如何設計一個良好體驗的用戶界面？

1、保持一致性

「一致性」和「感知穩定性」 貫穿於 Mac 系統的設計中。從上世紀80年代到今天，Mac 中的菜單欄設計一致保持著這個特性。

2、為有經驗的用戶提供快捷方式

Mac 允許用戶使用各種快捷鍵進行操作，常用的例子包括複製（Command-C）和粘貼（ Command-V）以及屏幕截圖（Command-Shift-3）。

3、提供有效的信息反饋

在 Mac 上，當用戶在桌面點擊一個文件時其突出的效果是視覺反饋的一個非常棒的例子。另外一個例子就是當用戶在桌面拖動一個文件夾時，在滑鼠按下未鬆手之前其視覺狀態。

4、針對閉合動作設計對話提示

當用戶在 Mac 上安裝軟體時，會有對話性的屏幕信息告訴用戶當前所處的安裝進度。

5、 提供合理的錯誤處理信息

在軟體安裝過程中，一旦出現錯誤，其處理方式往往是彈出一個附帶信息的警示框。此時要根據錯誤的嚴重程度選擇是採用輕量的警示框還是更為突出的警示框就顯得尤為重要了。不過無論如何，千萬不要在錯誤出現時去懲罰用戶，應該謹慎處理，選擇恰當的語氣和語言呈現給用戶。簡單的丟下一個錯誤碼是再愚蠢不過的做法了。

6、允許輕鬆的撤銷

當用戶在程序安裝過程中提供相關信息出現錯誤時，應該允許用戶回到前一步進行修改而不是懲罰他們重新開始。

7、滿足用戶的控制需求

要給用戶權利來選擇究竟是繼續運行程序還是退出。Mac 的活動監視器允許用戶在程序意外崩潰是強制退出。

8、減少短期記憶的負擔

我們都都知道人類在一次短期記憶中只能夠記住5項事情（事物），而 iPhone 也一直堅持只允許在主菜單區域底部的屏幕底欄放置4個程序圖標，其實這個決定不光考慮到用戶的記憶負擔，還考慮到了一致性。