智能時代,電話銷售如何打造高效的智能化解決方案?
03-08
「智慧地球」、「智慧城市」、「智慧交通」等,這些隨著人工智慧而誕生的產物,正在改變著我們的世界。智能時代各企業也都在試圖將人工智慧融入企業業務中,努力提升企業產能、提升服務效率,創造更高的產能和品牌價值。
人工智慧賦能,降人工成本很明顯
人工智慧技術不斷落地,尤其是在勞動密集型的產業中,優勢特別明顯。以電話銷售為例,聲訊科技推出的靈聲機器人能實現一對多7*24小時首輪接待,自動處理寒暄、業務諮詢,降低80%以上電話銷售人力成本。
從目前企業電話銷售現狀來看,以AI技術為基礎的智能電話機器人幫助企業減少重複性統一化的人工工作,從而達到降低企業電話銷售部門的人力成本、提高信息流轉效率與正確率的目的。
對於電話營銷的企業,智能電銷將是不可缺少的工作。集成深度學習、語音、語義、知識庫等多個核心技術的智能電銷平台,在電話銷售過程中幫助提升電銷產能。
使用靈聲機器人之後,工作效率可提升4-5倍,成本降低一半以上,絕對堪稱「電銷神器」。如今,在電銷行業已經有太多的人工坐席被靈聲機器人替代,隨著社會的發展,會有越來越多的企業將會選擇智能電話機器人來協助企業進行電銷,增加銷售業績。
靈聲電話機器人通過分擔人工坐席的工作、記錄客戶意向、統計數據,讓更多的坐席得以解放,可以把更多的時間放在更深刻更高級的工作中,讓人回歸人的價值。隨著人工智慧的不斷進步,未來會有更多的智能產品圍繞在我們身邊!
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