盈利困難、虧損擴大，誰會是Snap的白衣騎士？

一度被視為是Facebook顛覆者的Snap，最近攤上了兩個大新聞。

　　第一個大新聞看起來不太妙：新近披露的2017第3季財報，其實財報也不乏亮點，從營收規模看，Snap在三季度的營收達到了2.079億美元，同比增長62%，大概相當於中國微博的70%，營收的增速也比Facebook（+47%）要快。

　　但財報也透露出這家年輕公司的孱弱之處：首先是盈利看起來依然艱難，三季度的虧損面同比擴大了65%，凈虧損為4.43億美元，銷售、營銷、總務和行政的支出增長較快，遠超出營收覆蓋範圍。

　　財報傳遞的更危險信號是，用戶增長出現瓶頸。Snap第三季度每日活躍用戶人數為1.78億人，僅比去年同期增長17%，增速僅比Facebook快了一個百分點，但日活躍用戶規模要比微博多1300萬。從月活躍用戶看，Twitter、微博、Snap三家規模相當不大，分別為3.3億、3.17億和3.76億，大概都只有Facebook的七分之一左右。

　　總體看，仔細梳理財報中的幾個關鍵指標：我們會發現，Snap的情況其實遠沒那麼糟糕，在一眾同行中大概處於中游位置：Snap的營收和用戶增速要遠好於Twitter，與Facebook大致相當，但遜色於微博。

　　Snap攤上的第二個大新聞無疑是好消息。據美國科技網站Recode報道，美國證券交易委員會披露的一份文件顯示，騰訊收購了Snap大約12%的A類股份，這些股份並不擁有投票權，這意味著這些股權後續變更情況可以不向公眾披露。

　　Recode 分析稱，騰訊入股可能主要是看到了Snap的股價被低估。Snap 的這份文件寫道，「我們長期以來一直受到騰訊創意和創業精神的啟發，我們很高興能繼續我們在四年前開始的長期而富有成效的合作關係。」

　　另一家科技網站techcrunch的報道稱，騰訊此前在Snap上市前曾經參與過一輪投資，但具體金額不得而知。目前，這筆交易將以何種方式交割，Snap和騰訊雙方也並未向外界透露。

　　危急之中，騰訊真的能成為Snap的白衣騎士嗎？恐怕最終還得看Snap 是否能夠力挽狂瀾。

　　這其中的最為急迫的任務是，如何加速用戶增長和提升用戶停留時間，要實現這兩個目的的真正挑戰在於，在Facebook、Instagram、甚至Twitter的圍追堵截下，如何為用戶創造更大的價值。

　　對於用戶增長的瓶頸，Snap的管理層承認其根源是應用不好用。Snap創始人兼CEO斯皮格爾承諾將會重新設計應用程序，以及可能會強化演算法，增加應用內的個性化功能，讓用戶更方便地找到特定的帖子和視頻。

　　斯皮格爾早些時候還承認，Snap 還犯了一個大錯誤——一直忽略了UGC社區的搭建和維護，導致哪些使用「故事」功能、拍攝了大量視頻的頭部用戶，沒能及時的獲得更多關注和商業變現的機會。

　　此前，斯皮格爾宣稱將在12月4日發布一個顛覆性的Snap版本，以便把朋友圈信息流和其他信息流相互區別。

　　Business Insider的報道稱，在新版本Snap中，居中的是相機，左側是用戶的關注的好友信息流，而右側則是演算法聚合的個體性信息流推薦，其中包括展示來自《每日郵報》、NBC和Mashable等出版合作夥伴的聚合內容，以及來自認證名人的故事。

　　對於這個革命性的創新，Snap稱其為「內容的民主化」，但用戶買不買單，還得一個月見分曉。