在稻草人旅行社工作是一種怎樣的體驗?

包括全職工作人員和領隊。稻草人標榜自己很有情懷,那麼在其內部呢?有什麼亮點和槽點?


謝邀。

終於收到第一個不是和肉有關的問題邀約了,之前收過最奇葩的問題邀約是,吃很多肉是種怎樣的體驗...就因為我叫這名字嘛...哥們,咱出來聊聊...

在稻草人全職工作四年了,之前的工作經驗有七年,分別在兩個世界500強,當然不是要炫耀我牛逼,因為本來就很牛逼的人從來不需要炫耀...更何況500強沒啥好炫耀的,麥當勞做衛生的大嬸也是常年霸佔500強席位啊...我只是想根據曾經大公司的工作經驗來比較稻草人的工作環境是如何的不同...

1,年假太多,經常找不到人。第一年進來就15天,第二年起每年加一天,除此之外還有喜假生日假等各種奇葩假期...為什麼這麼多天假呢,就是鼓bi勵zhe每個稻草人成為真正熱愛旅行的人(雖然大部分人本來就是因為熱愛旅行才進來稻草人的,但總有那麼幾個漏網之魚,比如It宅男們進稻草人前去過最遠的地方是崇明島)。幾年前還有過集體放暑假一個月的經歷...公司關門,逼著小夥伴們去旅行...

2,旅行不光不花錢,還倒貼錢給大家。只要進入稻草人就可以無限次參加短線,一年還有兩次免費長線或者一次免費國際線,稻草人的長線和國際不都是目的地集合嘛,擔心小夥伴們機票錢不夠,還每年有一次大交通補貼... 為什麼呢?和第1條同理:只有真正熱愛,才能將我們對旅行的熱愛變成所有人的熱愛。

3,沒有老闆,但個個都是老闆。稻草人里的層級最多三層,普通員工,中層主管,幾個老闆。但是我們對所有人都經常會加個總字來稱呼,而對老闆卻直呼小左小付...真實情況也是如此,有話就說有屁就放,覺得老闆不對就大聲說出來,根本不用有任何的擔心,我就經常對著創始人小付拍桌子,也只有這樣的環境才能讓所有人有年輕人的血性,也才能更好地了解尊重和服務於年輕人。

4,產品部門個個男神,領隊部門個個女神,為什麼呢,因為產品部只有男的,領隊部只有女的...

5,所有人都可以成為路線的設計者。只要你願意,就可以在本職工作外,申請設計路線,只要路線創意通過,全額的探路費用報銷,還會得到第一次出隊所有利潤的額外獎勵。這也是希望稻草人的每個人都能貢獻自己的創意,將自己對旅行的看法表達出來。往往產品部門之外的人做出來的路線能帶給我們很多很多驚喜。

6,每個人都多才多藝。因為每年的市場預算都只有百分之一,於是就根本請不起廣告公司,所以所有的視頻自己剪,電台自己錄(每次都要拉上不同部門的人去做嘉賓),文案自己寫,照片自己拍。把每個人都練成了十八般武藝樣樣精通。

.....

貌似還有很多,不過要糾正樓主的一個說法哈,稻草人不是一個標榜情懷的地方,而是情懷全在骨子裡...矯情,逗逼,年輕,激情,執著,固執...一個年輕人公司該有的優缺點全都佔了。但是,這才是稻草人該有的樣子,不是嗎

補一個視頻給大家,看看這個視頻就知道在稻草人工作的人是什麼樣的了

視頻封面稻草人天頂工作室搬家實錄 - 騰訊視頻視頻


我是從2012年加入稻草人旅行的,從剛加入的20人不到的微小公司變成現在60人的小公司,也算見證了企業的一段成長曆程。之前在國企工作了一年,在外企工作了兩年。所以也有了一個比較吧。

所有85後、90後都很關心一點,就是職業發展。從良心來說,的確職業發展是稻草人的一個瓶頸,沒有很清晰的一個career path,這或許是每一個小公司都會碰到的問題,特別稻草人還是一個扁平化的體系。當然,每年做的事情都會趨向更佳專業化、系統化發展;新加入的不少夥伴都是有不錯工作背景和經驗的人,他們會帶來更多想法,會分享大公司的一些做法,讓整個工作流程更佳清晰有序,不再像5年前的草台班子一樣。大概也隨著年紀的增長,管理經驗的增加,拍腦袋決定事情越來越少,會更多做計劃,看數字,所以,雖然職位可能5年來都沒有變,但還是每年有不斷進步的感覺。

那麼相對而言,創業型公司對員工而言機會就會多,可以有更多渠道來實踐自己的想法和允許試錯,決策到行動的敏捷性會更高,能夠在一個工作中承擔更多的責任,成長起來的速度就會更快。現在公司新招的員工基本上都是三年以上工作經驗,有些甚至更久,很多人加入進來也是因為厭倦了僵硬的流程和狹窄的機會,希望能有一個舞台把自己的想法變成現實,但也不能是野路子,也要有一個規範度,這一點在稻草人還是不錯的。

好了,一本正經地說話結束,下面開啟多圖模式,loading。。。。。。

稻稻最大的優點就是人性化的公司

你曾經有沒有這樣的體驗呢?剛上班第一天都不認識誰,中午不知道誰能帶你一起吃飯,全程尷尬臉,工作上還恍恍惚惚的,周圍人都很忙碌的樣子,也不知道問誰,問了人家會不會嫌你煩。

在稻稻,我們會有系統化的流程,化解你全程的尷尬

如果你被顧問部門錄取了,你會提前收到一份:

會溫馨地提示你

「第一天入職你可以在9:20-9:40到達工作室,記住不要到得太早哦,免得在門外等太久。進門後見到活的且可以直立行走地就問:我是新來的小夥伴,麻煩帶我到顧問部門的工作區域。「

入職之後,我們會安排資深人士作為你的」Buddy」,不僅可以在工作上有問必答,還能帶著你混跡稻草人的各類圈子,比如稻稻動物園,跟著書記混,稻稻超人,撩飯糰,餓稻了,得稻了,天超藍,水超藍等等(你能猜得出這些群是幹嘛的嘛?猜得出算你狠~哈~)

我們會聘請專業的老師來額外給大家「加課」,課程內容全部來源於大家平時工作和領隊帶隊的實例和困惑,特別接地氣

圖為領隊在接受老師的溝通課程培訓

老闆會邀請一些旅行界的大咖來工作室和小夥伴們見面交談辦簽名會,比如Lonely Planet的創始人Tony Wheeler

老闆帶領一群小夥伴一起參加旅訊峰會,一張門票2000多,稻稻去的人和攜程一樣多哦(稻稻全職才60人吧),吃飯能湊一桌,麻將能打三桌,狼人殺可以有四狼八民,財大氣粗!

當然,在稻草人上班也是累的,畢竟每年的團量直線上升,不上班你們玩啥子呢~

國慶值班小組的國際時間表

國慶值班小組的國際時間表

這是一張對話截圖,我這個十一在英國玩得開心呢,收到微信語音電話,發現值班小組裡 - 神壇背後的男人在處理一張領隊機票問題,這張機票是我買的,應該是我處理的,我在國外,只能由值班小組幫忙了,應該是中國時間凌晨1點多了吧,為這個敬業精神點個贊!

快速過完工作刷刷刷刷刷刷

在工作之餘,稻稻的小夥伴還做點什麼好玩的事情呢?

人性化的工作時間安排,周一中午也能騎個單車到公園野餐

寵物可以帶來一起上班哦~~~現在工作室有稻小稻,小年,橙汁兒,還會有新的成員加入嗎?

小年

稻小稻

橙汁兒

最近有公司來推銷零食架,聲稱買零食忘記付錢不要緊,稻稻傲嬌地表示,有這麼多小夥伴帶給我們世界各地的零食,幹嘛要買呢?

老闆娘小左發起了Crazy Morning的系列活動,要把每天都過得精彩!

在小左的啟發下,小夥伴們自發組織了Crazy Weekend的活動,廣東土著開團,目標:能吃多少吃多少!(已開團三期,下一期的目標是武漢)

十一國慶大戰之後有豐盛的慶功下午茶和老闆娘精心挑選救火領隊的禮物

大家注意觀察右上角

我們不僅要做吃貨,還要做有文化的吃貨,稻稻生活群不定期組織老闆請客看電影活動和熱門講座提前預告

稻稻還會提供經費讓每一個部門光明正大地去High

顏值極高的顧問部,電話背後的神秘男人和女人,就不給你看我美麗的臉龐

畫風和思路一樣清奇的市場部,哪裡來的一群蛇精病

包了一棟老上海複式小樓的領隊部,一如既往喝得一塌糊塗

產品部門的Outing全程都在商量如何在最短時間內完成所有迪斯尼項目(真的好有產品部特色),照片都是產品部妹子偷拍的,因為男人們都在一路狂奔,這是唯一拿得出手的,其他根本慘不忍睹,只能被藏在某個隱藏文件夾里

國內運營部,行業內稱計調,不愧是公司控制成本的部門,玩好迪斯尼,還可以有經費租個攝影棚拍硬照,花錢花得牛逼!

國際計調部門

稻草人最浮誇的部門,愛工作愛撩飯愛吸貓,明年的Outing目的地也想好了去東京迪士尼,只想問你,約嗎?

微旅行的部門硬照是最專業的。他們的工作是設計和運營CityWalks,Sidetour等活動,比如上海跑馬場,醉靜安,雞尾酒,旅行美妝,插花,咖啡等等,「你匆匆錯過的,是這個城市裡最好玩的。「當之無愧,稻草人最有腔調的部門。

被世界溫柔對待的我們,也學會溫柔對待別人

發給十一領隊的感謝信

光感謝對我們來說還是不夠的,還要為領隊謀福利!十一帶隊領隊每人一個價值800元的Osprey包!有沒有很羨慕,有沒有想來做領隊?

稻稻全職領隊第一人帶著一群Super Giver去香港完成一次福利旅行

想加入稻稻,來面試心情很緊張,稻稻懂啊~,給你準備了逢考必過水和能量大力丸,安排熱情的稻稻三毛頭給你做心靈massage,有小夥伴直呼從來沒有參加過這樣的面試

領隊部的三名小夥伴在感恩節的那天早上,自發布置了工作室,給每個位置紮上了粉粉的氣球,列印了大家的照片,寫上了感謝的話語,太暖心了,才有了二貨老闆臨時決定的感恩節促銷活動啊~~~

稻稻堅持把負責任的旅行貫徹到最小的細節

領隊深深地被我們的供應商給暖哭了,能夠找到這些供應商離不開運營小夥伴幾年來地努力啊~要為暖心的司機打call,也要為運營的小夥伴打call

在這樣的工作氛圍下,稻稻的幸福指數明顯高於中國企業平均水平

好了,一家公司到底好不好,還是關鍵看個人的心態,說白了,你是沖著什麼來的吧!

希望你能遇見有趣的靈魂,感受到溫暖的關懷,做一件有價值的事情。


稻草人為什麼不去別的城市開分部呢


為了稻稻從一名長期潛水的變成一名回答者( ̄? ̄)

很久以前就聽說過稻草人,還是在上大學的時候吧,有見過稻草人的精美的City Walks小冊子,印象中就是紅色為基調,不土,很活潑的版面設計,因為那時候在大學城,去市區有段距離,也就沒參與。稻草人的市場定位是年輕人的旅行,我一開始以為只是像普通的宣傳標語一樣只是個市場口號,後來知道報名真的 ?年齡限定!開始感覺還是個蠻實在的公司。真正開始吸引我是稻稻的官網的一句話,其實我是個內容?顏值控,那句話是醬的」世界上有高高在上的規則,也有自由奔放的靈魂」。還有很多與普通的旅遊公司不一樣的東西,比如說回扣神馬的是稻稻深惡痛絕的,如有出現我們和領隊集體裸奔致歉,再比如說如果你是想一天待在酒店玩遊戲不跟大夥溝通交流如果你有控制欲希望別人都聽你的而不配合團隊不敞開心扉如果你只是滿足於走馬觀花一口氣打盡所有的景點上車睡覺下車拍照那麼請你考慮清楚,稻稻不適合你。哈哈哈很霸氣的話有沒有,這些話我雖然不能完全複述但大概意思就是醬,官網有很詳細的很貼心的很可愛的文字圖片旅遊攻略,覺得稻稻真是個用心的孩紙。對啦,說了這麼久我有木有偏題?先放個照片就開始點題了,憋急

參加了稻稻的短線!對!我是隊員哦。超級開心啦,還遇到了畢業 的學姐,親學姐,同一個團,是不是緣分!據說稻草人的團能給你帶來超級好的緣分,學姐學長啦,好閨蜜啦,從陌生人到戀人到結婚啦真不是開玩笑,年輕人的味道你知道。

開始回答這個問題了,稻草人工作室是個輕鬆愉快又能量滿滿的團體哦。感覺身邊的都是大神,旅遊的行程風俗簽證機票氣候海拔景點活動都娓娓道來,如數家珍哈哈哈。稻草人官網說自己是個小而美的公司,的確,公司不大,工作環境很人性化啊,滿滿的青春活力,小夥伴都很nice,每個人都會給你分享他們的知識和經驗,而且經常鼓勵你說出自己的想法和建議,歡迎提問,產品路線和服務都是從隊員的體驗來設計的,因為大家都是這個年齡段的人,知道我們的隊員需要什麼,而且內部員工也會參考稻草人的旅行啊,對線路就 ?親身體會,回來就更加完善線路,開出了升級版的線啊,比如陌上花開?,經典版,小長假版等等。

其實,工作氛圍很重要的,即使公司再大,公司的文化制度你不認同,你也是感覺孤軍奮戰,而且挺有無力感的。稻草人福利非常多,你懂的,一群熱愛旅遊的年輕人,特產呀手信呀好吃的好玩的帶回來的特別多,還有各種分享會大咖培訓。對啦其實稻草人會經常去各個高校做分享的,大家可以多留意,有機會可以相遇喲( ?? ?)歡迎互動,知乎第一個帖子哇


踏進稻草人的第一天,有些小竊喜,覺得,好像來對地方了,大伙兒每天聊的,嘮的,做的,都是如何讓旅行變得更走心更有趣。所有的事兒都是忙碌但有序的在運作著,碰到問題還真的不會相互推諉。工作越久會發覺,企業文化這東西真不是瞎掰的,這群人要每天8小時+和你在一起,氣場對路,真的很提升生活質量啊。

關鍵是.....年假很多,一來就是15天打底,也是,想收了這些旅行玩咖的心,不放出去玩,怎麼會帶好的產品粗來(所謂玩的有理)。另外,對於愛旅行的我來說,真的很省錢,無限次的短線(話說入職第一周就跟著稻稻跑出去蹦躂了),現在就坐等免費長線啦(微笑臉)


目測是官方釣魚問題,應該沒有領隊真會來答題吧


哈哈哈 很棒 可惜不再武漢呢


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