男子連打255個「110」,為何總有人故意騷擾警察正常辦公?
作為社會公共資源,110的作用不用多說,可是如此重要的資源卻常常出現被佔用、浪費的情況,甚至有的人連打255個「110」,真不知道這樣的人時怎麼想的。
在我看來,這樣的人真的是極度的無聊。說到無聊想起了之前在學校宿舍,宿舍是十點熄燈,熄燈之後大家又睡不著覺,於是就聊天,聊得沒意思了,就會給移動客服10086打電話進行騷擾。最早的10086客服時間是到晚上十二點的,所以我們會有很長的時間來跟客服調侃甚至是調戲,而且一般客戶拒絕被調戲的話我們宿舍的人員就會輪番上陣,一次又一次的撥打,有時候也會遇到男客服,這時就直接不理睬再重新撥打。現在想想那時候也真是夠無聊的,現在這種多次撥打110的人應該比當時的我們還要無聊。
還有就是尋求新鮮感。很多人沒有打過110,所以一直想知道打110是什麼感受,110接通之後那邊是什麼樣的人,是不是也像10086客服那樣態度好、服務好。沒做過的事總是想做做試試,這種心態在有些時候是很不可取的。但是這種心理相對來說還不算太壞,畢竟嘗試過之後就不會再去做,不存在重複的可能性,對110的正常工作造成的影響還是比較小的。
還有一種心理是最不可取的。這種人明知撥打110會佔用資源,甚至可能會導致一些事件無法得到及時的處理而造成人員傷亡或財產損失,但他就是一個勁的撥打,為的就是擾亂社會秩序,製造社會問題,這種行為在一定程度上已經構成了犯罪 ,如果連續多次撥打,公安機關完全可以定位並抓捕,一旦抓起來就要接受法律的制裁。
除了撥打電話者自身的原因,監管部門的監管不利和法律對相關行為的界定不明確也是導致這類行為頻發的原因。
往往騷擾警察辦公的人都有一種僥倖心理,反正也查不到是我打的,打幾個電話又能怎麼樣。確實之前公用電話比較普遍的時候撥打110是無需繳費的,提起話筒就可撥通,而對於故意騷擾的撥打著又難以確定,這樣一來撥打110騷擾民警辦公就沒有什麼後顧之法律規定進行宣傳憂,很多人都會嘗試。
現如今戶外的公話庭也取消了,可還是有人會頂風作案。就是因為國家對於類似這種撥打110騷擾民警辦公的行為沒有明確的行為界定和法律規範,如果針對這一行為增加專門的法律條文,明確騷擾多少次就視為危害公共安全,並明確量刑。然後在全社會範圍內對這一法律規範進行宣傳,增強人們的意識,讓群眾深刻意識到這類行為的嚴重性,那麼像這種連撥255個「110」的現象就不會發生了。
1、連打225個「110」,我們首先給這個人的評價可能是這人是得多無聊啊。無聊大概就是這個人故意騷擾警察正常辦公的原動力吧【笑哭】,我們設想一下,一個工作忙碌家庭瑣碎的人,會打225個電話給警察嗎?他沒有心思做這樣的事情,也沒必要這樣做,能做出這樣事情的人,大概是生活無所事事,除了打電話給警察叔叔為自己找點存在感,就不知道還能做什麼了吧。
2、最近類似的新聞很多,什麼因為便秘覺得人生無望的小仙女打電話給警察叔叔哭訴,什麼為了省車錢而打電話給警察叔叔說自己迷路了,但是,這樣的事情還是屢出不窮,除了公民自身的意識不夠,跟相關部門的監管懲治力度也有關係吧,比如這個打了225次「110」的男子,不能打了就算了啊,像這樣明顯是故意找茬的,就可以罰款罰重一點,或者採取別的懲罰措施,當公安局對報警電話的監管加強了,再無聊的人也不敢隨便打這個電話了。
3、人民的法律意識淡薄。我記得我讀小學的時候,我們學校附近的的廣場有一個公用電話亭,我們每天放學都要從那裡經過,那個時候的公用電話亭打應急電話是不要錢也不要卡的,就經常有小學生為了證明自己的本事而用那個電話打「110」玩,這些電話有時候接的通有時候不行,接通了的話,小學生們就會很興奮地跟同伴炫耀。我不知道我們那時候的老師知不知道這件事,但是老師們幾乎很少認真地教育小學生,告訴他們應急電話是不能隨便打的。高中的時候,我們學校也發生過一件荒唐至極的事情,一個高一學生報警說自己的同學精神不正常,可能會傷害人。但是公安局出警之後發現,這完全就是莫須有的事情,後來,那個高一的同學就被拘留了。後來怎麼樣,我也不知道。但是我知道,如果我們從小就對這件事情的嚴重性有一個清楚的認識的話,就不會出現高一學生報謊警的事情了。
這個問題其實我也蠻想問的,為什麼總是會有騷擾電話呢?後來我總結了一下因為都是客服行業而且這個行業的人是不能夠輕易掛電話的(除非對方是一直罵你祖宗十八代的,你告知了你的上級核實了錄音才會去判斷這種電話是否是可以掛斷的電話的)。
我說兩個自己的親身經歷:
①一個聯通客服平均每天的通話量是在150-200的區間,需要保證每個電話在90-120秒就要結束,這些都是需要考核的。所以每天就怕一些「騷擾電話」的打斷,某段時間真的有去算這個概率,一上午碰到3-5個這一類的客戶只能說你今天上午白忙活了。所以一般這個期間大家都會選擇喝喝水靜靜聽著對方各種黃色小段、各種無聊還要時不時說一句是的是的已證明自己確實還在聽。但是這個電話又不能掛斷的。後來久了皮了,碰到那種不講理或許和直接罵我全家的兩分鐘之內我就說三句:「您好,請問您還有其他聯通業務需要諮詢的嗎?」對方還在罵,一言不合咱們掛。
②某天一個自稱是氣象台的工作人員打電話進來說:「您好,我們這裡是XX氣象台,因為需要觀察時刻天氣每天都會有人值班,但是這半個月以來我們每天凌晨3點都會有人打電話進來罵人,將近4點左右才結束。後來查詢這個號碼是聯通的,希望我們這邊可以將此號碼空號掉。」碰到這種電話,很抱歉我們無法解決,因為這個原因都會遇到因為畢竟這個世界不正常的人太多。一般我們都是建議對方報警,這就是座機的弊端,無法刪除或者拉黑某個號碼的打入。
電話打入可以從以下幾點原因分析:①打入的這些電話都是免費的,而且對方是沒有理由去掛斷的②生活超級無聊需要找存在感,需要世界去關注關愛TA③打入運營商基本都是想要得到金錢補償的(曾經就有客戶每天以100個電話打入,說讓我們免費給他開通炫鈴送因為排行榜的歌曲給他,不好聽不好用就還給我們這個業務但是就要免費的。這也是奇葩!!!)
男子連打255個「110」,總有人故意騷擾警察正常辦公,這在我看來純屬是為了找刺激,瞎胡鬧,這個「110」是你隨便打的嗎?你要知道這是一個什麼電話,什麼用來幹什麼的,不是你隨意就撥出去的號嗎。
你可知道或許在你撥打這個「110」的時候,會不會有其他人打呢?如果是遇到事故,或者小偷什麼的。耽誤了這個報警時間,錯過這個抓捕或者現場營救,你付得起這個責任嗎?撥打255個,你怎麼不撥打250個呢?少打5個,你就是屬於這個數字的,沒事找抽型的。
如果你要是為了看看撥打「110」是否有警察接電話,你是不是為了看看你手機的信號到底好不好,還是那邊的電話好不好使呢?那還是別打了,或者你少打幾個,打5個就行啦,別打那麼多,你也不嫌累。
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