如何成為BAT瘋搶的產品實習生?

Y:三科,在利星行么

我:在的,你來公司了 ?

Y:嗯,今天辦離職來了,昨天人事給我打電話了

我:中午喜家德吧 ?

Y:嗯,好啊

一個我非常喜歡的產品實習生,拿到了喜歡公司的offer,今天來公司辦離職手續。

1、

今年三月份,因為公司業務需要,想找一位運營實習生,當時收到不少簡歷,在面試了十多位候選人之後,有一個男生(稱他為Y吧)不管是論學歷,專業和技能儲備,並沒有太多出彩的地方,唯一覺得好的地方是之前在汽車4S店有過實習,對於汽車有一些了解,當時時間比較緊,就發了實習的offer。

一天,Y跟我說想學做產品。想做產品的人很多,真願意投入的人卻非常少。其實一開始我並沒太當回事,過了一周,他問我,有沒有什麼事,可以給他做下。

我想了想,要不你做個XX功能的競品分析吧,發給他了一個模板 (新人如何做競品分析,見這裡>>),系統的講了下,就交給他幹了。因為工位就坐在我的左手邊,所以Y的進展我是看在眼裡。終於在第四天,我覺得這個進展實在有些太慢了,就問他做的怎麼樣了。他給我看了下做的成果,卧槽,實在是沒法看,心想照著模板畫虎都特么能搞成這樣啊 !?

然後我們就一個個點去進行討論和修改,下午他又出了一版,我們再一個個模塊去核對;就這樣前後大概改了至少有五次,用了一周多時間才算做完了Y的第一份競品分析。

沒過多久,讓Y再次做一份競品分析的時候,Y的產出比第一次好了很多,時間上也非常快,小改了幾個地方就OK了。Y的自我提升速度,讓我有點驚訝,後來我就逐步給Y講一些更多的東西。

2、

我跟Y說,我第一份工作在阿里的時候,剛入職老大跟我說,新人初入職場三件事:

1、積極主動

2、多看多學多問多記錄

3、記住每個人的名字

我也希望你能記下來,有啥事不懂的,隨時問我。

Y確實很能問,從調研、數據、原型、文檔到項目推進,但凡有問題,他都會問;

後來要做的雜事也慢慢多了,Y有時候會忘記做,我就跟Y講了如何通過工具(印象筆記)來管理事務,每天來公司第一件事先把要做的事情排個優先順序,自己做完了,先打上第一個勾,結果和我確認沒問題,就在這個任務前再打個勾。表示這個任務徹底完結。

3、

對於實習生來說,最怕的是沒事情可做,沒人教你怎麼做。

考慮到大家是一起在做一個項目,還有團隊其他產品經理,我讓Y剛開始每天發日報出來:

1、今天做了哪些事情

2、有什麼收穫,遇到什麼問題

3、明天計劃要做什麼事情

新人日報是融入團隊最好的方法

抄送整個產品組,這樣的好處是大家都知道Y在做什麼事情,項目組的其他產品經理,偶爾也會過來找我說有個小需求,看看方不方便讓Y來幫忙跟下。

再後來Y開始做一些小項目,個人中心設置模塊里的小改動,跟別人的一些小需求,就這樣一起走了兩個版本。

4、

那段時間,公司的項目很緊很急,晚上常常加班到很晚,Y都會一直在。經常我周六來公司,Y也會來公司——你知道這個加班不是公司要求,也沒有工資。

Y在產品方面的進步很快,做競品分析,跟進一些小需求已經不能滿足他了,他找我說想做一些比較大的模塊;Y在過往一次次證明自己是可以的,一些比較重要的產品線和市場、運營等部門的小活動,我也逐步放手讓他來跟。

凡是Y在跟進的項目,為了避免出錯,我都會跟他說:再小的項目,都要做認認真真的當成一個小項目來管理,把問題和風險在項目管理中規避掉。

臨時項目也要嚴謹的管理起來

同時每一次跟其他部門的會議紀要都要發送相關人和他們的老大,讓大家知曉項目的進展:

在什麼時間點,由什麼人交付什麼東西,以及什麼時候最終上線。

正是由於在一個個項目中鍛煉,一次次原型、文檔輸出後的不斷討論、調整和改進,Y在來公司第三個月的時候,做出的東西,說實話,比我做產品三年時做出的東西質量都高。

5、

12年3月做產品至今整整6年時間裡,教人入行做產品,Y並不是第一個,而我也不是那種喜歡教人的人,在Y之前,我一直在帶新人這件事情上有陰影,因為有過連續兩次失敗的經歷,但是這麼想去教Y確實是頭一次,簡單來說,就是想把自己這些年踩坑做了幾十個項目積累的經驗,一股腦的都想傳授給Y。

因為我自己是一個極度渴望成長的人,也非常希望有人可以把他多年總結的經驗傾囊相授,年底在做復盤的時候,我仔細想了想,Y身上有哪些地方吸引了我,讓我是如此的想教他:

學習力超強:舉一反三,教一遍就會

其實每天公司的事情很多,要對接的人也很多,正因為此,才找了一個實習生來分擔雜事,所以第一遍幫Y反覆修改競品分析的時候,我是很煩的,強忍著發火的心,耐心的給他講完;但在他第二次做完競品分析找我的時候,不管是產出的速度和質量著實震撼到我了,讓我從心裡覺得他的學習能力超級強,而且可以觸類旁通。

這個能力在後邊的多個事情上,都得到了充分的印證,這給我帶來了莫大的成就感和鼓勵:

激勵我再教他更多的一些東西。

努力

後來有一天,聊到他為啥第二份競品分析可以那麼快(兩天內)高質量做完時,他告訴說是因為他連續兩天都搞到了凌晨三四點,他把打王者榮耀的功力都用來搞這個了....

聽到這個的時候,我有種莫名的感動,彷彿若干年前的自己。

後來我跟他說,感覺你成長的挺快,但還需要補充的東西很多,產品知識,汽車知識,互聯網知識等,就發給他了一些學習資料和書單,讓他多看看,並且承諾,只要看完了,我就可以再給。

好幾次我周六來公司,都看到他在,整個空空的樓層,就他一個人,在那邊吭哧吭哧的學習。

王者榮耀打的非常好

當然他本身人就很nice,對大家很尊敬,對於對接的同事,都喊哥,姐等;跟大家混熟了之後,得知大家都喜歡玩王者榮耀,就和大家一起打,而他是項目組裡段位最高的一個,所以午飯,晚飯,都會和大家一起開個一兩局,而有他在的那一隊,基本上都是穩贏。

也是在他的忽悠下,我開始玩起了王者榮耀,也時常跟大家一塊打,才知道他在遊戲里原來是辣的么浪,嗯,可悲的是,我的主力英雄『亞瑟』現在還沒能升到鑽石。

也正是因為這個,技術、測試、設計等同事也會經常喊他『大佬開黑嗎?』『大佬求帶啊!』

後來我才知道,有時候下班後,周末不上班的時候,我們好多同事喊上自己的老婆,男朋友等讓Y來帶著幫忙升級。

他在項目組的人緣,比我好太多,也正是因為這個,大家在很多事情上都給他開了綠色通道,也給他講了很多技術、測試和設計知識,當然也不乏一些職場的大道理。

6、

12月份他回學校做了一段時間的畢設,貌似要初審啥的,請了20多天假,回來後,趕上年底公司對項目有一些調整,事情少一些,我跟他說:做個年終總結吧,把這一年的收穫、得失和不足理一理,記錄下來,也算是給自己的2017做個交代。

他準備了兩天後,我們在一個周四的下午,找了一個會議室,他開始講他的2017:

聽他站著講他的2017,對於逝去這一年的總結和思考,可能是因為一直都在身邊,共同經歷了,好多個地方都被他思考的深度震撼了。

我想起我在大學實習時的收穫,不禁汗顏,我連他的十分之一都比不上。

經過Y同學的同意,我把他做的PPT分享出來,共計有26頁,原PPT是有一些動效的,排版也很精美,我是上傳到google doc後,一些內容有錯亂,大家將就著看吧:

7、

他辦離職的那天中午,吃完他最喜歡的餃子後。

我問他下午還有沒事有,他說沒有,我說:我們走走吧。

就這樣我們從望京SOHO一直走到798藝術園區,一起走了兩個多小時,聊他在大學的很多事情,他最喜歡的互聯網教育行業,他拿到offer的這家上市公司和他未來的老闆,以及2018年的規劃,彼此交換了一些看法。

最後和他一起走到地鐵口,我說:我回去了,一切順利啊!

他說:謝謝你了,三科,祝你2018年,願望達成。

看著他走下地鐵的背景,我在心裡默默的說了句:

其實最應該說謝謝的人,是我,因為你讓我覺得自己一直堅持的帶人方法是對的;也是因為你,讓我在復盤2017年收穫時,你成長帶給我的思考,竟然是最大的那個收穫。

感謝你,兄弟。

本文,由知乎用戶 @李三科 老師分享,已獲三科老師授權、三科老師微信公眾號:pmlisanke


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