如何開展社群運營？

以下以一個讀書社群為例講述如何運營；

謹記核心觀念，好的理念加生命力即心理加心理雙重激勵，產生多巴胺維繫這個社群持續發展的重要要素。

社群運營第一步納新

社群，通常是一群有興趣的人聚集在一起而造就，目前火熱的載體是社交軟體微信。朝夕日曆的納新計劃在業內非常有名，具體運作模式是朝夕21天早起計劃。

傳統的讀書社群遵循的打卡制度，組織打卡，存儲積分，參與積分商城兌獎。

朝夕創新玩法，推出個性卡片，社交式分享打卡刺激用戶分享從而成功打造了一個納新形式的主題社群。

社群運營第二步建立規則

我的附庸的附庸不是我的附庸，要想人群具有趨向性的活動。建立規則不失為一個快速的方法。具體的規則可根據人群屬性定製，並無統一規範。

社群運營第三步是建立用戶激勵機制

無利不起早，除了興趣，利益的牽制是人群密不可分的一個紐帶。這個世界可真奇怪，利益充滿著鬥爭，同時也存在著和諧。

常用的有任務式的階梯積分制，定製讀書任務，以積分高低換取書籍，建議外部資源可尋求出版社合作。

社群運營第四步多維度打造社群氛圍

這個最好的方式是扶植社群KOL，用我老大的話來說是總會有那麼幾個腦殘粉死心塌地。多觀察社群互動，可利用關鍵名字的數據抽取選取KOL，私下以心誠服。這樣氛圍帶動起來，你也不用太費心思打理社群。

社群、活動，內容相輔相成，其核心是用戶，這個邏輯一定要捋清晰。

社群運營如果細分也能分很多方面，下面從以下幾個細分面來分解該如何運營社群：

一：社群用戶運營

社群的用戶即為社群成員，那麼如何提升群成員質量，讓他們感受到社群價值，這樣才是最重要的。

首先要做一個門檻的篩選，也就是你這個社群需要什麼樣的人，那就去找到目標人群，而不是有人想要進就讓他們進入。在社群成員加入之後，就要讓他們感受到社群存在的價值，這個時候就要運用到各種活動和交流來讓大家互動進行交友。

二：社群活動運營

在社群運營的過程中需要用到各種活動來豐富社群運營形式，而且有趣的活動，會讓大家更願意積極融入社群中。比如我們會做「每周一曬」的活動，讓大家曬自己每周的成果，這樣讓每個人都知道自己做了什麼，及時總結經驗。比如我們會有「每日一問」的活動，通過每天一個問題，引起自己的思考，同時我們也能看到不同人針對一個問題的不同答案。

三：社群內容運營

社群內容包括社群分享，比如每周做一次內部分享，通過優質內容讓大家了解更多。同時我們還可以每天發布一些文章，通過文章內容來引導大家進行交流，這樣能產生更多的內容。那麼除了以上比較整體的內容外，我們還可以在群內提問進行答疑，或者交流各自的一些想法，這樣能夠讓大家成長更多。

所以說運營好一個社群還是有難度的，我們要學會從社群成員的角度思考，如何通過做好社群活動運營，輸出優質內容，讓大家感受到真正的價值，這樣就會有更多人願意加入進來，當你的社群有越來越多的人願意主動加入的時候，你就算成功了。

我認為社群運營最重要的一部分是定位，這一步如果選擇的好的話，之後的每一步都會有所好轉，但是如果定位不當的話，那麼今後則會步步維艱。

在定位之後就是如何的組建社群，吸引成員加入。不同類型的社群有不同的元素維繫，有的是名人講師，有的是區域屬性，有的是職業專業度如此類似的各個方面。

接受到足夠的社群成員之後就是如何維護社群的過程，這個過程之中需要足夠的活躍度和興趣點維護，以促進成員們參與其中的存在感和感知度。同時，也要保證成員參與其中時可以真正學習到東西的。而不是虛度光陰，這對後期繼續的社群開展極為重要。

最後，就是將社群之中的運營過程得到的用戶反饋及時地是上傳下達並進行記錄。這些都可以作為二次傳播的基礎素材進行再傳播。

首先要面對你的整個社群進行一個人群信息的了解，如果的你社群人員不是那麼的龐大，你完全可以對每一個人進行信息的收集，針對每個人的愛好進行搭配來幫助你進行運營，如果你的社群人員過多，你還是需用進行一個類似於問卷調查的操作的，幫助自己進行整體信息的收集，從收集的信息中找到幾個大方向，或者是在這裡面找到社群群眾尋澤最多的幾個東西進行運營。

在進行了具體事物的購買之後，你需要在你的社群中進行良好的推廣，你可以在社群中設立一個公眾號，或者是一個群，這種群可以先是由代表進行加入，在由各個代表劃分到各個小的社群中的群體中來，這些模式的建立，可以很好的幫助擬進行信息的傳播。

你需要設定中小群體的管理者，這些管理者定期收取社群意見，幫助自己進行整個社群運營的改善。