深度| 揭開重重迷霧,打開 「套現」灰色產業的潘多拉魔盒:利欲熏心,套路重重!

真實的互聯網世界,遠比我們從媒體中看到的更加廣大。在絕大多數人的視野之外,中文互聯網世界存在著諸多隱秘,如同海洋中的深海區一樣未知。只不過,在這個世界中區分層級的指標並不是溫度與鹽度,而是金錢與法律。本文提到的套現灰色產業鏈,只是互聯網深海區的一個剪影。

隱秘而暴利的生意

「老闆在嗎?不好意思,我剛剛不小心拍錯了,這個學習卡我不想買了,可以幫我退款嗎?」

「可以的,親。」

「麻煩你把款退到我的支付寶吧,我這邊馬上確認收貨。」

「好的。您的訂單號是xxx,確定是這單不要了對吧?」

「是的。」

「好的親,那扣除費用,退還您900元,對嗎?」

「對的,我的支付寶賬號是xxx。」

「好的請稍等,馬上給您安排退款。」

上面這段看似平常的淘寶交易對話,其實一度是淘寶官方重點防範的對象。

在這樣的對話模型中,很可能隱藏著一個要從花唄套現的買家,和一個提供套現服務的賣家。他們通過學習卡、會員卡這樣的虛擬商品進行交易,買家用螞蟻花唄付款,然後雙方配合,將早已演練好的對話模型在阿里旺旺中複製粘貼一番——這是為了向淘寶官方留下證據,證明整個交易是雙方協商的結果,以避免糾紛。

演完這齣戲,賣家會如約給買家的支付寶匯款,對話中所談到的「扣除費用」,其實就是套現收取的手續費。一般來說,花唄套現千元以上,手續費是10%。上述對話中買家確認退款900元,說明他剛剛用花唄消費了1000元,並向賣家支付了100元的手續費。

從本質上看,花唄套現和傳統的信用卡套現並無二致,都是用虛假的交易將信用消費中不可提現的額度轉換為現金。但是,由於交易環境的純網路化,花唄套現展現出一些與眾不同的新特徵。

從業者自己建設網站,做SEO提高搜索排名,做微信公眾號,找媒體發軟文,找QQ群做推廣,時不時還需要應對黑客和職業騙子。整體來看,他們被迫需要掌握更多的技能,而與此相對,這個行業也比過去更加暴利。

在這個既傳統又新興的行當里,年收入在六位數以上的只是及格,成規模的套現團隊,日流水就可以達到千萬。

京東白條,套現的練兵場

螞蟻花唄於2014年底開始公測,在2015年4月正式上線。作為螞蟻金服推出的消費信貸產品,花唄可以理解為是一張用於網路購物的虛擬信用卡,用戶通過積累信用,可以不斷提升消費額度,先購物,後付款。2015年雙十一,有6048萬筆交易是用花唄支付完成,滲透率達到了支付寶整體交易的8.5%。

最早的一批花唄套現從業者,在花唄開始公測的階段就已經下海。他們這份敏銳的嗅覺,大多來自於京東白條套現的實操經驗。京東白條比花唄早上線大約10個月,這10個月的時間,是早期套現團隊的練兵期。

在京東套現並不是一樁好做的生意。京東的商品多數是京東自營,所以套現的交易是真實產生的,套現成本也因此變得很高。通常的流程是,客戶用京東白條購買商品,收貨地址由套現團隊提供,套現團隊確認收貨之後,扣除手續費完成轉賬。

這種交易模式有諸多不便。首先,交易時間很長,因為有1-2天的物流運輸時間。另外,交易完成後,商品還壓在套現團隊手中,他們必須再通過渠道將商品二次銷售,能不能將二手商品賣出高價,決定了他們的收益。

正因為這種商業模型對二次銷售的渠道要求很高,京東白條套現的手續費也遠高於花唄套現。正常情況下,京東白條套現的手續費在15%-20%之間。

此外,京東白條套現還有一個弱點,那就是站在客戶角度看,他們受騙機率更高。如果商家收貨後就此消失,他們幾乎無法維權,所以京東白條的套現生意一直不溫不火。

後來,有人將淘寶的交易擔保引入到京東白條套現中,在一定程度上改善了交易雙方的信任問題。

最常見的方法是,客戶在京東購物,產生物流編號,馬上到淘寶旗下的二手交易平台閑魚發布二手商品,正常標價、寫上物流編號。套現團隊在第一時間拍下商品,等貨到後,在閑魚上確認收貨,完成交易。

這種方式巧妙地讓淘寶成為了套現交易的第三方擔保,而京東與阿里這兩家勢如水火的企業,也用這樣的方式在互聯網深海區握手言和。

花唄,打開新世界的大門

面對繁瑣的京東白條套現,花唄的出現打開了新世界的大門。

淘寶人人可以開店,換而言之,每個人在理論上都可以開一個店鋪進行花唄套現,而且淘寶可以銷售不產生物流的虛擬商品,交易幾乎實時完成,這也就不再要求從業者有二次銷售的渠道能力。套現的從業門檻在瞬間降到了最低,市場也紅火起來。

迄今為止,花唄套現發展了約一年多的時間,但無論是手續費還是交易模型,都已經完成了數次的迭代。

最初,花唄套現的手續費只有4%,而經過幾次洗牌,現在的手續費穩定在10%-15%之間。

至於交易模型,最初的形態是雙方QQ溝通,淘寶拍下商品,賣家扣除手續費打款,買家確認收貨。這個模式雖然高效,但漏洞百出,賣家可能會遭遇職業騙子的敲詐,買家的財產安全也很難被保證。因而時至今日,更常見的模式是商品正常交易,用戶在收貨之後申請退貨退款,整個流程在淘寶官方的全程監控中完成,如此,交易的安全性大大提高了。

淘寶並非對花唄套現的行為毫無作為。2015年7月,日益猖獗的花唄套現迫使淘寶進行了一次大洗牌。淘寶開始限制假聊天的對話模型,並查封了一大批退換貨頻率極高的可疑店鋪。「黑色七月」引發的後果是,套現的風險和難度都有所增加,市場供不應求。套現的手續費因此暴漲,最高一度達到20%,但套現行為並沒有因此杜絕。

文字的假聊被封鎖之後,買賣雙方改為用圖片進行交流,後來,日益演變到了退貨退款的模式。為了降低退換貨在整體交易中所佔的比例,套現團隊可以偽造大量的真實交易進行沖抵,平台方很難識別。

此時,花唄套現已經基本結束了各自為戰的野蠻生長期,逐漸走向團隊化經營。銷售、推廣、中介、客服、店鋪運營以及資本提供方的職能逐漸清晰,步步形成鏈條。

兩股勢力:黑客與職業騙子

除了平台的監管之外,還有一些外力迫使花唄套現團隊不斷聚攏。

第一股勢力是黑客。相比於套現團隊,黑客的技術優勢幾近碾壓。黑客會黑掉搜索排名更靠前的花唄套現網站,以此索取一筆費用。另外還有一些時候,黑客是受同行指使而來,解封網站的條件是要在網站留下指定的QQ賬號,借雞生蛋,強制性地進行合作。

這種攻擊造成的後果,輕則損失數日業務,重則網站直接掉出搜索結果前排,因此,為了建立更強大的技術壁壘,花唄套現從業者不得不團結起來。

第二股勢力是職業騙子。影響花唄套現的騙子有兩類,一類面向消費者,偽裝自己可以進行套現服務,在用戶付款後人間蒸發;另一類騙子直接面向套現團隊,他們偽裝成消費者,在套現後以投訴店鋪相威脅進行敲詐。

這兩類騙子在攪亂套現市場的同時,其實令行業走向了某種意義上的規範化,為了維持本就很可憐的信任度和自我安全,套現團隊必須想出更多辦法,這就促使他們不斷變化。

寄生經濟樣本

就在2015年7月淘寶集中打擊套現活動的時候,還發生了一件深入影響套現行業的事件,那就是花唄在這時走出了阿里系的圍牆,逐步接入了大眾點評、唯品會、聚美優品等40多家電商平台。

自此,螞蟻花唄成為了既有肥沃的自留地,同時又支持跨平台消費的多面體。而花唄套現就如同吸附在大魚身下的小魚,隨著花唄漂洋過海,進入了更廣闊的天地。

團購、消費券,每一樣支持花唄支付的商品都可以進行套現。如果說早期的花唄套現,只是被折下來插入水中的鮮花,那現在的它,已經長出了茂盛的根系,在泥土中越扎越深了。

花唄套現在筆者看來,是一個典型的寄生經濟樣本。他們依附於龐大的互聯網消費金融產業,隨著後者的發展而發展。與此同時,他們也會產生一股反作用力,作用於平台。一個不得不承認的事實是,花唄的產品普及過程中,套現團隊的推廣是一股不容忽視的力量,他們用互聯網深海區的方式,滲透到官方營銷活動所不能到達的地方,挖掘了一批可觀的用戶。

花唄套現,究竟是不是一種惡?

討論花唄套現,很考驗是非觀。因為從利害的角度考量,它的危害很不明顯。被套現的錢終究是會由用戶還給平台的,平台在經濟上似乎並未受損;更何況,螞蟻金服是一個估值600億美元的龐然大物,從它手中攫取一點利益,偶爾挑戰一下它的規則,人們說不定會有惡作劇般的快感。

就好像一些花唄套現從業者認為的那樣,他們自認為自己並沒有什麼過錯,只是一種服務的提供者,「至少比詐騙強得多吧。」

好戲開場了,灰產哥深入挖掘 套現灰色產業鏈,為您揭開它的神秘面紗!

灰色產業鏈:花唄借唄 官方渠道強開

花唄和借唄是螞蟻金服在消費金融方面的兩款主要產品。從產品本身的用途設計,前者用於用戶消費,後者則是直接借款。花唄和借唄都對用戶的芝麻信用有一定要求。

這就出現了兩種需求未被滿足的用戶,一種是想要借錢,但條件未達標的。另一種則是資金需求超過了官方提供的額度。

網上也非常應景的出現了一批聲稱可以「強開借唄」的商家。這些商家也基本聲稱,可以強開微粒貸、京東白條、蘇寧任性付的賬戶。對於第二種用戶,他們則聲稱可以提額。

但螞蟻金服內部人士當時給的答覆是,所有的「強開」,其實都是詐騙。

深度揭秘:

灰產哥找通過特殊渠道找到了花唄借唄強開的網站:

頁面如上,網站上由 借唄和花唄查詢 組成,騙子通過包裝和誘導 ,

讓小白以為輸入支付寶賬號和所謂內部邀請碼即可開通花唄和借唄 。

同時灰產哥也找到了邀請碼哥購買渠道 ,

如下圖所示,一個邀請碼僅需「22元-28元」

根據代理等級不同,價格也不同,

但是騙子們確通過這個所謂內部開通渠道收取

500-1000元的費用,利潤高達 幾十倍!

下圖所示,是這個「邀請碼」 的介紹和 花唄借唄開通的 網址

以及激活碼查詢鏈接,所謂的「官方內部渠道」

我只想說,馬雲真的是你的馬爸爸么?

灰色產業鏈:請君入甕

在百度上,可以找到不少專營套現業務的網站。這是第一步。

此前溝通的時候,花唄團隊有同學表示,他們一直在和百度溝通,已經撤掉了不少網站。但這種東西不好預防,通常只能是先發現後處理。

如今,搜索「花唄套現」已經找不到這些網站,但搜索「花唄提現」,馬上就能看到它們的蹤跡。

第二步,這些網站也在打造它們的「專業形象」。比如,不時更新一些關於套現的「科普貼」,以及還款的注意事項提醒。總之最後的目的都是,吸引你去和客服聯繫。

第三步,要從你和客服聯繫開始。客服會把從各種渠道拉來的人組建qq群或者微信群。通常情況裡面還會有一兩個托,用於哄抬氣氛。比如,「我上個月套現很快誒。」

如果你恰好需要用錢,這時候你已經進入終極環節了。接下來的一步就是,套現。

套現開始,高價和風險

套現方式主要分為兩種,淘系內和淘系外。淘系內主要是通過淘寶,部分套現團隊也提供天貓途徑。淘系外則主要是通過大眾點評。通過淘寶的方式費率低,但時間長;通過點評費率高,但時間短。

淘寶的套現過程是這樣:

賣家在淘寶上開店,在群里通知上貨時間,用戶按約定好時間去購買,使用花唄支付。為了應付淘寶和支付寶的數據監控,付款之前他們還會去旺旺溝通一下。拍完商品之後,賣家會寄一個空包。用戶收貨之後確認付款,錢支付給賣家,然後選擇售後退貨,錢轉回買家手裡,套現就完成了。

大概的費用是這樣。

剛開始詢價時,客服的官方報價是,通過淘寶鏈接則收費10個點,即套現1000元收100元,低於1000元的統一收費100元;通過大眾點評則收費15個點,700元以下收費100元。因為淘寶通過售後退貨的方式到賬較慢,點評可以即時到賬。

別急,做生意嘛,還可以還價的。在告知對方我的螞蟻花唄額度是9000元並要求優惠後,客服給出的最後報價是「9000一起套的話,淘寶7個點,大眾的12點」,比之前的報價便宜了3個點。

這個價格怎麼樣?我們用1萬塊來計算下。

花唄本身的設計,還款期通常是一個月,按時還款是不收取利息的,成本全部在於付給商戶的套現費用。按照淘寶和點評兩種方式的優惠點數,分別是700和1200。如果是正常報價,則分別是1000和1500。

所以,為了1萬塊錢的一個月使用權,你要付出1000或1500的代價。信用卡套現的費率通常最高也不超過5%。長遠來看,接近信用卡2-3倍費率的費用,並不是每個人都能負擔。

更直接的風險,則是以套現為名義的詐騙。

通過淘寶詐騙,最常用的方式是拒不退貨。如果保證金遠低於其詐騙金額,他完全可以棄店跑路。通過店鋪詐騙,則是商戶直接跑路。提供套現的商戶,通常業務會是電腦維修、點卡充值等服務或虛擬商品。

灰色產業鏈:官方渠道 微粒貸強開

微粒貸是微信旗下類似於「借唄」的金融產品,對於資質好的人微信可能會對其開通微粒貸,但 微粒貸僅僅是很少一部分人擁有,那些沒有開通微粒貸又急需要用錢的人,可能就會進入另一個陷阱 : 官方渠道 微粒貸強開

以下是灰產哥與強開微粒貸的客服之間的對話:

上圖所示,灰產哥詢問開通微粒貸的條件,客服 假裝正經的問我四個問題,

客服稱,達到四個基本要求可以開通微粒貸 ,灰產哥繼續提問

客服說,最低開通額度3W 百分百開通,

灰產哥不忘調戲一下客服問她:為什麼你不開通,她說:不需要!

開通價格:首付500元 開通後尾款 1000元

接下來我讓客服發送開通的案例給我,客服發來兩段視頻,

我截取了兩張圖片,圖一顯示開通額度,圖二顯示開通的後台

我與客服的談話告一段落,客服通過所謂視頻和話術迷惑小白,從而上當受騙!

利潤一單 500元 ,成本幾乎為 0!

深度揭秘

灰產哥通過內部渠道找到官方開通微粒貸 網址:

如上所示,官方開通微粒貸 誘導頁面 ,只需要輸入 身份證 手機號 微信號 邀請碼 即可查詢

微粒貸額度,我與客服的聊天是騙子幫你代開微粒貸 直接騙錢,

而上圖是銷售給你邀請碼你自己自行開通,

當你輸入邀請碼和所有信息時候,查詢到的結果是:您未達到微粒貸開通條件!

繼續下圖,灰產哥找到了銷售微粒貸邀請碼的渠道,價格 25元-35元不等,

根據代理級別不同價格也不同。

以下是商品描述:所謂的內部激活網站,僅僅是安慰劑罷了

(網址我不打碼了,有技術的可以去黑了)

成本 二十幾元的微粒貸開通邀請碼被騙子們包裝成內部渠道。

售價500-1000元 ,利潤20-40倍!

故事有始有終,我與「周小瑩」愛恨情仇終於以她無情刪除我結束!

我與「周小瑩」的故事算是結束了,但是無數的「周小瑩」還活著,

他們以美女的身份設置溫柔的陷阱,只等寂寞無知的你上鉤呢!

故事還遠遠未結束,灰產哥從此又踏上了另一個灰色產業鏈的揭秘之路,

下一期,我們不見不散!


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