多彩投完成1000萬美元A輪融資：資本熱捧之下，「度假空間」迎來綜合體時代

從資本潮湧到大浪淘沙，整個2017上半年，包括精品酒店、民宿在內的度假空間關於未來走向的話題一直持續不斷。似乎很多大一部分人認為集群模式是行業的終極形態。但少數的玩家已經看破其中流量的癥結所在，開始向多種空間形態為一體的綜合體形態邁進。而隨著多彩投新一筆融資到賬，這家具有地產金融背景的平台，又希望在度假空間這場全新的進化中扮演什麼樣的角色？

平台與住宿空間的雙重困境

6月22日，在上海舉行的「美麗新世界-2017度假空間品牌與資本高峰論壇」上，專註於新型空間眾籌的互聯網金融企業——多彩投CEO趙耕乾宣布完成由DCM領投、順為資本跟投的1000萬美元A輪融資。據其介紹，公司在進入2017年後已經實現持續盈利。下階段，多彩投會將部分資金用於產業鏈上下游的投資，以及團隊擴張和新產品的開發。

「基於深度服務行業的考慮，我們希望通過戰略上的協同，在打通整條產業鏈上下游的基礎上，真正幫項目發起方解決包括資金、運營、流量等在內的各種問題，從而間接幫助投資者提高投資回報。」談到融資後的系列舉措，趙耕乾給出了如上解釋。

在以往單體網紅精品酒店、民宿被熱捧的時代，因傳統金融機構難貸款等原因，為多彩投等眾籌平台創造了土壤。眾籌平台為項目提供了一個近乎「完美」的解決方案，普通實名認證的投資人較低投資金額的形式來籌集資金，讓項目發起人在確保股權控制權的前提下實現穩妥性擴張。

然而，一個公認的行業趨勢是，市場環境劇變之下，單體網紅店面已經成為過去式。而在接下來的一段時間內，品牌連鎖化正在成為各家力拚的重點。另一方面，對於仍處發展初期的精品酒店、民宿而言，整條產業鏈從上至下均存在顯性痛點，絕不僅僅卡在資金這一環。

規模跟精品酒店、民宿品牌的估值直接掛鉤，優質資源有限，以速度搶佔優質資源成為必然。受此驅使，加速擴張也就成了品牌方的核心驅動力。如此，除了運營體系的考驗，資金屬性和流量將會成為最棘手的難題。

顯然，多彩投已經意識到，純撮合類的眾籌平台對兩端用戶價值有限，不僅門檻過低容易被複制，用戶對平台的忠誠度也很難被夯實。而在嚴把風控的前提下，如何在項目融資成功後，為發起方提供更加全方位、系統化的綜合服務，不斷放大平台價值，最終與優質品牌形成強捆綁關係。這才是眾籌平台下一個階段的重要任務。

多彩投的內外流量棋局

「OTA始終佔據成15%—20%的成本」——在發布會上，趙耕乾就此指出了精品酒店、民宿普遍的獲客困境。事實上，這個數據可能還相對保守，受制於自有流量的匱乏，部分精品酒店、民宿從業者出讓的傭金之高已經到了令人咋舌的程度。在部分目的地，一度有超過30%-50%比例傭金的情況出現。

另一方面，即使自有流量非常優質的頭部品牌，也同樣需要外部流量輔助。松贊酒店集團的創始人白瑪多吉對TBO談到，松贊的自有流量能夠達到70%，然而在新店投入運營後，仍然需要獲得新的穩定流量支持。「相比較而言，多彩投在流量方面的轉化率可能更為精準。」

對此，多彩投COO張軼表示，「對於任何一個品牌來說，流量的短缺與否是一個相對論問題，在現有規模下，品牌方增加10%的開店數和達到10倍於現在的規模完全是兩個概念。在大規模擴張的同時，他需要快速且精準地切入這部分人群，才可能解決流量問題。」

事實上，張軼與白瑪多吉談到的多彩投流量精準性，可能更多與多彩投創始團隊出身地產金融行業相關。一個很直觀的對比是，多彩投平台吸引了很大部分投資人基本屬於中產乃至有高凈值人群，就消費能力而言，他們顯然是精品酒店、民宿最理想的客戶群之一。

「對於國內頂尖的精品酒店、民宿而言，單純的曝光量、像公交車廣告這類大眾化營銷對他沒有任何意義，而流量精準與否最終要通過到店率來驗證」。張軼表示，截止到目前，多彩投已經有超過1萬名投資人參與了「投資+消費」形式的空間眾籌。「儘管從數量上看多彩投不像是一個互聯網公司的用戶量，但他的真正價值在於單個客戶以及它身邊圈層的價值，這一點至關重要。」

而這種精準到店率在多彩投的眾籌產品上也有明顯的設計。根據張軼介紹，目前平台的平均投資金額已經超過10萬，這成為一個高效的過濾器，幫助項目獲取中高凈值的目標用戶。另外，多彩投目前眾籌產品設計多是採取「投資+消費」形式，投資人以股東的身份，帶動自己的朋友圈去消費。

另一方面，多彩投平台上還有亞朵等品牌酒店集團的項目。對於這部分項目，多彩投利用自己的會員系統與品牌酒店集團的會員系統打通，形成會員聯盟，引進更多的外部流量，同時也用自己的內部流量為品牌酒店集團做補充。

連鎖化轉向綜合體

會員聯盟與外部流量補充，令不少精品酒店、民宿從業者認為集群形式是聚合流量的標準套路，甚至是精品酒店、民宿行業的終極形態。然而，一個需要正視的問題是，伴隨著精品酒店、民宿的進一步發展，單業態的集群模式到後期實際上也無法滿足現實的流量需求。

按照瓦當瓦舍CEO賴國平的觀點，這需要有一個目的地再造的過程。在這種情況下，連鎖化往綜合體方向演變，在部分業者看來或許才是真正的破局之路。

「我把民宿、精品酒店發展分成三個階段，」賴國平談到，這也是整個民宿、精品酒店發展的三個節點。

「第一階段是造IP階段，這既包括瓦舍、既下山這樣的住宿產品，也包括CITYWALK這樣體驗性產品IP；第二個階段是把它打包，比如說你住一天，加一個活動或者線路，變成一個時間包去賣；第三個階段就是文旅綜合體，他不一定需要很多民宿、精品酒店，但關聯業態一定要多元，有更多形式的空間項目，我認為這才是解決流量問題的根本途徑。」

對於這類綜合體而言，包括此前瓦當瓦舍、詩莉莉、山水間等頭部品牌在內，實際上各家都看到了這一趨勢，也正在朝著一方實踐，但就現實進展來看，速度仍舊偏緩。

「對標萬達來看，大家都知道綜合體是估值最高的商業模式。但這類綜合體往往要單體投入大幾千萬或者上億，才能實現規模性的盈利。」趙耕乾談到，現階段大家都還是拿小的單體去做測試，至於能否藉助運營能力做大的整合，還是要看產品打磨周期和融資速度。「如果在測驗階段，沒有什麼太高利潤又拿不到融資或者眾籌失敗，品牌方就很難發展到下一階段。」

事實上，關於特色小鎮、田園綜合體這類綜合業態集群，最為關鍵的還是在於運營。由於運營能力缺乏，這類項目在估值方面不盡人意。有其地產商沒辦法適應新的環境需要，多彩投正在搭建渠道，讓部分強運營能力的品牌和傳統金融、地產機構去發生連接。

「我們現在正在幫一些頭部民宿、精品酒店品牌，引到綜合體項目裡面，進行多方面的合作，因為他們有些需要做重資產投入，所以藉助於傳統的地產機構或者有實力的金融機構，以土地的優勢幫這些品牌方完成升級。」趙耕乾對TBO表示，同時多彩投也正嘗試在平台上上線更豐富的非住宿類的空間項目。

從單體民宿、精品酒店到3.0版本的多種空間形態為一體的文旅綜合體，儘管業界在認知層面已經達成了統一，且都在按照各自方式在推進；但至於真正能否成為操盤手，這就需要考核各家的運營能力與綜合協調能力了。而對於接下來行業具體的演變路徑，TBO也將保持關注。

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