如何通過微博尋找目標客戶群
微博吸引目標客戶來提高產品銷量、打造個人或者企業微博的口碑形象,是主流的營銷方式之一。很多人都開始用微博進行營銷或推廣,但大部分人效果還是一般般。 微博上,企業的目標客戶來自哪裡呢?
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1、關鍵詞:
1)「微博關鍵詞」在微博內搜索目標客戶時,搜索框輸入的關鍵詞必須要是目標客戶的核心關鍵詞,例如:「奶粉」目標客戶是寶寶的父母,所以可以搜索關鍵詞,我家寶寶、我家小寶、我家女兒、我家兒子等!
2)昵稱關鍵詞:很多用戶喜歡以寶寶的名字開頭命名,例如:某某的媽媽,所以在搜索目標客戶的時候可以搜索:妞妞媽媽、仔仔媽媽等!
3)年齡/性別:以奶粉產品為例:25-35歲成年女性大多初為人母,也是目標客戶的一部分,可以在微博搜索框內按照年齡、性別搜索!不同的產品需求的年齡不一,可以按照實際情況具體選擇
4)地區:有明顯地域性的產品,如餐館、酒店等,可以通過所在地,搜索目標用戶
2、競爭對手:必須一直關注自己的競爭對手,搜集競爭對手的客戶,從自己的品牌競爭對手的粉絲中獲得精準客戶是一個不錯的選擇!
3、熱門話題:相關的熱門話題參與者。可以找合適自己產品的目標客戶群體關注的熱門話題中,找到參與者,這些也是企業的潛在客戶。
4、行業知名微博:
1)參與互動的人:可以尋找一些比較知名的相關行業的微博,例如奶粉產品,可以關注育兒類熱門微博號,轉發他們微博的人就是也是企業的目標粉絲,可以把轉發這些微博的人收集下來!
2)採集目標客戶:在這類微博的粉絲有一部分也是目標客戶,可以把目標客戶一個個收集下來!
5、目標客戶喜歡的人群:
奶粉類產品,可以關注下@爸爸去哪兒 等親子節目,這些微博粉絲和轉發互動參與人也可能是目標人群。
注意事項:收集的過程中,需要會區分殭屍號和真實用戶,建議從微博賬號發布的微博數和最後的發布時間來判斷是否是真實客戶!活躍的真人目標微博用戶,發布的微博數不會特別多,發布微博的時間也不定時!判斷明確之後,可以手動把這些粉絲一個個複製黏貼,但是會比較消耗時間,建議使用「博洋軟體」設置時間、用戶、關鍵詞採集同行喜歡的客戶,可以多屬性篩選採集分類以備後期使用!
7、總結:需要找到精準的目標客戶,出彩的策略、強大的工具、有效的執行力 是缺一不可的,三者結合可以提高企業的工作效率、降低企業的經營成本,達到最好的營銷效果,建議可以多了解優秀的微博、競爭對手的微博來借鑒營銷方法並實踐!
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