聽說,每個品牌背後其實都是一個人,你能分辨出男女嗎?
一朋友跟我說,他前段時間約朋友去某網紅餐廳吃飯,結果看見其裝修布局還有菜品和廣告,太偏女性化,兩個男人在這兒吃飯很尷尬,不得不放棄。最後找了很久才選了一家「頗有男子氣的西北菜」。
這家西北餐廳那天就多了一桌客人,但是它卻不知道自己為什麼多了一桌客人?如果它知道,它今後每天會多很多桌客人。
餐飲品牌和人一樣有性別、有性格。只要品牌打造沒問題,總有人喜歡TA。用好了TA,就能幫助餐飲老闆從眾多競爭對手中脫穎而出。
▲圖片來源:攝圖網
其實,很多餐飲老闆發現了這個現象。
由於品牌營銷能力有限,往往在實際操作過程中,沒有正確的規劃,光靠感覺,最終把品牌一步一步做成了大雜燴。
今天,我教給大家一個簡單又實用的方法——品牌性別,幫助諸位屏幕前的餐飲老闆,即便沒有專業的乙方幫助下,自己也能簡單打造品牌。
一、什麼是餐飲品牌性別?
品牌,這個東西對於大多數沒接觸過的人來說,比較虛。可事實上,它對企業的生意有著極大的影響。
餐飲品牌性別,是我在從事餐飲品牌營銷時,發現的一種對品牌擬人化的方法。旨在幫助沒有營銷基礎的餐飲老闆掌握對品牌的概念和理解。
假設,你的品牌是個人。TA應該叫什麼名字?用什麼Logo?有什麼興趣愛好?會做哪些事?不會做哪些事?
提到太二酸菜魚,閉上眼,那個Logo上切菜的男人彷彿動起來了。他好像有點二,又有點認真和可愛。
▲圖片來源:百度
所以,好好吃魚莫玩手機的標語,宇宙第二好吃的口號,超過4人不接待的規定,這些奇葩的東西放在這個人身上就會很正常。
▲圖片來源:大眾點評
提到貓頭鷹美式餐吧,一個穿著清涼,身材豐滿的美女服務員的品牌形象就呼之欲出了。在這個性感的美式餐廳里,美女跟你閑聊、喝啤酒、看球賽、辦趴體、啦啦隊跳舞一切都顯得理所應當。
▲圖片來源:攝圖網
你的餐飲品牌先要把性別確定出來,剩下的再循序漸進。
二、為什麼品牌會出現男女性別?
影響餐飲品牌性別的原因有很多,最主要原因是:創始團隊。
在一開始沒有品牌營銷規劃或意識之下,品牌的性別和性格,受創始團隊成員的影響非常大。
▲圖片來源:百度
如果創始團隊大多是女性,而且女性特徵比較鮮明。往後發展過程中,女性的屬性就會被加強。這些都會影響到菜品、服務還有環境。
例如青石玖宮,就帶有強烈的女性氣息。青石玖宮的整體調性和文化,明顯和市面上的一般火鍋店不一樣,精緻、小資、文藝,無一不是青石玖宮的標籤。
▲圖片來源:百度
其創始人應凌雲女士曾是珠寶設計師,高層團隊除了合伙人張毅是男性,其他都是女性。儘管當下青石玖宮遇到了困難,但不可否認,其對女性群體心思的把握和研究之透,是在整體火鍋品牌前列的。
▲圖片來源:百度
這不是說討得女性歡心的餐飲品牌就一定是女老闆。有些品牌如果已經有科學的規劃,品牌的打造就會朝著既定的方向發展,這時候的老闆個人意志和喜好對品牌性別性格影響就小了。
時下網紅餐廳桂滿隴,大量的仿古式造景,惹得一眾女生種草。然而桂滿隴的創始人卻是男的。
三、對我有何幫助?
餐飲品牌性別和性格,沒有最合適,只有相對而言更合適。要根據客觀的市場情況,以及現有的資源,進行綜合的評估,然後再決定塑造品牌。
如果是已經成型的品牌,可以根據現有的情況進行梳理分析,把自己的品牌形象大致畫出來,然後進行有規劃的調整。——很多老品牌煥然一新,就是這個道理。
▲圖片來源:百度
早期的萬寶路香煙是女士煙,其廣告語叫「像五月天氣一樣溫和」。後來銷量一路下滑近乎停產,後經廣告公司力挽狂瀾,將品牌改造成具有「美國牛仔」精神的男士香煙,一躍成為世界香煙霸主。
1、品牌營銷清晰
當你開始思考自己品牌性別、性格的時候。你腦海里客戶的畫像就會越來越清楚。你想做誰的生意?誰會買你的賬?你目前的客戶能不能接受這樣子的活動?
很快,你對於品牌未來發展的思路就會越來越清晰。
假設你給自己品牌設立的是一個偏男性的江浙菜系餐廳。首先,命名上要多往男性上靠,姐妹倆、奶奶家、青青河邊草等……這類名字就不能用了。廣告語要結合名字,帶點男子氣息。
▲圖片來源:百度
產品方面,你的菜量就不能太少,菜品要偏肉類多一些,酒水方面的銷售可以增大......
2、品牌差異化明顯
塑造品牌的本質其實是為了製造差異化,讓你和其他品牌不一樣。
製造差異化的初衷是因為競爭激烈,品牌必須要活下來。
這方面做得比較不錯的是礦泉水,農夫山泉、冰露、依雲、百歲山……每個品牌形象都比較豐滿。
▲圖片來源:百度
過去餐廳數量少,只要地址選得好,菜不算難吃,自然有很多人買賬。有些幹了十幾年的老牌餐飲企業,直到現在還沒有「品牌意識」的不在少數。
他們重視口味和短期效益,卻連個基本的品牌故事都沒有,品牌個性平庸,裝修老化、高層思維固化。
近些年,在綜合素質更高,品牌意識更強烈的新餐飲創始人的衝擊下,這些老品牌的市場在逐步萎縮......
3、渠道選擇更有針對性
當你的品牌已經建立起來的時候。在選擇渠道時,你就多了一項標準。除了從菜系的角度去分析競爭情況以外,品牌的角度也是一種。
假如,這個商場已經有幾個同類型的餐飲品牌,這時候你就要思考,是把偏男性化的副牌搬進來打個錯位戰,還是將自己偏女性化的主力品牌放進來正面競爭?
▲圖片來源:大眾點評
例如花開藤蔓這種極具女性特徵的火鍋店,和巴奴毛肚火鍋這種陽剛的火鍋店做鄰居。兩者雖然都是火鍋,價格、地段都差不多,但是品牌形象完全迥異。從品牌角度來說,兩者之間競爭關係不大,可以並存。
——對於想開發副品牌的餐飲企業來說,花開藤蔓跟巴奴毛肚,2個品牌其實可以好好玩味。
狗頭說:
餐飲品牌性別,是我幫助沒有營銷基礎的餐飲老闆對品牌有個基礎概念和理解。
餐飲品牌的打造是個工程,不僅僅是靠一個性別區分就能完成,其實性別下還可以再細分。從一定角度來講,品牌是有九型人格的。
男人有不同的男人,女人有不同的女人。而你的品牌該如何再細化?日後有機會眾郝再為大家作詳解。
圖片素材源於網路 版權歸原作者所有
眾郝創意諮詢出品 轉載請註明出處
推薦閱讀:
※探店 | LATELIER de Joel Robuchon,上海灘又一味覺聖殿
※在海底撈用餐是一種怎樣的體驗?
※一文看懂國內預製菜品的發展和趨勢
※餐飲同質化當下,餐廳如何換條賽道表達好食材?
※哪些人是餐飲新零售的「受害者」?