化妝品店的拓客秘籍
在電商和微商的強烈衝擊下,使化妝品實體店遭遇了重大打擊,除此之外,進銷管理難、店面裝修老化、品類布局混亂、促銷活動疲軟等一系列問題也嚴重影響了化妝品店的發展。現在的化妝品店要想更好的發展就必須要有創新意識,並且要學會結合時下的流行趨勢,從而使自己的化妝品店能獲得更好的發展。當然這些事情的發生都必須建立一個前提下,那就是你是否有足夠的特色來吸引顧客到你的實體店就行消費。
面對網路衝擊,傳統化妝品專賣店和日化專營店單一的服務方式就存在巨大弊端。如果僅僅是給客戶提供化妝品銷售的服務,很明顯無法與網商和微商便利的服務和較為低廉的價格相抗衡。所有說這種單一的服務方式已經不再適合當下化妝品行業的發展需求。那麼在這種情況下化妝品實體店該如何改變來謀求更好地發展呢?果素堂果蔬美容養顏會所給大家提供了改革很好的思路。
首先,在服務模式上,去果素堂果蔬美容養顏會所的顧客不但可為自己及其家庭成員購買到滿意的化妝品和個人護理用品,還可以享受到果蔬美容護膚、美甲、美睫、半永久定妝以及面部和身體精細護理等多種個性化服務。多樣性的服務不僅可以更好的滿足顧客的消費需求,同時也可以更好的改善化妝品店單純依靠銷售產品來獲取利潤的盈利模式。要想在與網商的對壘中獲得勝利就必須要明確一點,那就是你的特色服務必須是顧客需要但卻無法在網上享受到的服務。
其次,實體店也應該緊隨時代潮流,在做好實體店的同時,也應該試著向網商靠攏,畢竟大勢不可逆。在這方面果素堂果蔬美容養顏會所就推出店商+網商+行商的「三商合一」的經營模式。線下實體店鋪(店商)即可以零售商品,又可以提供皮膚管理和形象管理服務,以增加客戶體驗感;線上(網商)藉助移動互聯網發展大勢,通過公司電商平台,採取三級分銷的模式進行產品銷售,等於在網上又開了一家店鋪,將商品賣給更多的顧客;此外,還可以通過客戶交互平台,預約為客戶上門(行商)提供美甲、美睫、化妝、半永久定妝等個人形象管理服務,線上與線下全渠道無縫對接,帶給客戶整合營銷服務,這樣全面的營銷模式可以真正滿足顧客的各種需求,從而吸引更多的顧客。
創新是第一生產力,無論從事什麼行業也應該有創新意識,果素堂的創新意識和對發展潮流的把握為自己的發展奠定了良好的基礎,同時也為其它化妝品店樹立了良好的榜樣。
????
推薦閱讀:
TAG:化妝品銷售 |