如何處理好職場中的人際關係?
在工作中,我們會面臨著不同的人,而在工作中我們又應該如何處理好人際關係呢?
百度百科上對「人際關係」的解釋給出了3點,第一點是,人際關係表明人與人相互交往過程中心理關係的親密性、融洽性和協調性的程度;
第二點是,人際關係有三種心理成分組成。認知、情感和行為成分;
最後是,人際關係是在彼此交往的過程中建立和發展起來的。
嚴格來說,職場上的人際關係是相對複雜的,也是我們必須且非常重要的人生課題。
每個企業都有自己的一套生存準則,只有妥善處理好職場中的人際關係,才能在職場中長遠的發展下去。
尤其是對企業領導,一定要對其尊重,不管出於什麼原因,一個企業的領導肯定是某方面有突出的優勢,所以在平時的工作中一定要對領導表示尊重,只要這樣在平時的工作中才能得到領導的賞識和認可。
與同事相處,也是需要尊重的方式相處,例如,在發生誤解和爭執的時候,一定要將心比心,站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。
在平時的工作中互幫互助,在工作之餘,可以適當的關心下別人的生活,有困難就盡你所能去幫助他人。誠信真誠的對待他人,會在他人眼中留下好的印象。除此之外,多主動溝通,如果我們要想贏得別人認同,他人建立良好人際關係,建立起一個豐富的人際關係世界,就必須做交往的始動者,處於主動地位。我們就應少擔心,多嘗試。當你主動與陌生人打招呼,攀談時,你會發現你的努力不會白費。人際關係是職業生涯中一個非常重要的課題,特別是對大公司企業的職業人士來說,良好的人際關係是舒心工作安心生活的必要條件。怎麼處理人際關係,同時也是反映你情商高低的時候,這是個不能忽視的問題。
對待同事做到多理解慎支持。在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態,都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背後議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結派的嫌疑,影響公司決策層的信任。學會控制情緒。情緒失控是職場大忌,因為你完全不知道當你受委屈了、爆發了、發泄了之後,會是什麼後果。不久前,我一個朋友來找我,她是個情緒比較敏感的姑娘,前幾天工作時和別的部門同事發生矛盾,別人不配合,她憤怒之下和別人吵起來,而且撂了狠話。但和她吵架的同事是很有背景關係的,所以吵完後她很怕,擔心自己被公司處理,問我該怎麼辦。其實這種事情壓根就不應該發生。你的目標是要完成工作,對方不配合,你需要的應該是調動一切方法去促成她的配合,找領導、說好話、軟磨硬纏,這都是方法,唯獨吵架,只會讓事情變得更糟。
很多人並沒有明白,單位招你來是要做事的,不是要你來交朋友的,本質上,你既不需要討好別人,也不需要畏懼別人,你的任務只有一個:干好工作。除此外,再學點東西,養家糊口。通俗地來說,就是八個字:學習成長,幹活拿錢。如果實在處不來,不必太勉強自己,遠遠的避開就好。所謂人際關係就是:人們在生產或生活活動過程中所建立的一種社會關係。心理學將人際關係定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯繫。中文常指人與人交往關係的總稱,也被稱為「人際交往」,包括親屬關係、朋友關係、學友(同學)關係、師生關係、僱傭關係、戰友關係、同事及領導與被領導關係等。人是社會動物,每個個體均有其獨特之思想、背景、態度、個性、行為模式及價值觀,然而人際關係對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響,甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關係均有極大的影響。(備註:引用百度百科的解釋)
那麼如何處理職場中的人際關係呢?第一,對上司;要尊重每位上司,作為上司他們肯定有豐富的工作經驗和為人處事的方法,這都是值得我們學習的。第二,對同事;和同事之間要和睦相處,對他們的興趣愛好,生活,要有一定的了解。在發生誤會的時候,要為他人著想,不要在背後指桑罵槐。互相學習彼此的優點,有則改之無則加勉。
第三,對朋友;要經常聯絡感情,現在的社會競爭很激烈,多一個朋友多一條路,這樣對工作,生活都有很大的幫助。第四,對下屬;多幫助,幫助下屬就相當於幫助自己,他們的工作效率完成地越好,對你就越尊重。職場生涯佔據一個人大半生的時間,職場歷練也是一個人一生中重要的人生經歷,對自己的生活和事業有著至關重要的影響。
職場中的人際關係主要分為兩種:上下級關係和同級關係;對於上下級關係的處理從古至今都是一門很深的學問,古代的君臣相處就是上下級關係,曾有名言曰:伴君如伴虎,可見上下級關係的相處有多麼不容易,在現在職場上下級關係的相處雖沒有古代君臣相處那麼難,但是高處不勝寒,你的身份地位越高伴君如伴虎這種感覺也就越來越強烈,要想處好上下級關係,需要自身能力及心態心胸方面的歷練與提升,能夠及時保質保量的完成領導安排的任務並且能夠適當揣摩領導的心思是處理好上下級關係的基本要素;對於同級關係相對於上下級關係就容易相處一些,但也沒有那麼簡單,同級關係要相互學習、相互理解、相互幫助,這對於自己團隊的建設至關重要,自身能力和溝通管理的提升對同級關係處理也十分有用;同級關係相處需要同命運共進退,多相互交流,坦誠相待。職場中正確處理好了上下級關係和同級關係你的職場生涯才能順風順水,多學習了解一些這方面的知識是很有必要的。推薦閱讀:
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