關於4A行業AE崗位
寫完這篇乾貨,我差點住院了。問了一下十個4A公司AM級別和以上的同仁,熬夜給大夥碼字啊。中間電腦還down機一次···
言歸正傳,這次講的是 4A乾貨貼:廣告公司AE的職能和發展路徑解析。
同時附一位從AE intern開始,即將轉正的小夥伴心得。
真實的4A世界裡,少有詩和遠方,多是XX甲方。
請先看奮鬥在廣告一線小夥伴們的生存狀況:
千萬別讓加班耗盡了你對生活的熱情和嚮往,除了XX甲方,你還有
排骨和湯,烤肉和饢,蝦和蟹黃,火鍋和麻辣燙,烤鴨和涮肥羊,焦糖餅乾和牛奶棒,炸雞和大醬湯····
(好了說了太多,大半夜的)
啥,還有別的搭配么?切,我咋知道你喜歡吃什麼
除了深夜加班加點為了社會主義廣告大業揮灑青春(透支生命),
添磚加瓦(服務客戶爸爸)的心酸,··· ··總有寫溫暖縈繞你心頭。
有一種老闆,
叫別人家的老闆···
(編者註:Ethan哥輸入法筆誤,不是喝大了才加班,原話應該是:我加班很多的。 哎 希望我老闆不要誤會 )
有一種幸福,叫漂亮的AM姐姐陪你加班
當然
也有這種刀子嘴豆腐心的AAD猥瑣大叔,不經意間流露出對你滿滿的疼愛
不過老鐵,咱可說好了,你下次再滿嘴粑粑的,我可要曝光你頭像啦 哈哈
名詞解釋阿康,Account,是廣告行業對Account Service部門同事的愛稱,這個部門主要是負責與客戶方項目負責人保持日常聯繫,推動創意、傳播方案的執行,對方案進行細化、整理; 監控並跟蹤工作項目的時間進度,以及和項目經理(Project Manager)一起監督內部流程的順利展開。因為職級不一樣,職責範圍也有所不用。
初級的阿康人員是AE即Account Executive,也就是畢業生剛進入廣告行業的初級title,一般會有資深人員「帶」,例如客戶經理(AM),資深客戶經理(SAM)。因此,阿康這條線的career path也很清晰:
?客戶執行(AE即 Account Executive)
?高級客戶執行(SAE即Senior Account Executive)
?客戶經理(AM即Account Manager)
?高級客戶經理(SAM即Senior Account Manager)
?助理客戶總監(AAD即Associate Account Director)
?_客戶總監(AD即Account Director)
?高級客戶總監(SAD即Senior Account Director)
?客戶群總監(GAD即Group Account Director)
?Business Director
?Managing Director/GM。
(趕緊喝口水,我一口氣說完差點沒接上氣。)
部分公司在SAE和AM 之間會有一個助理客戶經理AAM(Associate Account Manager)。 也有一些local公司會稱AE為客戶主任。
之前有入行的某小海龜問我,Ethan哥,」聽說AE總是被其他部門看不起和欺壓的,是這樣么?」作為企業的HR, 我沒辦法正面回答,也回答不了,畢竟我不是阿康team的,但實際上呢這種說法確實有他的邏輯。
以下回答基於與4A從業人員探討和各種渠道信息整理,不代表Ethan哥個人觀點哈。看我這個鍋甩的怎麼樣
畢竟AE確實是廣告行業marketing service方向上的入門職位,起步階段也是最累最苦掙錢最少,處理瑣事最多的職位。廣告公司中,一直有一種「不良風氣」創意部瞧不起客戶部,認為客戶部的人只是和客戶溝通、寫工作單,不做任何創造性的工作。
另一個例子據說業內大腕兒Neil French辦公桌前有兩張長得一模一樣的椅子,一張給創意,一張給阿康。每次和這兩個部門的人開會,Neil都會暗地裡將阿康的椅子調低,以形成「客戶部低人一等」的局面。
說到這裡,是不是讓想大學畢業後進入廣告行業,憧憬著大展宏圖的你心頭一涼,頓感人生無望,想騎上皮皮蝦趕緊逃離。
且慢,同學,我這還有碗加了鹿茸的雞湯,要不要先嘗嘗再說?
什麼,有木有麻油和香菜,同學,你口味和我一樣重啊···
不容置否,進入任何一個行業的初期都需要積累,而這個過程也是需要時間和不斷努力的。雖然AE要做的事情多而雜,但相比於其他廣告公司的入門崗位也是進步最快,學東西最多,交朋友最多,串部門最多,傳八卦最多的職位。對外不管是在客戶爸爸公司,還是vendor的工作室,對內不管是創意,財務,行政還是HR部門,時刻可見阿康們的蹤跡。
好吧,這一點千真萬確。
沒有AE不知道的,只有AE不想知道的
好了說多了,back to the point
做事得體的AE是很受人待見的,當然做不好事情的人,無論是什麼部門,什麼職位都不會受人待見,AE也好,設計師也罷。
同樣要是Ethan哥也是要被部門老大拉出去灌酒,泡Club作為懲罰的,特別是不能及時給用人部門招到人的時候。
來吧,互相傷害啊,反正有酒啊
但其實有很多EQ高,學習能力強,溝通技巧也很嫻熟的阿康,他們把客戶爸爸和創意都伺候得很好。既懂得客戶經營層面的知識,也了解創意創作的流程和其中的關鍵點,所以能持續不斷地為廣告公司帶來利潤。一個阿康如果和客戶磨合得非常好,對客戶的方方面面了解得很透徹,就會大大提高客戶更換廣告公司的成本,增強客戶的粘性。當你手中擁有幾個非常信任你的大客戶,廣告公司自然會更加器重你,用更優厚的條件去留住你。稍加時日,升職加薪不在話下,當上CEO,迎娶白富美,走上人生巔峰指日可待!
(好了小伙,快醒醒,這雞湯還沒喝完你都把我的香菜吃光了)
誠然,上述的情景並不是一個小小的AE能做到的。但是當他真的成長起來,能獨當一面的時候,他肯定已經不再是AE,而成為AM或AD了。
以上觀點採納和整理了underland和VincentZoo在知乎文章理論結合實際(雞湯配上香菜)味道才更好
那麼剛入門的小白AE怎麼才能成長,不犯低級錯誤,不被罵的很慘的同時迅速成長呢。
這條路,很長,首先,你真的要有耐心。先送各位一句話:忍得住寂寞,守得住繁華。特別在你還沒把基礎打牢的時候。作為一直奮戰在招聘一線的HR狗,Ethan哥真是痛心於很多初入職場的夥伴用過於頻繁的跳槽毀掉了自己的簡歷和斷送了自己的職業規劃。話說的有點重了,但是現在1年內換2家公司的簡歷已經不多了,一年內超過3家單位的簡歷也不計其數,能在一家公司待滿一年半甚至兩年的人鳳毛麟角。是否Stable越發成為HR衡量一個AE/SAE是否be worthy of a talk的重要標準,也成為很多阿康夥伴們博取高薪的利器。
【未完待續,有空再更。如果你喜歡,請關注我的個人公眾賬號:Ethan哥哥的小屋】
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