重中之重。

此次,三星將曾在三星W2018上首秀的可變光圈技術帶到了S9系列上,並將其作為主打特色。

而所謂的可變光圈,具體而言則是三星S9系列擁有f2.4和f1.5這兩檔光圈,可針對不同環境,自行調用這兩檔光圈,諸如在白天這類光線充足的環境下,用戶就可以使用f2.4的光圈,而在夜晚光線不足的環境下,用戶則可以啟用f1.5的超大光圈,以獲得更為清晰的夜間成像效果。在此之外,Dual Pixal(DP全像素雙核疾速對焦)技術和多幀合成技術的融合,帶來了12張照片瞬時合成,進一步的提升了照片的細節表現力。

在此之外,960fps幀率慢動作拍攝、AR Emoji以及在Note8上出現的背景實時虛化、變焦等功能(主要針對擁有雙鏡頭的S9+),更是讓三星 S9系列的拍照玩兒法擁有了更多的可能性。

而在這諸多功能技術的加持下,三星對於S9系列這次的相機表現是極為自信的,我們從其喊出的「The Camera Reimagined"這種「有違廣告法」的口號就可見一斑。而從事實來說,三星近年來在拍照技術的進步也是有目共睹的,特別是自S7系列以來,三星旗艦手機更是成為了智能手機拍照領域的一個標杆。此次三星S9又能將三星的拍照技術提升到何種高度,個人對其是極為期待的。

在相機升級之外,處理器性能的升級則是此次三星S9系列的另一大提升。

此次三星依舊是延續了雙處理器策略,在美國市場和中國市場,將採用高通最新的驍龍845處理器,在其他市場則將會採用三星自家的Exynos9810處理器,這兩款處理器所帶來的性能升級、續航效果提升、更快的網路下載速度、更好的安全防護能力和深度信息識別(人臉識別)、人工智慧效果是其核心所在。

從公開信息來看:驍龍845採用了三星10nm LPP工藝,內核升級到了Kryo 385內核,GPU升級到了Adreno 630 GPU,在此前新版安兔兔評測(V7版)跑分測試中,驍龍845達到了26.5萬分,其旗艦性能毋庸置疑。而在三星S9上的AR Emoji、更智能的Bixby人工智慧體驗(諸如新增的實時翻譯、地點識別、事實妝容預覽等),其背後事實上也都離不開這兩款處理器的支持。

在上述這兩項最大的提升之外,Samsung Pay、更好的生物識別體驗(虹膜識別與人臉識別的融合併自動進行識別模式的調整,更是創了安卓陣營人臉識別的新高度——新浪科技體驗評論)、DeX擴展塢、AKG調教的雙揚聲器等亦是此次三星S9系列的升級點所在。

總體而言:三星Galaxy S9系列在5.8/6.2英寸2K解析度全視曲面屏+擁有可變光圈的1200萬像素/雙攝像頭+高通驍龍845/Exynos9810處理器+4G/6GB RAM+64GB ROM起步+3000/3500mAh電池+IP68防水+生物識別功能+更智能的Bixby+Samsung Pay+雙揚聲器+三星專屬管家服務等等組合的加持下,其依舊是當下安卓陣營的抗鼎之作,代表了整個Android陣營對抗iPhone X最為前沿的實力。

二、在中國市場,Galaxy S9雖是巧婦,但也難為無米之炊

當然,自中國廠商強大起來,在國內攻城略地佔據市場份額主導地位之後,每每談及蘋果、三星的旗艦產品,總繞不開「他們的產品能否擔當起複興中國市場的重任?」這樣一個話題。對於當下的三星而言,這個話題更是不可迴避。

如我們所見,在三星Note7事件以及薩德事件之後,三星在中國市場的境遇的確是一日不如一日。統計數據顯示,三星2017年在中國市場的銷量僅為1100萬台左右(GFK數據),市場份額僅剩2.2%。而若是將三星2017年在中國市場的這一表現,與其2017年在全球市場取得的全年銷量同比增長3%的數據做個對比,無疑會覺得這是一種莫大的諷刺,而由此我們也更能看出三星智能手機業務在中國市場的危機深重。

回到這個不可迴避的話題,那麼三星S9系列有能否擔起複興三星中國市場的重任嗎?坦率來講,我個人並不看好。但需要說明的是,個人的不看好,並不是認為三星S9這款產品不行、沒有競爭力,事實上個人認為三星S9這款產品相對於國內市場的競爭對手來說,其領先優勢還是頗多的。而我之所以不看好三星S9助推三星在中國市場復興,事實在於:三星當下在中國市場所面臨的問題,並不是一款產品所能夠解決的,用一句來說則是:「然今卒困於此,此天之亡我也,非戰之罪。」

那麼三星當下在中國市場的困境,問題又出在哪裡?個人認為至少有以下這三個方面:

其一是渠道力量嚴重不足

三星在國內市場近兩年來出現的市場份額暴跌,在我們所樂於討論到的Note7事件和薩德事件之外,事實上更為深層的原因在於三星在國內市場渠道的崩壞,而在三星渠道崩壞的這些日子裡,卻恰恰是國產廠商們藉助渠道優勢,深入低線城市快速崛起的時代。

雖然在2017年,三星在國內市場進行了一輪渠道重建,加大了對於線下渠道的管控力度,在線上市場也進一步的與京東、天貓等電商平台建立合作。但總體來說,相對於其巔峰時期的渠道能量而言已是大打折扣,渠道重建的效果並不顯著,還需要更為深入和時間等待。

其二是消費認知、信任重建不力

由於此前的諸多槽點——諸如系統體驗的卡頓、Note7事件的溝通不暢、薩德事件引發的對韓國產品的抵制情緒等等,都使得三星品牌在中國消費者心中的形象大打折扣,許多消費者對三星產品的認知停留在了過往,而沒有與時俱進,言及三星產品,常見的辭彙是「降價快、卡頓、爆炸、三星不行了」等等,這顯然與三星在其他市場上已經重建了消費認知、信心是完全不同的,而國內消費者的這類認知對於三星產品銷量的影響也是顯而易見的。而此時此刻,三星急需在中國市場上重塑消費者對其產品的新認知,讓消費者感受到三星的全新變化,產品的安全性等等。而如何達到這樣的效果,則是三星需要思考的事情了。

其三是營銷宣傳攻勢不足

與渠道崩壞同時而來的,還有三星近兩年來在國內市場營銷宣傳攻勢的不足,相對於國產廠商近兩年來在國內市場紛紛開啟的明星、鮮肉代言模式,使得小鮮肉都不夠用了的現實來說,三星近兩年在國內市場的營銷攻勢事實上是有些式微了,諸如至今我們也還沒看到三星在旗艦產品上啟用明星、鮮肉代言。

而在社交網路營銷上,我們看到即使是蘋果也多次在微博、微信上投放了相關廣告,但三星卻是鮮有動作,而在這個早已不是酒香不怕巷子深的時代,三星在國內市場營銷攻勢的不足,使其產品特性的對外傳達無疑會更為受限乃至是僅僅停留在科技數碼這一小範圍內。

而在這樣的現實下,很顯然這並不是一款三星S9就能解決的,可以說S9雖是巧婦,但也難為無米之炊,當下三星Galaxy S9系列能夠起到的作用,可能只是彌補過往三星產品口碑的不足,逐步重建消費信心,穩住三星品牌的粉絲,而真正要力挽狂瀾,需要的是三星解決其在中國市場所面臨的這些問題。

寫在最後:

過去一年,三星智能手機市場份額在全球市場的小有進步和在中國市場的日漸式微,正形成三星智能手機表現的冰火兩重天。如今,隨著三星Galaxy S9系列旗艦產品的到來,三星又將開啟新一輪的攻勢,繼續對抗iPhone X和國產群雄,在這裡,個人依舊看好三星Galaxy S9系列在全球市場的系列表現,而對於中國市場,三星目前需要做的事情還有很多,一款S9並不難力挽狂瀾。而對於三星而言,在中國市場當下需要擁有的心態是:無論如何也要留在這個牌桌上,只有在牌桌上,才有贏的機會,而下了牌桌,那就沒有機會只有記憶了。

註:本文圖片源自網路。


文|鄰章,微信號:1301356174,微信公眾號:kejilinzhang。騰訊科技2016年年度新媒體,關注智能手機、人工智慧、移動互聯網,文章在界面新聞、百家號、搜狐科技、騰訊、雪球、品途商業評論、今日頭條等30餘家平台發布。

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