李澤庭：美容連鎖晨會該如何開展？

如何開好晨會（提高性培訓）

晨會是員工的動力早餐，也是管理者發揮的舞台，更是一個院管理結晶的濃縮版。

一、晨會的重要性：

1、晨會可以調動員工激情、調整心態

2、讓員工找到他們之間的差距，重新樹立目標，找到信心

3、明確給出銷售方向和思路

4、樹立管理者的威信

二、晨會前管理者的準備：

1、管理者自身的儀容儀錶的準備一定要充分（狀面、髮型、衣著）

2、調整好自己的心態，有條理的組織晨會

3、調整院內的氣氛——放音樂、給員工問好

4、把握好時間

5、精心的準備、形式要多樣化

6、有明確的目標和方向

三、晨會的技巧：

1、內容的準備可以以四個部分來確定晨會的重點：人、事、目標、特殊時期（業績好、不好、突發事件等）

2、讓每一個員工都能參與進來——唱歌；普及普通話；幫助監督院長的晨會時間；故事遊戲的準備等

3、收集昨天發生的成功的或有代表性的人、事等；根據預約本尋找培訓重點；報表的分析；分上中下旬確定培訓的重點

4、要求晨會氣氛輕鬆活潑；內容以激勵表揚、實戰培訓為主

5、院長要有微笑、自信；同時要有表情、豐富的肢體語言、給予員工眼神的交流

6、表揚員工時要大聲、重點；多照顧新員工的感受

7、運用豐富的形式去表達你要表達的內容

四、晨會的模式：

1、一般的晨會模式：

問好（唱歌跳舞調動氣氛）——業績分析——成功分享——院內問題——培訓——今日目標

2、開主題晨會：

可以根據具體情況設置一些特殊的晨會方式，例：節假日、詩麗堂愛家日等。製造一種快樂的氛圍

3、根據業績情況調整晨會的內容：

業績好——要加強渲染；抓服務，再挑戰極限；打預防針，再刺激

業績不好——勇於承擔責任；快速的心態調整，給於員工希望；親力親為的去帶動

業績平穩——給於激情；明確目標，更上一層樓